第四章 實幹是一種能力——要成功,必須靠實幹
1.不找借口,完美執行
工作中隻有兩種行為:要麼努力挑戰困難完美執行,要麼避重就輕尋找借口。前者可以帶來成功,而後者隻能走向失敗。
巴頓將軍在他的戰爭回憶錄《我所知道的戰爭》中曾寫到這樣一個細節。
“我要提拔人時常常把所有的候選人排到一起,給他們提一個我想要他們解決的問題。我說:‘夥計們,我要在倉庫後麵挖一條戰壕,2.4米長,1米寬,15厘米深。’我就告訴他們那麼多。我有一個有窗戶或有大節孔的倉庫。候選人正在檢查工具時,我走進倉庫,通過窗戶或節孔觀察他們。我看到夥計們把鍬和鎬都放到倉庫後麵的地上。他們休息幾分鍾後開始議論我為什麼要他們挖這麼淺的戰壕。他們有的說15厘米深還不夠當火炮掩體。其他人爭論說,這樣的戰壕太熱或太冷。如果夥計們是軍官,他們會抱怨他們不該幹挖戰壕這麼普通的體力勞動。最後,有個夥計對別人下命令:‘讓我們把戰壕挖好後離開這裏吧。那個老畜生想用戰壕幹什麼都沒關係。’”
最後,巴頓寫道:“那個夥計得到了提拔。我必須挑選不找任何借口地完成任務的人。”
無論什麼工作,都需要這種不找任何借口去執行的人。對我們而言,無論做什麼事情,都要記住自己的責任,無論在什麼樣的工作崗位上,都要對自己的工作負責。不要用任何借口來為自己開脫或搪塞,完美的執行是不需要任何借口的。
一位長期在公司底層掙紮,時刻麵臨著失業危險的中年人來看心理醫生。醫生問他發生了什麼事。他神情激昂地說,我怎麼也睡不著,想不通。然後開始抱怨公司老板如何不願意給自己機會。
“那麼你為什麼不自己去爭取呢?”醫生說。
“我曾經也爭取過,但是我不認為那是一種機會。”他依然義憤填膺。
“你能說得具體點嗎?”
“前些日子,公司派我去海外營業部,但是我覺得像我這樣的年紀,怎麼能經受如此折騰呢?”
“為什麼你會認為這是一種折騰,而不是一種機會呢?”
“難道你看不出來嗎?公司本部有那麼多職位,卻讓我去如此遙遠的地方。我有心髒病,這一點公司所有的人都知道。”
醫生無法確認這位先生是否真的得了心髒病,但他已經知道了這位先生的“病根”,那就是喜歡在困難麵前為自己找借口。
於是,醫生給他講了一個與他的情形截然相反的故事,故事的主人公就是體育界的成功者羅傑·布萊克。
羅傑·布萊克的傑出並不在於他非凡的令人矚目的競技成績——他曾經獲得奧林匹克運動會400米銀牌和世界錦標賽400米接力賽金牌。而更讓人心生觸動的是,所有的成績都是在他患有心髒病的情況下取得的。
除了家人、親密的朋友和醫生等僅有的幾個人知道其病情外,他沒有向外界公布任何消息。帶著心髒病從事這種大運動量的競技項目,不僅很難有出色的發揮,而且有可能危及生命安全。第一次獲得銀牌後,他對自己依然不滿意。如果他告訴人們自己真實的身體狀況,即使在運動生涯中半途而廢,也會獲得人們的理解的。但是羅傑卻說:“我不想小題大做。即使我失敗了,也不想將疾病當成自己的借口。”作為世界級的運動員,這種精神一直貫穿於他的整個職業生涯中。
醫生剛講完羅傑·布萊克的事,這位中年先生就自己走出了醫生的治療室。
那些認為自己缺乏機會的人,往往是在為自己所麵臨的困難尋找借口。成功者不善於也不需要編製任何借口,因為他們能為自己的行為和目標負責,也能享受自己努力的成果。
在工作中,我們每個人都應該發揮自己最大的潛能,努力地工作而不是浪費時間尋找借口。要知道,公司安排你在這個職位,是為了解決問題,而不是聽你對困難的長篇累牘的分析。
2.責任勝於能力
工作就意味著責任,崗位就意味著任務。在這個世界上,沒有不需承擔責任的工作,也沒有不需要完成任務的崗位。西方有句諺語:“要怎樣的收獲,先怎樣地栽種。”也就是說,如果我們在工作和生活中養成了盡職盡責的習慣,那就等於為未來的成功埋下了一粒飽滿的種子,一旦機會出現,這粒種子就會在我們的人生土壤中破土而出,成長為一棵參天大樹。
一個星期天的下午,一群男孩在公園裏做遊戲。在這個遊戲中,有人扮演將軍,有人扮演上校,也有人扮演普通的士兵。有個“倒黴”的小男孩抽到了士兵的角色。他要接受所有長官的命令,而且要按照命令絲毫不差地完成任務。
“現在,我命令你去那個堡壘旁邊站崗,沒有我的命令不準離開。”扮演上校的亞曆山大指著公園裏的垃圾房神氣地對小男孩說道。
“是的,長官。”小男孩快速、清脆地答道。
接著,“長官”們離開現場;男孩來到垃圾房旁邊,立正,站崗。
時間一分一秒地過去了,小男孩的雙腿開始發酸,雙手開始無力,天色也漸漸暗下來,卻還不見“長官”來解除任務。
一個路人經過,看到正在站崗的小男孩,驚奇地問道:
“你一直站在這裏幹什麼呢?下午進公園的時候我就看見你了。”
“我在站崗,沒有長官的命令,我不能離開。”小男孩答道。
“你,站崗?”路人哈哈大笑起來:“這隻是遊戲而已,何必當真呢?”
“不,我是一名士兵,要遵守長官的命令。”小男孩答道。
“可是,你的小夥伴們可能已經回到家裏,不會有人來下命令了,你還是回家吧。”路人勸道。
“不行,這是我的任務,我不能離開。”小男孩堅定地回答。
“好吧。”路人實在是拿這位倔強的小家夥沒有辦法,他搖了搖頭,準備離開,“希望明天早上到公園散步的時候,還能見到你,到時我一定跟你說聲‘早上好’。”他開玩笑地說道。
聽完這句話,小男孩開始覺得事情有一些不對勁:也許小夥伴們真的回家了。於是,他向路人求助道:“其實,我很想知道我的長官現在在哪裏。你能不能幫我找到他們,讓他們來給我解除任務。”
路人答應了。過了一會兒,他帶來了一個不太好的消息:公園裏沒有一個小孩子。更糟糕的是,再過10分鍾這裏就要關門了。
小男孩開始著急了。他很想離開,但是沒有得到離開的準許。難道他要在公園裏一直呆到天亮嗎?
正在這時,一位軍官走了過來,他了解完情況後,脫去身上的大衣,亮出自己的軍裝和軍銜。接著,他以上校的身份鄭重地向小男孩下命令,讓他結束任務,離開崗位。
軍官對小男孩的執行態度十分讚賞。回到家後,他告訴自己的夫人:“這個孩子長大以後一定是名出色的軍人。他對工作崗位的責任意識讓我震驚。”
軍官的話一點兒沒錯。後來,小男孩果然成為一名赫赫有名的軍隊領袖——布萊德雷將軍。
堅守崗位,完成任務,這就是我們所說的崗位責任。假如你是公司老板,在分派任務的時候,你會信任這樣的人嗎?在提升職位的時候,你會首先考慮他們嗎?當然會!這樣的人無疑是能夠準確無誤完成任務的人。無論是在普通的崗位上,還是在重要的職位上,他們都能秉承一種負責、敬業的精神,一種服從、誠實的態度,並表現出完美的執行能力。這樣的人是任何一個企業的最佳選擇,同時也是值得人們去尊敬的人。
在今天這個時代裏,雖然到處都呈現出一片日新月異的景象,為人們提供了很多發展自己人生和事業的機遇,但是許多人的身上也滋生出了一種自由散漫、不負責任的惡習,使得職場人心浮躁,仿佛因為各行業的林立崛起,隻要一技在手,何愁沒有落腳之地,於是什麼樣的工作都是可幹可不幹的態度,反正這家不行可以換另一家。正是這樣的態度,使多少人工作無起色,居住無定所,看似擁有很多的擇業自由,實是追著工作來回在城市裏奔走。