第166章:刁蠻的客人
聽了那服務員的話後,白天琪點了點頭,隨機衝著那位指名預訂房間的女子,微微一頷首說道:“這位女士你好,我是美食會館的大堂經理白天琪,我看你也比較麵熟,應該是不止一次來到我們會館裏就餐。對於你剛才的事,我也已經有所了解。相信你也知道我們會館裏的規定,所有的包間都可以任由高級會員預訂,一旦房間被預訂,那我們就有權給那位會員進行保留。”
“如果我們擅自取消和改動客人所預訂的房間,就等於是破壞了自己的規矩,所以還請女士你能夠諒解。作為今次的道歉,我以大堂經理的身份,為女士你贈送一道今天我們會館的特色菜,你看如何?”
麵對白天琪的禮貌和客氣,那名女子並未有任何的消氣,反倒是一臉不削地,打量了一下白天琪盯冷聲道:“哼,隻不過是一個大堂經理,有什麼好值得炫耀的。就你也想憑借一道贈送菜品就把我給打發了,你也把我想的太不值錢了吧。”
“我告訴你,不管是誰來和我說,今天你們會館裏最高檔的那個包間我是要定了。你如果做不了這個決定的話,就趕快給我滾遠點,別影響我的心情,我倒要看看今次敢和姑奶奶我搶房間的人到底是誰。”
白天琪見到對方如此難纏,瞬間收起自己的微笑,換成一副平常語氣說道:“女士,你這樣子就是在故意為難我們了,相信如果你是那位預訂房間的客人。如果我們因為其他客人的堅持,把你的房間給調換了,你也不會滿意的吧。”
麵對白天琪的耐心解釋,那女子仍舊不與理睬,反倒是繼續胡攪蠻纏,“哼,我是什麼身份,他是什麼身份,他有什麼資格和我比。告訴你,我男朋友可不是一般的人,今天我可是要和他的家人在一起見麵。如果你們會館得罪我的話,我一定讓我男朋友饒不了你們,另外我想說明的一點是,我男朋友可是你們美食會館的金卡會員。”
聽到這一番話後,白天琪不由得皺了皺眉頭,如果不是自己美食會館的會員那還好說。一旦對方是自己美食會館的客人,而且還是金卡會員,那就屬於身份不一般。
隻不過盡管如此,白天琪也不會就此壞了規矩,依舊堅持道:“不管你的男朋友是什麼會員身份,但是我們美食會館的規矩就是規矩。顧客是上帝,前來我們會館的每一位客人都是上帝,我們尊重你的前來,但也尊重其他客人,所以請不要執意為難我們。”
“混蛋,你竟然敢這樣對我,你們給我等著,我現在就給我男朋友打電話,讓他投訴你們。投訴你們會館服務態度差,對待自己的金卡會員,也如此無禮,還有我要投訴到你們會館上麵的總部,讓你們陸氏董事長把你這個大堂經理給撤掉。”
女子說著,就去翻自己的背包,想要從裏麵找出手機。
“咳咳,聽你剛才說話的樣子,好像是想要預訂這家美食會館的最大最豪華的那一個包間是吧?”
就在女子準備撥打電話的時候,忽然一個聲音響了起來。