秦昊安排林琪琪的新崗位是貸後風控。工作職責是針對客戶放款後到首次還款日之間再次電話聯係客戶進行反偵察，判斷客戶有無還貸能力，是否進行騙貸再做進一步工作。負責帶教她的是風控組一名老員工，叫周潔，比林琪琪大一歲。<\/P>
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周潔長得人高馬大，勝在一張臉占便宜，再加上穿一身黑，乍一看削弱了視覺上的“壯”。她染著一頭黃色的半長不短的披肩發，皮膚白皙。<\/P>
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在秦昊的介紹下周潔走上前來，她一邊用一雙“肉裏眼”上下打量著林琪琪一邊笑嘻嘻地打招呼：“你是林琪琪吧，早就聽曉穎過你啦！我是周潔，以後你的工作由我來安排帶教，歡迎加入我們的團隊！”<\/P>
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“你好，我以前是做客服工作的，對於風控這塊沒有什麼了解，以後工作上要麻煩你了。”林琪琪初來乍到，被周潔熱情的笑容和坦誠的話語感染，當下怪自己以貌取人，這個周潔看上去人不錯嘛。<\/P>
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“這是我們組另一個同事，算你“師姐”，叫楊怡，別看我們楊怡長著一張“大媽”臉，人家可是標準“90”後哦。”周潔指向坐著的另一名女員工自以為幽默地介紹道。<\/P>
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“哎呀！什麼嘛！我哪裏“大媽”啦！”楊怡聲線略粗，也不顧秦昊在場，半撒嬌半抱怨地朝周潔嬌嗔，林琪琪聽她一開口渾身汗毛倒豎，她努力維持著笑容：“楊怡你好，我是林琪琪。”<\/P>
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楊怡一雙吊眼瞥了她一眼，隨即麵無表情地收回了視線，盯著屏幕。林琪琪看她戴著話機，當她在忙，也並未在意。<\/P>
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入組第一，林琪琪打了三十個電話，詢問客戶是否有在他們公司貸款，核對一下個人信息，提醒客戶上傳相關用款憑證。<\/P>
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電話雖是打出去了，林琪琪心下卻滿是疑惑：這樣簡單核對一下信息，就能判斷客戶有無還款風險了？<\/P>
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林琪琪沒有做過風控，但做客服時經常要和風控部門打交道，風控對於金融行業的重要性不言而喻。怎麼到了新公司就如此草率？沒有規章製度沒有書麵流程，一切僅憑口授僅憑經驗。雖前端客戶進件時已有專門的風控部門審核把關過了，但這也太不專業了吧？<\/P>
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哦，她轉念一想，這裏已經不是華商銀行了。<\/P>
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她用鼠標點著新公司破破爛爛奇慢無比的係統，隻覺得滑稽，一個連客戶提前結清金額都要手工輸入的係統，這樣的係統要它何用？<\/P>
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後來有一次她和胡曉穎私底下吐槽，胡曉穎一語中的：“如果我們公司的係統像華商銀行這麼好，還要你我何用？”<\/P>
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林琪琪點頭：“是的，我也發現了。老底子電腦沒有普及，客戶信息都是用筆記在工作簿上的，我們和那時候的區別就在於我們公司人人配備羚腦，至於所謂的係統，有和沒有實則沒什麼區別。客戶信息弄個在EXCEL文件夾就可以了，還省下買係統維護係統的錢。”<\/P>
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大概是林琪琪的話得太尖酸刻薄，胡曉穎看了她一眼，皺了皺眉搖了下頭。<\/P>
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在往後的歲月裏，林琪琪深刻地認識到了何謂“掛羊頭賣狗肉”。而且隨著公司的蓬勃發展欣欣向榮，有越來越多的新員工加入了他們這個“掛羊頭賣狗肉”的組。<\/P>