為最近無論如何她都不接自己的電話。
“我手機沒你的好，這是我姐姐的手機，她這兩天有點不舒服，正睡覺呢。聽說你們分手了？”
“是啊，先分開一段時間。”
“我姐姐這人性格太較真，認準一件事情就非幹不可，美國有啥好的，我覺得你們為這個分手挺可惜的，不過你可以去美國看她啊。我覺得她特喜歡你，經常會提起你。”看樣子，俞可可還是在弟弟麵前有所保留。
謝正也就和俞第客氣的說了幾句，知道他肯定有別的事情。
“我最近做銷售做得很鬱悶，這方麵啥也不懂，同學推薦幾本書，你給講講唄。”
“什麼書？”
“恩，都是些職場小說，大家說可以當教材看。”
“是麼？你拿來，我看看。”
謝正和俞第在咖啡館裏翻翻這些所謂的職場教材，心裏不禁有了些看法。
“都是職場出來的人寫的，很真實，多看看學習一下倒也沒錯。可是別被誤導，尤其有些銷售的硬傷，職場的大忌。”
“硬傷？大忌？我怎麼沒看到啊，麻煩你給解釋解釋，我的好多同學都看這個來學習呢。”
“如果讓我把硬傷總結成一個單詞的話就是---需求，大忌總結成一個單詞就是---自我。”
謝正一邊翻著小說，一邊總結著。
一本書裏提到客戶的需求是通過神秘的人物發信息傳遞給銷售的，可是這卻是銷售工作中最難的部分；另外一本講的是新銷售入門的過程，因為沒有知道客戶的需求，所以結尾的時候被客戶的決定嚇到了；還有一本書講的是老板大罵新銷售送錯高爾夫球杆，導致客戶關係的惡化。
謝正看著搖搖頭：“我知道的商場是，隻要你滿足客戶的真正需求，你抽他耳光都能成交，滿足不了，送個高爾夫球場也沒用。”
“抽耳光都成交？”俞第撓撓頭。
“你天天都在被商家抽耳光，卻還主動送錢上門，你不知道麼？”謝正笑笑，拿起俞第放在咖啡桌上的手機。
“你對中國移動的客服滿意麼？你難道沒有和他們的熱線還有營業廳的人吵過麼？可是你不還是天天用他們的網絡在打電話，歸根結底不就是因為他們滿足了你的需求。”
“對，對。上個月我還因為話費的事情和他們客服吵架呢，根本沒人搭理我。”
“這和抽你耳光又有什麼區別呢？”
俞第點點頭，示意自己徹底明白了。
“那你說這職場大忌啊---自我，又是什麼意思呢？”
“你看這裏，銷售在抱怨團隊的人不合作，就是因為她隻關心自己，而沒有站在團隊的角度考慮問題，所以就算是老板強行命令，大家還是不會和她合作。如果不是那麼自我，而站在團隊的角度考慮問題，大家自然就會圍繞著她。記住，真正的團隊不依靠組織結構而存在，是在心裏的。”
謝正又拿起一本很火的升職小說，出身HR的作者寫了很多培訓教材的內容。
“我聽說這本書好像很火，可是主人公卻犯了職場的大忌，她一直都在講述自己的技巧如何高明，個人利益如何最大化，可是從來沒有站在公司的角度考慮過問題。讀者看玩小說根本不知道這是什麼樣的一家公司，公司的目標是什麼，你看她一有問題第一想到的就是跳槽。我認為她不是一個合格的職業經理人，作為外企HR經理就更不合格，因為這個職位最基本的工作就是要培訓員工對企業要忠誠，要有主人翁精神。”
“可是她好像是個高管啊？”俞第看著作者背景簡介。
“不知道為什麼這麼寫，可能是因為照顧讀者的原因吧。不過因為各種原因，一個公司裏的狗屁高管很多，有的不過是忍辱偷生，熬出來的而已。”謝正想起最近一直讓自己很心煩的國順昌。