有今天，除了丁總的賞識，更多的是自己七年如一日的在工作中小心翼翼，不容許自己有一絲一毫的差池。
也不是沒有覺得累過，也不是沒有覺得力不從心過，可是，身後背負的責任，讓她不能像普通女孩那樣任性嬌縱。
忽然迎麵一個女孩子跑過來，喊道，“向經理，不好了！”
她認得是高級套房的小許，心下一驚，忙問道，“怎麼回事？”
“有一位客人說自己的鑽石項鏈放在房間裏不見了，她咬定是李大姐偷的，現在吵著要打110報警。”
在客房部，也不是沒有遇到過這種情況，但往往這種突發狀況處理起來最為棘手，首先客人的情緒難以安撫，另外如果客人的失物找不回來的話，真的就要鬧成一場糾紛了。斯晚一聽到這個消息頭都大了，匆匆隨小許趕過去。
128房間裏一片吵鬧，隔老遠就能聽到裏麵的“咆哮聲”，李大姐站在門口，滿臉通紅，似百口莫辯，看到斯晚出現，如遇救星，忙拉著她的胳膊：“向經理，我沒偷，我真的沒偷，我來酒店快十年了，你知道我的……”
她安撫地拍拍緊抓著自己不放的手，李大姐噤聲。
對麵的女客人一臉的憤怒：“你是經理吧，來得正好，那麼名貴的東西，房間裏也沒有其它人出入，馬上報警。”
她隻得麵帶微笑，忙躬身道歉，細細地了解情況。
原來是客人洗澡的時候隨手把項鏈放在洗手台上，之後出去了，等到想起來回頭找時，項鏈卻不見了。她向客戶部投訴，懷疑是打掃衛生的服務員給“順手牽羊”了，但負責她房間衛生的李大姐卻一個勁地為自己辯解，說打掃衛生的時候根本就沒留意到有什麼項鏈，更不用說自己還去偷了，一定是客人自己忘記放在什麼地方了。
她隻能柔聲細氣地對客人解釋：度假村的員工不會低級到這種地步的，她一定在今天之內給客人一個滿意的答案。
客人卻不依不饒，直嚷著一個小小的經理說話太沒分量，還是把酒店的總經理叫過來解決。
她隻得耐著性子，直說到嘴唇發幹，對方才答應給她半天時間。
客人氣咻咻地出門後，斯晚趴在房間的地毯上，睜大著眼睛一處處地尋過去，找了三遍，都恨不得用眼睛把地麵挖出個洞來，還是沒找到那條折磨人的項鏈。她歎氣：隻能自認倒黴，賠給人家了。揉了揉酸痛的腰，來到洗手台邊拿起香皂時，盒子底下一團亮晶晶的東西讓她喜出望外，是一條項鏈。看來是客人隨手一放，自己卻忘了。
所幸還能找得到，在一場糾紛快要擴大時成功地阻隔住了。今天真是幸運，但不是每次都能這樣僥幸地躲過。
七年的服務工作生涯，已經把她的棱角磨平，每天生活在這些世俗繁務之中，有很多年少時看得彌足珍貴的特質已經在不經意之間，一點一點地交付給了歲月，且無從追回。
把東西交還給客人後，才發現自己饑腸轆轆，快臨近中午，自己卻連早餐都忘了吃。
索性折去餐飲部。
夏橘正在那裏抱怨：“你說，這沈昱揚到底吃什麼呀，今天早上送餐時候，服務員就說他看到早餐皺眉，隻吃了幾口就沒動過了，這可是丁總交待的‘大神’。”
看到她出現，眼前一亮：“快說說這沈昱揚喜歡吃什麼呀？”
“不會吧，親自安排，這麼上心？”
“哎，我們這行天生就是奴才侍侯主子的命，我可不想到時投資不成功，我們餐飲部落他人話柄。”
沈昱揚有些挑食，斯晚是知道的，她問：“你早上準備的什麼呀？”