唐允真正領教到江美香那句話的含義的時候,是在她跨下邵家的車,一腳踩到流金會所的地毯上。門前鋪設的紅地毯比結婚現場還要隆重,她抬頭看了一眼,大樓邊緣的流瀉出的光影閃的她頭暈,同樣閃的還有那塊鎏金招牌,看上去仿佛比一千萬支票還有誘惑力。
對h市的女人們來說,那塊招牌就是活生生的青春保障書,是所有人擠破了腦袋都想在裏麵擁有一席之地的風水寶地,仿佛躺進去就會雞犬升天,效果比什麼仙丹長生不老藥還強上一萬倍。
永葆青春這種能抓到女人g點的東西,就算挖個坑在旁邊等著,也能從容的看別人往裏跳然後坐收漁利。江美香不愧是掌控人心的老手,唐允絲毫不懷疑就算對方開的不是美容會所而是傳銷組織,也能照樣忽悠著癡男怨女抱著所有家當往火坑裏鑽,把江美香奉為人生導師。有時候商業智慧就是這麼厲害。
就比如下車前江美香忽然提問她說,什麼是顧客心理?
唐允想起菜市場挑挑揀揀的大媽,還有超市每逢打折日就擁擠成山的人群。理所當然回答說“物有所值”。
江美香伸出一根手指搖了搖,說不對,真正的顧客心理是“貴的就是好的”。
不但貴的就是好的,而且越貴越好。不要疑心走過高檔小區的家庭主婦會認為這裏地段冷清沒人願意買,如果給她一千萬,第一件事就是先搞個高檔公寓享受一下。開著長安福特的上班族埋怨開跑車的人占路超速,但是如果他們有了跑車,肯定也會毫不猶豫去公路上飆車一把。
正常人以價值去衡量事物的效率,而價值就是金錢。因此所有人都會覺得越貴的東西越好,絕無例外。即使是同樣出產地而一根擺在高級商場標價九塊八的蘿卜,和一根在菜市場沾著泥五毛一斤的蘿卜,也絕不會有人覺得它們一樣,說這話的人就是買不起而已。
所以靠著顧客心理才能有奢侈行業的繁榮,房地產和車市,乃至是奢侈品品牌,靠的都是人們對高價的心理認可。有學校超市乃至公園配套的小區標價三百萬,也比郊區交通不好的民房標價三十萬賣的快。
江美香說這話的時候得意洋洋,“何止是快,那些傻x有錢人恨不得一窩蜂的往上湧。”
然後對方又提了第二個唐允高深莫測的問題,怎麼能利潤最大化?
唐允呆嗶的回答“控製成本”,得到的是江美香的又一根手指。說不對,利潤最大化的訣竅在於賣的貴。把蘿卜扔在菜市場,就算一毛進貨賣五毛,最多隻能賺四毛,而你隻能當一個養家糊口供孩子上學的普通菜販。但是你把蘿卜洗幹淨打上蠟,再裹上一層保鮮膜,放在黑色的可回收紙漿盒裏,標價十九塊八,連吆喝都不用。也不用宣傳蘿卜的養生作用,隻要高貴冷豔的往那裏一擺。買的人門庭若市,恨不得把它奉為神菜,吃了就能立地升仙。
而高端的美容院不用招攬顧客和推出優惠活動,它需要做的隻是全年保持高價我貴我最**的狀態,然後等著有錢的女人來敲門就好了。十塊的麵膜和一千塊一次的美容,最大區別在於人們的心理認同度。不要試圖枉費口舌告訴顧客自己的最實惠,哪怕你戳著高跟鞋在地板上轉兩圈,讓她們看到高端美容院的精神風貌,就會立即跪舔的認為十萬塊也花的值。
唐允算是上了人生的第一課,這門課叫做“有錢人的邏輯學”。而江美香赫然就是靠著心計發家的奸商,是招招手鈔票也會飛撲過來的財富女神。給這個一把年紀的女人帶上王冠和火炬,就能短暫的去大洋彼端的美國冒充某個知名偶像了。
同樣的道理她還沒領略完,一邊等待許久的會所經理上來恭恭敬敬接過了江美香的包和外套,“老板,您來了。”
等候在門前的無數穿著粉色製服的員工都齊刷刷低頭鞠躬,動作整齊劃一猶如事先演練好的。
從唐允的角度連那女人的臉都看不見,隻能看到九十度彎曲的後背和劉海擋住的臉,不由驚訝江美香對員工的洗腦如此成功,果然都把她當成獨一無二的行業領袖了。
“嗯”,那聲發自江美香喉嚨裏的聲音顯然不是足夠的真心實意,會所經理迅速抬起頭來,滿臉的疑惑。
然後唐允就被推了出來,被當做猴子在粉色製服群和會所經理的手裏展覽了一圈,臉被捏了好幾次,如果事先整過容的話不知道玻尿酸會不會被擠出來。她憂心忡忡的想著,下巴又被抬了一下。經理用為難的眼光看著江美香,對方不動聲色的點了點頭。“帶她進去吧。”
唐允一口氣沒上來,就迅速被粉色的隊伍簇擁著挪了進去。那些人的步伐太快,像是練過專業長跑,如果不是她平衡力好可能就跌倒在地然後被踩成肉泥了。