第3450章顧客至上
蘇敏也不知道自己的這些話是否是讓人感覺到厭煩了,如果真的是這樣的話,他也深表歉意,所以他也不是其他的意思。
“等等等等,經理我不是讓你開除他,我隻是讓你明白一點,那就是你們的服務員有些人的素質和修養是不夠的。
所以他們在這工作我倒認為不是在這賣弄風騷,也不是打扮的妖嬈,走步步步升華就可以感動,顧客啊要知道你們所麵對的其實是女顧客。”
這幾句話倒是說對了,確實如此,他們所麵對的不是像陳飛雲這樣付錢的人,而是來消費的人,所以如果他們就這樣不知好歹,然後做一些讓人無法想象的事。
然後就自以為是的去表現自己,過分的表現,那不是傻嗎?
到時候自然會讓人感覺挺頭疼也挺無奈,所以這一刻蘇敏說完的時候經你連連點頭,是啊,他們的服務員打扮的確實是很妖嬈,但是素質和修養方麵卻也是差很多。
所以這才是讓人無法接受的地方吧,或許不單單是蘇敏和他們反映這些事,包括其他的人也是一樣,也和他們反映過這件事情。
“哦,好的好的,蘇敏小姐,那麼既然你不希望我們開除他,那麼我們也是會對他進行批評教育,不可以再用這樣的方式去工作,這樣的話確實是會對我們的客人造成一定的影響。”
當這位經理說完的時候,那陳飛雲也是很無奈,這個蘇敏就是要和人家理論這些事情,理論這些事情有什麼用呢?
這女人有的時候真是讓人無法想象,就這麼執著真是夠可以的,不過執著也是沒有辦法,那麼既然是這樣的話,他也隻能是任由著女人胡作非為了,隻要別搞得太過分就行了,如果不玩的話,真是給他丟臉丟大了。
這可真是夠可以的,早知道不讓那女人來為他們服務,之前倒是沒覺得咋地,但是今天其實陳飛雲也想過,如果萬一是他來這的話,那麼一定會說一些這個那個的,但沒有想到那女人沒說啥,蘇敏就已經生氣了,就已經挑出了很多的不是。
“哦,經理你不要打岔,我們談到了這位服務員,其實我一點都沒有瞧不起他的意思,隻是呢他需要自信一點,淡定一點,然後隻需要服務就好,也不要嘴尖牙利剛才的時候我已經跟你跟他道過歉了,我並不是說他隻是服務員又怎樣。”
蘇敏真是一個厲害的女人,所以此刻的一番話也真是讓人啞口無言,包括著眼前的女孩子她也是知道的,蘇敏確實沒有說她其他的事情。
確實隻是說了一下,強調一下他該怎麼服務,所以呢,對於他來說或許是他過於不自信,所以才表現出那副樣子吧,此時此刻的他也是很尷尬,要知道人的自信和淡定是與生俱來的,該怎麼說呢?
蘇敏打扮的很清純很簡單的一副樣子但是說,但是說話做事卻十分不簡單,不是他愛挑事計較,隻是他做的這些確實是很有理的。