第15章 市調(1 / 2)

市調:指運用科學的方法,有目的地、有係統地搜集、記錄、整理有關市場營銷信息和資料,分析市場情況,了解市場的現狀及其發展趨勢,為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。

而係統給與唐風的任務,則主要是圍繞周邊同行業的相關情況,對於這種市場調查,在現代這個社會,基本上被大數據所覆蓋,使用人力去實際調查的已經逐漸偏少,因為以科學的角度來說,人眼所看到的信息很有可能出現重大偏差,不能形成真正的有效數據。

比如在你調查期間,對方正在做活動,或者周邊有一些額外事件在進行,再有一個就是會受到個人的主觀臆測影響,最終都可能會導致調查結果出現偏差,以致影響後續計劃的實施。

唐風沒有受過此類培訓,但是沒吃過豬肉也見過豬跑,隻不過人家直接提取大數據,而他則是從網上下載模板,照葫蘆畫瓢進行實地觀察。

對於這個首次沒有時限要求的任務,他還是做了一些準備,比如從電子地圖上先確認附近的旅行社門店總數,相互之間的直線距離,所麵對的街道和小區等等。

然後根據收集的信息,去搜索這些門店所屬公司的大小和情況,查詢一下公司體量,全國布局,以及加盟方式和加盟費用,當然,還有一些用戶評價和側重服務點等等。

弄完這些網上能弄到的數據後,然後才開始實地調查,其實商業調查經過全球商業化這兩百多年的迅猛發展,也有了相關規則和操作流程,這些細致到極限的條條框框,把整個過程都變成了傻瓜模式,隻要你有心去做,可以非常方便的得到所有模板,對號入座的填寫即可。

唐風此時就拿著一個廉價平板,按照上麵下載的模板進行操作,第一個對象就是距離他直線距離不超過三百米的楚風旅行社。

經過他的了解,楚風旅行社是一家星城私人旅行社,主要經營範圍在省內,門店集中在星城市內,周邊幾個大城市也有一些分店,但大多隻算是個辦事點,數量極少。

目前他們經營側重點是地接任務為主,散客接待為輔,另外提供團隊預定和湘省內定製遊等項目,算是比較多元化的一個公司。

而唐風目前要考察的這個門店,則屬於他們公司在星城的一個旗艦店,整體麵積和一般的銀行大廳差不多大,明朗寬敞的大廳內,有七個工位,十多名員工在此工作,大廳內循環投影所經營的景區亮點,還有一些活動內容或者遊客照片等。

進出的客流比較少,大部分都是中老年為主,工作人員也比較閑散,還有一些自助服務機器人,在大廳內漫無目的的移動,整體感覺就是生意不太好。

唐風站在門口,快速在平板上麵勾選著,弄完後馬上又趕向下一家,一路上酷暑難耐,車道上沒車,人行道上沒人,頭上的磁懸浮車道上也是空無一物,隻有穿樓過橋的懸浮輕軌無聲而過,在地麵上留下一道短暫的陰影。

“劉哥,劉哥……”唐風往下一家走去時,正好路過劉哥的煙酒店,看他正趴在櫃台上看著投影電視,一副昏昏欲睡的樣子,不由喊道。

“嗬,小子,酒醒了?”劉哥雙手趴在櫃台上沒動,頭轉過來說道。