的事情依舊存在，但至少這個發現與改變，讓我覺得有收獲。
不論你是老板或員工，當一天的工作開始前，你都可以很有元氣的和大家道聲早安，從電梯出來的那一刻，你的笑容將是激勵彼此的維他命，當彼此都充滿著關懷與祝福時，我相信每一個員工都會熱愛這個工作環境，這也是每個老板樂於見到的。
後來我在演講時有講到這個經驗，我也建議上班族能建立這個習慣，不過下課時有一位企業老總來找我，他說很讚同我的看法，但是他是一個不太會笑的人，也自覺和員工的距離不是很近，尤其是因為公務常常出差，他希望我給他些意見。我告訴他笑是一種臉部運動，可以把它當做是我們平常的健身操，健身操隻要多練就會了，而且人們很少哭喪著臉打招呼，當你先主動打招呼時就可以牽動臉部的肌肉；如果常常出差，不論國內國外，你都可以帶些當地的名產回來，當大家在工作之餘品嚐時，他們也都會感受到總經理的人情味，他們會對你說聲謝謝，而那一刻你的笑容也會產生。所以一個成功的領導者，不隻是會做事，更要懂得善用情緒去營造好的環境，一個樂在工作的環境。
第20節：今天，主動和大家打招呼
準備好了嗎？請綻放你的笑容吧！
■ 今天，主動和大家打招呼。
三五句話對這篇文章的總結；
脾氣好 心情好 工作好
重慶新星南娛樂有限公司董事長 陳鋼
以前，我脾氣很不好，這個給我和員工的交流之間帶來了一些障礙。後來也意識到這樣很不好，於是，自己會比較有意識的去通過學習和自我控製來慢慢調整脾氣。
脾氣緩和之後，發現很多事情反而比以前順利了，用一顆寬容的心去看待他人的時候，總能看到積極的一麵，自然就沒有那麼多讓人想發脾氣的點了。
有一次，公司要招一個高管。進行了一些常規的麵試之後，剩下了幾個候選人。我就在想，剩下的能不能進行一個比較好的又有效有創意的方法選出自己最後想要的人呢？後來，我就讓那幾個人和我一起出去旅遊。在旅遊的那幾天，我很隨和的同他們相處，也不提工作的事情，就是簡單自然的做一些交流，完全沒有老板的架子。對方會在一種很輕鬆自然的環境中流露出他們最真實的為人處事的態度，展現性格中最為本質的一麵。後來，我就是通過這趟特殊的旅行，招到了我最想要的人。我想，要是向往常一樣，脾氣暴躁的和他們很嚴肅的去交流，一定不能看到他們人性中最真實的一麵，那麼我也就無法做出最準確的判斷了。
走進公司的那一刻，主動和同事打個招呼，把好的情緒傳遞給他們，大家又開始了嶄新的一天。脾氣好，心情好，工作好，我真的信了。
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新星南量販式KTV自2001年5月成立以來，發展至今已先後開業了重慶沙坪壩店、江津店、永川店、萬州店、渝北店，一貫堅持“陽光消費，陽光服務，健康娛樂”的經營理念，在每個店中擁有一流的娛樂設施，以一流的服務水準，一流的設備裝置，贏得各地消費者的青睞。
今天，不出任何怨言
有一位老師讓學生做個實驗，他要求學生在24小時內不出任何怨言，這是一個很容易了解規則但卻不容易完成的功課。於是學生們開始抱怨，隻是老師仍要求實驗的進行，即使學生們已經開始抱怨，也至少要統計出來在一天之內到底抱怨了幾回？結果沒有任何一個人能夠做到沒有抱怨。我在想學生的生活環境輕鬆、社會壓力輕鬆，他們都做不到，那麼在社會裏打拚、在江湖中行走的我們恐怕更難了。