的認識、觀念、做法,形成切合實際的路線、方針、政策,發展我們的事業。曆史告訴我們,那些在社會上取得成功、獲得財富的人正是憑著敢於創新的精神,才一步步在實踐中走向成功的。

美國有一家生產牙膏的公司,產品優良,包裝精美,深受廣大消費者的喜愛,銷售業績蒸蒸日上。記錄顯示,前十年每年的營業額增長率為20%,令董事會歡呼雀躍。不過,進入第十一年、第十二年後,業績增長逐漸停滯下來。

董事會對此感到不滿,便召開全國經理級高層會議,商討對策。

會議中,有名年輕經理站起來,揚了揚手中的一張紙對董事長說:“我有個建議,若您要使用我的建議,必須另付我5萬美元!”

董事長聽了很生氣:“我每個月都支付你薪水,另有紅包獎勵。現在叫你來開會討論,你還要另外要求5萬美元,是否過分?”

“董事長先生,請別誤會。若我的建議行不通,您可以將它丟棄,一毛錢也不必付。”年輕的經理解釋說。

“好!”董事長接過那張紙看完後,馬上簽了一張5萬美元的支票給那個年輕經理。

那張紙上隻寫了一句話:將現有的牙膏開口擴大1毫米。

董事長馬上下令更換新的包裝。

試想,每天早上,每個消費者多用一點點牙膏,每天的牙膏消費量將多出多少呢?這個決定,使該公司第十三年的營業額增加了32%。

由此可見,創新精神對於一家企業的重要性。而對我們自身來說,首先要把創新精神永遠置於我們內心,始終追求效率的提升,追求質量的提高,追求自我超越。

創新創造奇跡。許多成功光環下的人往往不按常理出牌,他們更傾向於換向思考、換位思考、歡心思考。你隨波逐流,他逆水行舟;你附和,他爭執;你墨守陳規,他突破傳統;你保守,他創新。最終你會發現,他們總會在獨辟蹊徑之後獲得意外的收獲。

1969年,伊夫?洛列創辦了一家生產美容產品的工廠,他還在巴黎的繁華街道邊開了幾家商店。當然,這些化妝品的主要消費者是廣大愛美的女性。

為了銷售更加靈活,洛列采用了郵售化妝品的方式,這在當時可是一個偉大的創新,也是一次大膽的嚐試。那些慕名已久的顧客如果不方便來洛列的店中購買,可以寄來郵購單,公司收到郵購單後,會以最快的速度將產品郵遞給顧客,同時還會附上一件精美的禮品。隨著知名度的不斷擴大,公司郵購的營業額占了全部營業額的一半還要多。

為了保持郵購的持續上,洛列盡量簡化顧客需要做的事。顧客隻需填上自己的地址,公司會第一時間寄過產品清單。顧客標明要買的產品種類、數量寄給公司,公司再迅速按顧客的需求將產品郵寄過去,整個過程不過幾天時間。這樣的做法深受那些偏遠地區女性的歡迎。