這種新的架構能夠快速響應組織不斷變化的需求。人們不再把各層麵的工作定義為一些毫無人情味、純技術性的工作。企業評判員工業績的依據，是他們對變革的適應能力、反映能力和應變能力。他們的成功取決於如何編織他們的關係網絡。
在打造關係網的過程中，已經認識的人很重要。你目前的聯絡網是鋪造你未來關係網的原料。他們都有自己的熟人，而他們所熟識的人又有自己的熟人。
成功建立關係網的關鍵是和適當的人建立穩固的關係。良好的人際關係能拓寬你生活的視野，讓你了解周圍所發生的一切，並提高你傾聽和交流的能力。
內部圈
當你對職業關係有所意識，並開始選擇可以助你一臂之力的人時，你可能不得不卸掉一些關係網中的額外包袱。其中或許包括那些相識已久但對你的職業生涯無所裨益的人。維持對你無甚益處的老關係隻會意味著時間的浪費。
良好、穩固、有力的人際關係的核心必須由10個能左右你並靠得住的人組成。這首選的10人可以包括你的朋友、家庭成員和那些在你職業生涯中彼此聯係緊密的人。他們構成你的影響力內圈，因為他們能讓你發揮所長，而且彼此都希望對方成功。這裏不存在勾心鬥角的威脅，他們不會在背後說你壞話，並且會從心底為你著想。你與他們的相處會愉快而融洽。
當雙方建立了穩固關係時，彼此會激發出強大能量。他們會激發對方的創造力，使彼此的靈感達到至美境界。為什麼將你的影響力內圈人數限定為10人呢？因為強有力的關係需要你一個月至少維護一次，所以10人或許已用盡你所能有的時間。
還有就是，你應該同至少15個左右，可以作為你10人強力關係圈後備力量的人保持聯係。假定你的一位主要關係退休或移民國外，最好的替補就是你的後備軍。事實上，隻要你能每月定期和他們聯係，無論是通過電話、傳真、聚會還是電子郵件或信件，這個團體的人數都可以超過15人。
慷慨大方
在試圖與你建立關係時，人們總會問你是做什麼的。如果你的回答平淡似水，比如隻是一句“我是ＩＢＭ的一名經理”，你就失去了一個與對方交流的機會。比較得體的回答是：“我在ＩＢＭ負責一個小組的管理工作，主要為我們的軍事偵察衛星開發監視軟件。我也喜歡騎馬，常常打網球，並且熱愛寫作。”在不到１５秒的時間裏，你不僅使你的回答增添了色彩，也為對方提供了幾個話題，說不定其中就有對方感興趣的。當他這樣回答：“哦，你打網球？我也喜歡”時，你們就開始打造關係了。
建造關係網絡必須遵守的規則，絕不是“別人能為我做什麼？”而是“我能為別人做什麼？”在回答別人的問題時，不妨再接著問一下，“我能為你做些什麼？”
保持聯絡是成功建立關係網絡的另一關鍵。紐約時報記者問美國總統克林頓，他是如何保持自己的政治關係網的。當時他回答道：“每天晚上睡覺前，我會在一張卡片上列出我當天聯係過的每一個人，注明重要細節、時間、會晤地點和其他一些相關信息，然後添加到秘書為我建立的關係網數據庫中。這些年來朋友們幫了我不少。”
要與關係網絡中的每個人保持積極聯係，惟一的方式就是創造性地運用你的日程表。記下那些對你的關係特別重要的日子