第56段(1 / 3)

謝正拿著一張紙,在上麵勾出了兩個圓圈,分別代表兩個神經元。

一個神經元存儲著大腦中的快樂感覺,叫快樂神經元;

一個神經元存儲著大腦中對麥當勞品牌的印象。叫麥當勞神經元。

在大腦第一次接觸麥當勞的標識時,就建立了麥當勞神經元,通常廣告會伴隨著快樂的音樂和快樂的畫麵,以此刺激觀眾的大腦,所以大腦自動就把麥當勞的符號和快樂神經元之間建立起鏈接,也就是聯想。

謝正用筆在兩個神經元之間劃上了一條直線,代表了大腦的一個生理鏈接。

“而且,你知道麼?大腦最可恨的是,信息無論對錯,一律接受,統統建立神經鏈。所以,如果廣告裏宣傳麥當勞等於美味和健康,大腦也被動的接受了。”

謝正又在麥當勞神經元旁畫了幾個美味神經元和健康神經元,用筆在它們和麥當勞神經元之間建立了鏈接。

“當你想要找到一個東西來同時滿足快樂、美味和健康等需求的時候,大腦自動在幾千億個神經元之間組合出最佳方案,因為那些已經存在的神經鏈,所以麥當勞此時就變成了最佳答案。客戶吃了麥當勞,大腦就會認為已經滿足這些需求,當然它也會帶來其他的副作用,我想美女最知道答案了。”謝正衝著師媚笑了笑,在麥當勞神經元上畫了個勾。

因為麥當勞同時滿足快樂、美味和健康的需求,所以大腦將其作為最優答案,這種聯想通過廣告不斷的刺激而建立起來的。

通過研究表明,持續三個月不間斷的刺激,這些生理鏈接就很難被打斷,所以通常廣告需要在一個固定的渠道持續投放三個月以上。持續八個月不間斷的刺激,這些神經鏈就會長久的存在下去,不會隨著時間的延長而消失。這時候可以降低廣告密度和頻率,偶爾一次的出現,就會讓這條神經鏈馬上激活,發揮作用。

有錢不是中產(1)

“哦,我明白了。可是我沒有這種強烈的感覺啊,通常都是小孩子會鬧著要吃。”師媚歪著頭,自己回想著。

“你是受過高等教育的成年人,屬於理性的中產階級,所以無效。老美定義中產階級最重要的特征不是收入,而是是否會理想思考。對於這類客戶,就需要嚴謹的數據和證據,來滿足他們的邏輯思維神經元。”

謝正在圖書又加了一個邏輯神經元。

“如果麥當勞宣傳自己是健康食品,你就會關心它的熱量和蛋白質組成等因素,而這個並不是它的強項。小孩子和受教育程度不高人群的為非理性客戶,就容易被這種廣告影響。國內很多廣告低俗,但是有效,也就是因為它滿足了非理性客戶的思維方式。例如,腦黃金和恒源祥等等。”

“恩,腦黃金也是采用的這種戰略,麵向低端人群反複轟炸,以來建立這種鏈接。”馮治國點了點頭,他已經悟透了。

“麥當勞的巨無霸,肯德基的炸雞腿和可口可樂的核心配方,幾十年來在不同的國家文化中幾乎沒有變化過,可是它們的廣告不斷地在調整。所以廣告和產品無關,隻是針對市場的變化,不斷地修改客戶對消費它們產品的聯想而已。”

謝正最好說出了最後的結論。

“既然產品沒有變化,那也就沒有了郎鹹平教授提出的產品精神。所謂的產品精神是以滿足客戶成交的需求而轉移的,簡單講就是不同時代、不同文化中的客戶需要什麼樣的精神需求,那廣告就要設計成滿足什麼用的精神需求,產品可以獨立開來。”

“你說的這個對麼?”師媚聽的很是疑惑。

“小謝說的有道理。”馮治國很快把握了要領,“客戶需要什麼,我們就是什麼”