第八十五章(1 / 3)

但是有錢人就是這麼有意思。明明是衝著這個鑽石的價值來的,但是確實硬是要當成自己買了一隻鋼筆。拔下這個筆帽,可能這隻鋼筆的價值隻有200塊而已。

店裏所有的東西,都是放在陳列櫃裏的。就像是博物館的文物一樣。也不是顧客說想要看,就能打開來看的。顧客必須表現出他有購買這些奢侈品的能力之後,櫃員們才會開始銷售的過程。而在展示的過程中,所有人都必須戴上白手套,就如同是在做手術一般小心翼翼。而真正有意購買物件的金主,會被請到沙發上,坐在那裏享受198元一杯的紅酒,98元一勺的魚子醬和麵包,當然,這些都是免費的。而他們想要買的物件,會由這些銷售員,像是T台走秀一樣,排隊來到金主的麵前給金主展示過目。而金主則全程像是皇帝一樣坐在沙發上,隻要揮揮手就行了。

這幾乎可以說,是讓整個店的人服務一個人的銷售方式,獎金也不是一個人獨享,而是所有人均分。所以,眾人所要思考的,就隻是如何把這個金主給服務到位就行了。

但是,也不是所有人都如此有排場的。柳如懿就遇到了一個,看似很有錢的金主。在挑了兩個小時之後,什麼都沒有買,就這樣離開了。

畢竟,顧客有選擇買的權利,也有選擇不買的權利。不能因為你服務誇張,就逼著對方去買。

但是,在招待顧客的這兩個小時裏,他喝了兩杯紅酒,吃了三口魚子醬,並抽了一根古巴雪茄。這些費用,如果銷售不成功,是要從眾銷售員的提成裏扣除的。

所以,沒過多久,柳如懿也像其他銷售員那樣,開始審視那些來買東西的人。越來越瞧不起這些人。不是因為她學壞了,而是她需要判斷,這些人裏,哪些是真正有能力的買主,而哪些是湊熱鬧的群眾。

本來會購買東西的人,就隻有進店總人數的很小一部分。而這種奢侈品商店裏,真正來買東西的就更少了。所以,潛移默化間,柳如懿也變得越來越高傲,越來越喪失原本銷售的激情。

就在這一天,店長有時請假,就讓已經有些資曆的柳如懿代班。柳如懿終於也脫離一線,退居二線。在櫃台後麵,她指揮著眾新人對店內進行整理和打掃。

就在此時,她看見店內走進了一個人。她剛想上前打招呼,卻發現,這個男人,正是之前讓自己扣了提成的白吃白喝男!

因為今天是自己代班,而自己的手下又正好是一匹新人。可能這個白吃白喝男發現店內都是生麵孔,就又進了來。自己因為代班,躲在了櫃台的後麵,所以白吃白喝男進店的第一眼並沒有看到自己。

柳如懿立刻退到了辦公室裏,並對手下一個人說道:“那個男人會買東西,招待他就是了。但是記住,招待了他什麼,都記在掌上,並想辦法讓他簽字確認。”

這個手下是個機靈的人,畢竟,在奢侈品商店裏的員工,沒有幾個是情商低的。於是手下立刻就去辦了。

那個白吃白喝男,果然和上次的套路一樣。在言語間吹噓了自己的有錢,然後隨意看了一件物品後,表示物品達不到他的標準,要拿更多的好東西來審閱。

於是手下的眾人也像上次一樣,端出了紅酒和魚子醬,以及古巴雪茄讓他享用。

在這段時間裏,柳如懿用店內的多功能打印機,打印了一份透明的價目表,並讓人貼在了進門門框不顯眼的位置。

待一個多小時過後,白吃白喝男表示沒有自己看中的東西,起身要離開。

看到白吃白喝男吃了這麼多東西,卻沒有買任何一樣物品,眾新人臉都綠了。沒有賣出東西是一方麵,更重要的是,她們清楚,這部分錢是會從她們的提成裏扣除的!

就在此時,柳如懿上前攔住了白吃白喝男,說道:“先生,如果您沒有看中我們店內的商品並購買的話,您是需要支付您在店內所消耗的招待費的。”

“什麼?”白吃白喝男已經不是第一次來店裏蹭吃蹭喝了,但是他確實第一次聽到還有這條規定。他高喊道,“什麼鬼?你們這是訛詐!這次吃喝是你們自願給我的,你們不能因為這個就向我收錢!”

就在此時,兩名警員走到了店內,開口問道:“報警的是哪位?”

柳如懿沒有理會白吃白喝男的吵鬧,而是轉身對民警說道:“警察同誌,是我報的警。”

“什麼事報的警啊?”

“這位顧客,在店內白吃白喝還想賴賬不付錢。”隨即柳如懿轉頭指向白吃白喝男。

聽到這裏,白吃白喝男立馬就咆哮了起來:“什麼白吃白喝?是他們硬要塞給我的!而且,在我遲之前,他們也沒說要收錢啊!不買東西,就要給吃喝付錢,這不是訛詐麼?!我要去消費者權益保護協會投訴你們!”

民警轉頭看著柳如懿問道:“這就是你們的問題了。如果你們不事先告知,那你們這種行為就屬於強製消費,或者欺騙消費。按照道理,我是可以把你們抓起來的。”

民警的表情很嚴肅,但是柳如懿並不為所動,而是領著民警來到門口說道:“雖然我們沒有告知,但是在進門左右邊的這個位置,我們有張貼告示。”

民警看了看,這張告示是用透明的膠貼貼在門框不顯眼的位置的,而膠貼的內則,則打印著黑字。黑字的內容基本總結下來是:“但凡在店內消費的顧客,都會受到免費的酒水、食物的招待。如果顧客自願接受消費,但最終沒有購買店內任何一個商品的話。本店會按照對外營業的餐廳的標準,給顧客開出價單。價單的標準是:紅酒,398元/杯。魚子醬配麵包,198元/盤。古巴雪茄20000元/根。”

柳如懿說道:“每一位顧客在進店之前,都能夠看到這個告示的。”