案發當地雪災嚴重，機場關閉，火車站滯留有數萬旅客，城市交通陷入癱瘓狀態。
特案組先乘飛機抵達省城，再坐火車到達鄰市，然而，兩個城市間的高速公路已經關閉，鄰市警方動用直升機冒著大雪將特案組四人送至案發學校。
直升機落在大學門前的空地上，飛機的轟鳴聲引來了全校師生。
大雪依然在下，全校師生列隊歡迎特案組的到來，他們站在校園道路兩旁，沒有人鼓掌，沒有人說話，隻是默默地看著特案組四人。蘇眉推著輪椅上的梁教授，畫龍和包斬跟在後麵，他們感到肩上的擔子非常沉重。
梁教授輕聲說道：“這個案子要是破不了，咱們可沒臉回去，也沒臉麵對這些學生。”
包斬說道：“至少有一件事對咱們很有利，因為雪災，凶手暫時無法離開這個城市。”
道路的盡頭，站著迎接的是市委市政府的領導、教育局長，以及學校校長。特案組沒有到來之前，他們已經成立了專案組，副市長兼任本市的公安局長，所以副市長任專案總指揮，由此可見他們對此案的高度重視。
副市長迎上去與特案組一一握手，出於東北人的豪爽性格，副市長看梁教授衣著單薄，就脫下自己的大衣給梁教授披上，一連聲地說辛苦。各方領導也上前噓寒問暖，表示對特案組一直翹首以盼，因為大雪阻斷交通未能遠迎，還請多多包涵。
教學樓會議室內，簡單的寒暄過後，梁教授說：“根據我以往辦案的經驗，領導越少，效率越高，所以我建議除副市長之外，各級領導都撤出校園，由特案組接管此案，副市長負責執行和調度各級警力。”
副市長說：“我已經在全市幹警以及學校師生麵前立下軍令狀，不破此案，我不再兼任公安局長職務，脫下這身穿了大半輩子的警服。”
校長介紹說：“學校裏有五名女生被殺害，四名女生都是一個寢室的，其中一個是省領導的女兒，還有一位身份不明，正在調查。目前學校已經放寒假，但發生此案後，校方要求全校師生不許離校，等待接受調查。因為臨近春節，學生們群情激奮，不能老是不許學生們回家，所以時間非常緊迫，破案壓力非常大。”
梁教授說：“我們先去案發現場看看！”
案發的女生宿舍是一幢陰森森的陳舊大樓，住的都是大一新生，樓裏沒有監控，沒有安裝報警係統。309女生寢室位於三樓走廊的盡頭，隔壁是308寢室，對麵就是廁所和水房。
309女生寢室的四名女孩在寢室裏被全部殺害，凶殺現場非常血腥，慘不忍睹。走廊裏有大量血跡，一名受害人曾經爬出寢室呼救，不知為何又爬回自己寢室。兩名女孩分別被砍下了一雙腿和一雙胳膊，另外兩名女孩分別少了一條胳膊和一條腿，頭部均有鈍器致命傷。凶手在寢室裏將其殺害之後，在宿舍樓下將她們的肢體拚湊成了一個雪人，警方趕到的時候，現場已經被破壞，因為大雪一直在下，宿舍樓下沒有提取到凶手腳印，再加上天氣寒冷，所有的人都戴著手套，警方也沒有在宿舍裏提取到指紋。
副市長向特案組介紹了一下案情進展，當地組織近千名警力做了細致的摸排工作，宿舍樓管阿姨晚上10點鎖門，11點熄燈，因為臨近放假，管理鬆懈，晚上沒有巡視檢查，現在還不清楚凶手是幾人，也不清楚凶手的性別，又是怎樣進入宿舍的。肢體雪人的頭顱為年輕女性頭顱，四肢為309寢室四名被害女生的肢體。學校共有一萬多名師生，因為不少學生在外租房，再加上臨近放假，一些學生已經提前離校，目前還無法確定人頭所屬的受害人身份。
警方在案發後的第一時間走訪了旁邊的幾個寢室，隔壁308寢室的一個女生患有夢遊症，在她的鞋底發現了血跡，這說明在案發的當天夜裏，她曾經出現在凶殺現場，但她自己對此毫無所知，隻是覺得做了一個噩夢。
這個患有夢遊症的女生整天神神道道的，經常對同學說自己有陰陽眼，能看到鬼魂和其他不幹淨的東西，同學就給她起了個外號，叫小妖。小妖曾經對同學說，309女生寢室鬧鬼，住在那寢室裏的四名女孩——蕾蕾、梅子、雪兒、野曼遲早會有血光之災。
特案組和副市長、校長在寢室裏再次詳細訊問了小妖，蘇眉對整個訊問過程進行了拍攝。
小妖說，1月19日早晨，她還沒起床，聽到樓下很多人在喊，她蒙上頭接著睡，後來，警察就進來了，到處翻東西，看到她的鞋子後，立刻大呼小叫地讓她穿衣服起床，問她昨晚都去哪裏了。小妖說自己哪兒也沒去，一直在睡覺，但是同學當場指認她夜裏12點左右出去過一次，同學問她是不是去上廁所，她當時說是的，過了五分鍾左右，又回到自己寢室睡覺。