人樣刊，第一次遭到領導的批評和譴責，第二次則贏得領導的肯定，其原因就在於第一次的決定是從我的口中說出的，第二次是從領導的口中說出的，如此，就將這個人情轉給了上司。
招數感悟：
很多時候，上司需要在施展自己權利的同時送出自己的人情，雖然這樣的人情作為普通員工的你也可以做到，但是由上司送出的效果就是不一樣！上司會因此感到滿足。如果你擅自將上司的這種人情送出，上司口中雖然不說什麼，但是心裏不會很舒服的！
用類似事例引導上司說出你的決定
◆張亭，25歲，文秘
第10節：04引導上司說出你的決定(2)
那天，上司遞給我一封信，告訴我一定要將信發出去，並生氣地說：“李頭那個鬼東西，我把他好好罵了一通！”
我一聽，就知道是昨天一個交流會的事。一名姓李的老板的材料價格比較高，而另一名姓張的老板的材料價格比較便宜。李老板是一直和我們公司長期合作的，當時上司很生氣地問李老板：“我都買了你一年的材料了，你還這麼高的價格給我？你看人家張老板，價格就是比你低！”我當時就想提醒上司：“也許，這兩家廠家的材料質量不同？”但是，看上司在氣頭上，就沒有說什麼。上司定了張老板的貨，而沒有理會李老板。
此時，放在我手中的信，其內容一定是罵李老板的！
我拿不準主意，到底應該怎麼做呢？作為一名秘書，我要做的就是立刻將信寄出去，但是如果寄了，萬一張老板的貨真的有問題，上司再回過頭來找李老板，李老板未必願意將貨發給我們公司。此時吃虧的還是公司啊！本著對於公司的愛護，我覺得這信不該寄。但是我也知道上司的脾氣，如果我不寄這信，將來就算我做對了，上司也不會感謝我，還會覺得我很“危險”——上司交代的事情竟然不做！
怎麼辦才好呢？想了好久，我決定跟上司談談。我敲開了上司的門，上司問：“信寄了？”我忙說：“還沒有。我突然想起了一件事情！”上司一愣，我接著說：“我上個星期和弟弟吵架了，他給我買的一條牛仔褲和我買的是一個牌子，但是我買的比他買的便宜100塊錢，當時我說他缺心眼子，但是今天我突然發現自己買的那條品牌褲子是假的。所以我想，在寄信前給弟弟打個電話，向他道歉。因為弟弟明天就出差了，我怕……”
上司聽到我這樣一說，忙揮手說：“你先別寄信，給你弟弟打電話吧。我等兩周後再決定是否要寄這信。”我笑了。
兩周後，上司發現張老板的材料質量確實不行，而此時上司還可以繼續和李老板合作。
招數感悟：
假如你有一名下屬，不聽從自己的命令，自作主張地把自己要她立刻發的信，壓下幾個禮拜不發，那麼你會怎麼想？你會覺得身邊有這樣一個“暗箱作業”的人不放心。因此，當自己有所決定的時候，即使是有利於公司的決定，也一定要學會引導上司說出來，上司畢竟就是上司，事情還是得他做主。
專家提醒：
僅僅從工作上來說，下屬自作主張帶來的後果，往往都不會是十分嚴重的。因為，沒有一個員工笨到不知輕重，敢於擅自替上司做出關乎公司整體利益的主張！
上司反感的並不是下屬自作主張的內容，也不在乎下屬的主張給公司帶來了什麼，他們在乎的是這種行為對自己的不尊重！他們還會認為，下屬缺少工作經驗，辦事不夠穩重。
職場上，你必須時刻牢記一條：上司永遠是決策者和命令的下達者，無論我們有多大的把握，無論你代替上司決定的事情有多細微，都不能忽略征求上司同意這一關鍵步驟。