一
王娜送走妞兒，中午顧客人少，就抽時間給高妍單位撥過去一個電話，告訴高妍今天遇到了妞兒。這時一個顧客指著一個小衣服，要王娜遞給她看看。王娜一手舉著話筒，一手去夠那件小衣服，然後甩給顧客。
“黑子和那個古老師真結婚了。你說，內個古老師多漂亮啊，要人兒有人兒，要個兒有個兒，又有文化。咱班黑子就是一個葛雜小子，真不可思議他們怎麼就能走到一塊兒去了。”王娜電話這頭跟高妍說。
高妍在電話另一頭“嗯嗯…”的支應著，手裏一點兒也沒有閑著。最後，她小聲說：“下班咱約個地方聊，你先想想去哪兒，我現在手頭正忙著那，掛了啊。”
王娜還意猶未盡，不情願的把電話掛了。她撇了一眼櫃台外翻來覆去挑剔小衣服的顧客，問：“要不要？一個小孩內衣，能有多大問題啊？”
“挑挑不成麼？買東西能不看看質量麼？”對方也沒客氣
“您都挑多半天了？嫌不好就甭買了。”王娜不耐煩起來。
“你不讓我買，我就不買了啊？西單商場是你家開的？你不想賣就不賣？你上班打半天電話了還有理了？”顧客直戳王娜軟肋
王娜頓時就竄兒了：“打電話愛著你哪根兒筋疼了？你管的著麼！”
“怎麼就管不著了，你這是為人民服務的態度麼？”顧客開始上綱上線
“為人民服務不是專為你服務，你不代表人民！你哪兒那麼多事兒啊？”王娜反擊道
“我就是事兒多了，怎麼招吧，把你們經理請出來。”顧客不想跟王娜戀戰
“嘿，你來勁了，是吧？瞅你那德行！”王娜壓著火，這月她因為跟顧客吵架獎金本來就扣的已經沒幾個錢了，心想反正是債多不愁，虱子多了不咬人。
“什麼叫來勁了？我德行怎麼了？我德行比你好多啦！你今天吃什麼槍藥了，在這兒撒野？！”顧客奚落王娜
“你才吃槍藥了呢！你找什麼岔兒啊？”王娜說完上句，嘴裏又嘟囔了一句：“什麼東西！”
顧客聽到了，大聲質問：“你什麼東西？你罵什麼人啊？你家大人小時候用騷褯子給你擦嘴沒擦幹淨是吧?說出話兒來沒有一句幹淨的！”
“你說誰家大人那？我說你家大人了麼?你嘴就幹淨了？一件小衣服巴掌大小，你都要挑出點兒毛病來，你雞蛋裏挑骨頭啊？”王娜把話頭轉回到正題兒，畢竟是她先出口傷人的，不占禮兒上。
二
老七陪傍家兒來逛西單商場，他看上一雙雙星白籃網鞋，想上腳試一試。傍家兒說自己先上樓尋摸件兒小孩兒小衣服。
老七交錢付款都完事兒了，不見人下來，就上到二樓，聽到倆女人在吵架，過去一看，認識——王娜正跟他的傍家兒吵上了。
老七緊走幾步，笑著說：“哎呦哎，怎麼大水衝了龍王廟啊——自家人不認自家人啊。”
兩個女人同時閉嘴，望著老七。
“老七？”王娜不明白這女顧客跟老七有什麼關係，過去她也從來沒有見過這女的，莫不是老七又傍上這位了？