“ＷＣ”這兩個英文字母，譯成中文，就是廁所的意思。我寫進小說的這個總經理，是開發廁所的，就叫“ＷＣ總經理”或“總經理ＷＣ”。這個ＷＣ總經理，還是個女總，她的名字名叫“爆米花”。
“爆米花”狠狠扇了美國老板兩耳光，說什麼也沒在雪蓮公司上班了，她是在團場種過地女的人，水裏來泥裏去，漂亮輪不上她，吃苦數第一，她決定自己在街頭擺地攤。
地攤沒擺一個月，她馬上發現這個城市的一個嚴重問題——天雲街，是全市商業網點最集中的地方，單大型星級酒店、商廈就有七八家。而且，一家比一家建得高，一家比一家建得漂亮。再加上大大小小上千家個體商戶，從早到晚，中國人，外國人，人山人海！人一多，這裏就出現了兩大難題：一是吃喝，二是拉撒。這兩大難題，又是每人每天每時每刻，都必須要解決的，不管你是長得多麼漂亮，或者長得多麼醜，不管你是富人還是窮人，也不管你是當官還是老百姓，這事，誰都無法回避。
天雲街吃喝的難題，很快被人發現，並且是超負荷地解決了。幾乎是在一夜之間，天雲街上，國營、集體、個體一起上，十幾層幾十層高的大酒店，和隻能放一張小桌兒的個體餐館，如雨後春筍般地起來了。整天油煙四起，叫聲不絕，鍋碗瓢勺，叮叮當當，整條街上，酒香油香，辣味酸味，味道好極了！
人們成天燈紅酒綠，觥籌交錯，歌聲笑語，天昏地暗地吃呀喝呀，可在肆無忌憚地大饕大餮時候，許多人往往會忽略了一個帶有關鍵性的問題，那就是吃下去該往哪兒拉？喝下去往哪兒撒？一般規律，正常人進食以後，五到六個小時，就要往外排，這是生理運動規律，你說你憋著不排，行嗎？那有活人讓尿憋死的？而當一個人十分需要進食時，往往又不太考慮如何解決這後續問題。可是，等到需要考慮這後續問題的時候，往往又來不及。隻有到這個時候，才真正發現問題是多麼棘手！多麼難堪！可也有點怪，無論再怎麼棘手，再怎麼難堪，到頭來，尿的還是尿了，拉的還是拉了，而且是那樣的不動聲色，坦然自若。至於拉哪了？尿哪了？蛇有蛇路，鱉有鱉道，誰管人家這事？
在許多美麗繁華的大都市裏，又都有一個共同的特點，普遍都是吃喝玩樂的地方多，拉撒的地方少。用一句時髦的話說，一次消費的地方多，二次消費的地方少。特別是初來乍到這個城市的那些外地人、外國人，一時候，東南西北還分不清，上哪去找到能解決實際問題的地方？因此，常常就會出現來不及也必須來的那種尷尬。有句俗話，人到急處不顧羞。隻要稍有一點遮攔的地方，就以迅雷不及掩耳之勢，驚惶失措，半裏半外地作一次臨時就緊急處理。那些避靜一點的樹杆、電杆、廣告牌、甚至燈箱，無辜地遭到一次又一次的熱身。
你處理，他也處理，男人處理，女人也處理。大家處理完了，褲子一扣，沒事一樣，輕輕鬆鬆地走人。人走了，而他的“問題”卻留下了。長此以往，天雲街這個地方，就帶來另一個嚴重問題：環境衛生。