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十分發給我的郵件。三十分鍾他就發了一百多封郵件,高峰期五秒鍾發一封,平均在一封郵件上花費的時間是十二秒左右。”他又調整了一下電腦。

“你看,這是他昨天晚上二點發出的郵件。”

謝正和蔣義一起數了一下,在五分鍾的時間,他大概發了三十多封郵件,到兩點整就沒有新郵件了。

“我從沒收到啊。”謝正看著自言自語道。

“他應付老美和我們就這樣,還有閑工夫給你發?”

“我告訴你我們怎麼辦。”蔣義把電腦一合,繼續說到。

“我們晚上和代理商談事情,隻能去固定的幾個夜總會,那裏可以上網,好隨時準備在線回複他的郵件和問題。有一次,晚上一點半,我看他沒發信息給我,就小跑著去趟衛生間,就五分鍾,回來他在線上就發信息罵我responsebsp;slow。你們泡完夜總會早上不起了吧?晚上無論幾點睡,我們早上七點三十以前必須起,趕在他到辦公室之前把他的郵件回了。”

蔣義說到高興處,就順便教育謝正幾句。

“就你們還說累,說忙不過來,當他手下你們就直接死算了。”

“他剛來的時候,這個工作習慣,有的人適應不了,不及時回他郵件。他問為什麼?有人和他說,香港人不知道大陸的習慣,銷售晚上是要泡夜總會的,酒喝多起不來。James說好,我按照你們的規矩來,然後你們再按照我的規矩來。”

“James當天晚上拉著所有的經理到了夜總會,請大家喝酒。先一人兩瓶紅酒,他幹喝,誰敢兌飲料!然後再每人兩瓶黑方,純的,幹了。最後,他老哥從自己車裏拿出八瓶茅台,說有人送的,不能浪費,又一人一瓶幹了。他不醉,大家也都得硬[tǐng]著,又和他比骰子,一把一千,有人連輸十三把,也不敢再玩了。搞到四點,他告訴我們明天早上九點準時到公司開會,亞洲總裁Alexander會在線上,遲到的,請考慮更換部門。”

“我們把他送出門,直接到醫院洗胃。洗完也不敢回家,就在公司附近的酒店開房睡覺,早上八點三十趕就到公司,想裝一裝,一看,他老哥八點十五準時到了,啥事沒有。一回大家就震了,再也沒人提意見。”

謝正張著大嘴,真是隻有聽著的份,屁都不敢放一個。

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正文 銷售的三個最大缺點(2)

快速成為陌生領域專家的最好辦法,就是先找到頂尖高手,然後貼身模仿,同時參照書裏的理論相驗證。、

回到家,被教育過的謝正買下了網站上所有工作方法的書,認真鑽研起來,對比著James的行為希望能找到其中的門道。

通過理論並結合對James的觀察,謝正發現自己的銷售工作有三個最大的缺點,並找出了解決辦法。

一不能在最短時間內表明自己的目的。

二不能在最短時間內發現對方的需求。

三不能在最短時間內把事情按重要性排序處理。

他強迫自己無論多複雜和多少種的問題,必須總結在三秒鍾、二十個字內說清楚,每次電話的時間不超過三分鍾,見麵時間不超過十分鍾。

他強迫自己與任何人溝通之前,通過觀察他身邊的細節,三句話內必須說出他最關心的話題,並為此次對話的目的服務。

最後,他強迫自己三個月內隻接電話、不打電話,事情能不處理就不處理,隻做那些缺自己不可的事務。

在處理問題的優先順序上,遵守三要素原則――自然界的事務通常由三元素構成,例如紅黃藍是光的三元素。首先要處理決定成敗最首要三個條件中的唯一必要條件,然後再解決其餘兩個主要條件。