——側重“目標管理”還是“過程管理”
在管理體係中，目標管理和過程管理都是非常重要的組成部分，它們也是構成整個執行體係的關鍵部分，是執行力得到保障的關鍵因素。在執行任務之前，管理者通常會給執行者下達一個目標，而目標管理就是關於如何設定目標及設定何種目標的方法。目標管理凸顯出了目標的價值和作用，畢竟任何執行都是有目的性的，而且都是為了達成一個有價值的結果。有了明確的結果導向，團隊的執行會更具指向性：該做什麼，該任務是否可以完成，什麼時候必須完成，達到什麼樣的標準才算完成任務，等等。過程管理則是對執行過程進行指導、監督、反饋的過程，強化過程管理實際上就是對實現目標的過程進行掌控。這裏的管控往往是分階段性的，不同的執行階段會有不同的管理方法。
許多人對於目標管理和過程管理孰輕孰重會提出疑惑，畢竟目標管理側重的是對結果的追求，而結果是衡量執行力是否達標的最大標準，但任何一個目標的實現都是有過程的，如果不能控製好過程，那麼想要實現預期的目標就非常困難。可以說目標管理與過程管理都非常重要，對於管理者來說，這兩種管理的實施要依據團隊的具體情況來設定，如依據團隊的執行水平。
一般來說，如果執行者的素質比較高，自主性比較強，個人能力及自我管理能力都不錯，那麼管理者就不用費盡心力來管理他們的行為，反之可以重點突出目標管理，給執行者設定一個更為明確的、有價值的目標。如果執行者業務能力很差，素質很一般，而且自控力差，那麼管理者所麵臨的最大問題不是“讓他們做什麼”，而是“指導和觀察他們怎麼做”，管理者必須確保執行者可以嚴格按照原先的計劃做事，確保他們能克服做事過程中遇到的問題和困難。
以上三點是比較常見的疑惑，在解答這些疑惑的時候，管理者需要用一分為二的觀點來看待這些問題，需要用辯證的、理性的眼光來分析這些問題，而不要用主觀的、絕對的想法進行評判。而這也是本書堅守的一個基本原則。在書中，作者在談到有關執行力的相關問題時，都盡量保持客觀，盡量用全麵的觀點進行總結，讓讀者能夠結合自身情況，選擇適合自身的解決辦法。