為他曾偷聽到莫瑞夫人和以前每個月都會來看他一次而現在是半年也難得見一次的男人（也就是塞維涅侯爵）爭吵，她怒斥侯爵，“因為他現在對你們沒用了你們就可以這樣狠心地棄他不顧嗎？可是我不會，我會一直待在他身邊照料他，直到我死！”
那句話一直深深地留在了凱伊的腦海裏，讓他到現在想起來都還感激莫名。
莫瑞夫人樂觀豁達的性格也深深地影響了凱伊，在以後充滿艱辛的人生道路上，他一直是象莫瑞夫人那樣微笑著昂著頭勇敢地走下去。
原本以為兩個人相依為命的日子就這樣持續下去，卻不料平靜的生活又因一場突如其來的悲劇而毀滅。
六歲那年的一天深夜，一場奇怪的大火突然在城堡裏燃燒開來。本來已把凱伊帶到安全地帶——城堡後麵一塊光禿禿的大岩石上的莫瑞夫人想起自己忘了把一件很重要的東西帶出來，又不顧一切地衝進了火海。這是凱伊最後一次見到活生生的她。原本大火會把城堡連同附近的森林一起毀滅，不幸中的萬幸，一場傾盆大雨澆滅了雄雄火勢。當火勢漸小，焦慮恐慌的凱伊找遍了整個被燒焦的城堡的殘垣斷壁，才在一堵牆壁下發現了莫瑞夫人被燒得卷曲的身體，她的手中緊攥著的東西已化成了灰燼。凱伊不知道她拿的是什麼，隻知道她想要保住能證明凱伊身份的東西，因為在凱伊阻攔她去時，她一邊拉開凱伊的手一邊說：“我想要把那些證明你是薔薇的東西拿出來，那對你很重要！”
我是薔薇？很長一段時間凱伊都不明白這句話的意思。他知道自己身上有一個形似薔薇的胎記，但這跟他的身份又有什麼關係呢？他茫然不知。在此之前，莫瑞夫人從未給他講過他的身世。有時凱伊問起自己的父母是誰，她也隻是搖搖頭說：“現在還不是告訴你的時候。”她無法預測到自己居然會這麼早就永遠地離開凱伊，要不然她是會把那些困擾凱伊的秘密告訴給他。
在凱伊含著淚把莫瑞夫人安葬後，他再次陷入了絕境。燒毀的城堡讓他既沒有吃的也沒有住的地方，周圍是山岩和森林，最近的農戶也在三十裏之外，而且必須穿越野獸出沒的茫茫森林才能出去。凱伊太小了，從來沒離開過城堡，也不知道如何離開這裏，隻有在原地等待有人發現他。在長達十天的等待裏，他靠吃長在樹上的蘑菇為生。有一次差點因誤食一朵毒菌而死去。
當他以為自己就快要這樣無聲無息地死去時，那個很久都沒露麵的塞維涅侯爵出現了。他對眼前的一切吃驚不已，一絲愧疚從他冰涼的眼眸裏流露出來。他一把抱起已陷入半昏迷狀態的凱伊，坐上馬車離開了這裏。
凱伊的下一個居住地還是一座城堡，比毀掉的那個還要荒涼偏僻，也是在森林的環抱中。不過這次凱伊不用再為衣食所憂，雖然吃的的穿的都很粗糙，但總不至於饑寒交迫了。而且他又有了仆人侍候他，那是兩個老得沒牙的女傭，一個為他做飯洗衣，一個為他收拾房間。
盡管再次有人做伴，但凱伊還是寂寞得快要瘋掉了。因為這兩個老女傭根本不跟他說話，更不要說象莫瑞夫人那樣充滿愛心地熱情地擁抱他。孤獨的凱伊開始在城堡裏四處亂竄，象尋寶一樣翻東搗西，以排解無邊的寂寞。
一天，他找到了一個撲滿灰塵的圖書室，還找到了一隻躲在那裏養傷的兩歲大的有著一雙奇異的銀色眼眸的狼。
這是幸福的一天。在他細心地為狼包紮好傷口，並把自己口袋裏放著的黑麵包喂給那隻可憐的狼吃後，他有了一個肯聽他說話、肯讓他擁抱的朋友。同時，他發現了一個讓他感到新奇的世界——知識的世界。那些厚厚的發黃的書籍裏記載著些什麼樣的故事呢？他想知道。他還記得以前莫瑞夫人給他講故事時總是說，“這是我從書上看來的。”所以書對他就意味著那裏有無數象莫瑞夫人講給他聽的有趣的故事。莫瑞夫人死以前隻來得及教會他字母，他還無法把字母組成詞彙。現在他反複地撫摸那些他隻認識字母的書籍，心中充滿了對知識的渴望。