們倆都笑了,上司最後笑著說:“等我混好了,你想跳槽了,就來找我吧!”
我也笑了。雖然我不知道上司說帶我一起過去,是出於真心,還是在炫耀自己的跳槽。但是,支持上司、站在他的角度上考慮問題,永遠是不變的法則。
招數感悟:
不要以為上司比你官職大,就不需要你的支持。讓上司感覺到你對他的支持,是對上司工作最大的肯定,也是對上司尊敬的最好體現!
第16節:07注意換位思考(2)
替新上司考慮不會錯
◆新新,25歲,文秘
最近我們頭換了,新來的那個上司看起來不那麼隨和。同事都在議論呢,說怎麼看都沒有原來的上司好。
作為公司中的一員,我也有這種議論的權利。但是我沒有參與議論,雖然我和原來的上司關係很好,但是我知道,以後我要麵對新的上司,這個新上司將是和自己一起工作、決定自己未來職場命運的人。所以,我要替他考慮問題,沒有辦法,這是生存的法則。
那天開會,新上司提出一個方案,立刻遭到幾個同事的反對,大家一起議論說原來上司的方案如何合理,如何讓人心服,唯獨我沒有說話。新來的上司看起來是個厲害角色,他不動聲色地問我:“你認為呢?”我一下被問住了,這個時候我一邊麵對的是同事,一邊麵對的是上司,不管我怎麼回答,都會得罪其中的一方。這個時候,我突然想到,原來的上司對我說過的一句話:“不管什麼時候,都要站在上司的角度上分析和考慮問題,這是職場製勝的法寶!”
我沉住氣,微笑著說:“其實,我覺得不管是原來上司的方案,還是新上司的方案,都是為我們大家著想,為公司的發展著想。隻是兩個人的出發點不同。”於是,我仔細分析了兩名上司的不同出發點,然後針對公司的情況進行總結,分析出新上司措施的優點和缺陷。然後自我批評地說:“作為一名秘書,我覺得是我失職,我沒有很好地向新來的上司交代公司的情況,讓他迅速地了解公司狀況。”新來的上司聽我這麼說,臉上露出了笑容。同事也隻能說我是一個負責任的秘書,其他的還能說什麼呢?
招數感悟:
換位思考是站在別人的角度上考慮問題,切身體會別人當時的感受、想法,做出利於他人的舉動。
替上司考慮問題很容易感動上司的,一旦上司被你感動,餘下的事情就都好處理了!
做好份內事也是一種換位思考方式
◆高強,28歲,貿易公司主管
我們是一家集團公司,上層領導經常定期換動,這種調動雖然是公司不成文的規定,每個人都應習慣,但每到這個時候所有員工的心情都是挺複雜的。
作為一名主管,我也要不定期麵對不同的上司。而我經常看到原來與前任上司關係甚好的同事,由於不了解後任上司的脾氣與性格,之前所處的良好境況很可能有所改變,風光不再。若要取得好的發展必須重新與新任上司聯絡溝通、培養感情。而原先與前任上司關係很一般的同事,則會有撥開雲霧重見天日的感覺,往往會摩拳擦掌,準備重新樹立自己的美好形象。
我明白,每個上司都喜歡時時替自己著想的員工。而我雖然明白要站在上司的角度上想問題,但是我不是那種特別會說的人,所以更多的時候我隻能表現在兢兢業業地工作上。
那天,上司找我要一個報表,我認真仔細地完成了。上司對我的報表非常滿意,他說:“看你平時言語不多,做起事情來還真讓人放心。”我笑著說:“因為我覺得隻有我這邊做好了,上司那邊才能少分點心,這樣才能有更多的時間去處理其他的事情。”上司意味深長地看著我,笑了。