第625章 很容易打臉(1 / 2)

第625章 很容易打臉

導購員很熱情的介紹著,然後禮貌的問道:“這件禮服是您自己帶走,還是我們親自的送到府上?”

“送過去吧,我等下還要逛街。”

“好的,麻煩您過來休息區這邊,我幫您辦理一張本店的會員卡,然後我們會在您規定的時間內把禮服送到府上的。”

很快有免費的咖啡端了上來,“您請慢用。”

李雪梅聞了一下咖啡的醇香,就知道不是那種劣質的咖啡豆,看來這家店的老板還是花費了不少心思。

能把客人留在店裏,不是靠著那些誇大其詞的語言和特別諂媚的表情,而是靠著顧客至上的服務,光憑這一點,那些大牌就沒有可比擬性。

“你們的店的服務不錯。”

“謝謝您的認可,我們素錦都是經過同意的培訓之後方可上崗,盡可能的給顧客提供滿意的服務。”

這樣的客氣話說都會說,李雪梅也隻是笑而不語,她並沒有急著要走,都說素錦的銷量不錯,她想看看在她一杯咖啡的時間裏,會有多少顧客成功的消費。

很快就進來了一位衣著樸素的女人,導購員還是之前的態度,並沒有表現的很反感,或者又絲毫的不熱情。女人擺擺手,示意自己看,導購員禮貌的跟在後麵,於是不再作聲,隻不過女人有什麼疑問的時候仍然耐心解答。

這樣的服務態度並不是看人下菜碟,讓李雪梅在心裏對素錦的態度截然不同了,雖然表麵上看起來有些浪費時間,但是傳遞的卻是一種負責任的精神,這無形中就為素錦樹立了品牌形象。

李雪梅饒有興致的看著,那個女人瞧了一圈有些抱歉的離開了,導購員仍然很熱情的送到了門口,臉上並沒有因為服務了沒有得到回報而表現出任何的不悅。

李雪梅喊來了導購員,“剛剛你不是在浪費時間嗎?那個女人看起來並不是會賣東西的樣子。”

“這是素錦的宗旨,隻要進了店鋪,就是我們的顧客,我們就會全心全意的為顧客服務。”

“這個理念不錯,不知道是誰提出來的?”

“應該是素錦的創始人,不過身為員工,我們即便在培訓期間,也沒見過老板,但是給這樣的公司打工,我們是很有把握的。”

李雪梅聽完點點頭,“那你們的銷量怎麼樣?我瞧著進店的不是很多。”

“很多都是老客戶,就像是您辦了會員卡,下次到了新品我們會以視頻的方式給您發過去每件衣服的樣式,就免去了很多您來店進行挑選的時間。”

心裏有了底,李雪梅也能安心的喝咖啡了,看來這素錦並不是想其他新秀的牌子一樣隻是做做樣式,想到這些年兒子看東西獨到,她就更堅信了素錦會幫兒子賺錢,而且她還暗自的揣測,兒子選擇做服裝一定會和安媚有關,不然即便是賺錢,他也不會貿然的去涉足一個和主業完全不搭邊的行業來發展。

正想著,卻瞧見袁愛進了店,身邊跟著一個看起來很熟的男人,李雪梅坐在休息區沒有動,而是暗中打量著,那個男人不知道小聲的對著袁愛說了什麼,惹得袁愛笑靨如花。