俗語說：“一樣米養百樣人”，一樣是人，卻有種種心、種種性、種種行，乃至種種思想、道德、人格，以及價值觀、人生觀等不同。在林林總總的各式人中，善於“觀人”的人，才有知人之明，這是“用人”的先決條件。如何“觀人”，有四點看法：
第一，敦厚之人可托大事
敦厚為人，這是做人很大的修養，所謂“敦善行而不怠”，一個人能時刻策勵自己，待人厚道，不尖酸刻薄、不刁鑽使詐，必能受人信賴。東漢時，劉演、劉秀二兄弟在家鄉日夜練兵，準備打倒王莽的新朝，當時左右鄰居議論紛紛，有人說道：“劉演太糊塗了，如果這樣鬧下去，將來我們這些鄉親的命都要不保了。”說著大家都躲了起來，深怕會被牽連。後來鄰居看到劉秀也脫下農裝穿上軍服，準備出征，又說道：“連謙和敦厚的劉秀都參加他們，大概不會錯。”大家這才放下心來。可見敦厚之人讓人放心，才可托付大事。
第二，謹慎之人可成大功
俗語說：“小心謹慎不蝕本。”做事謹慎，可免因一時不察而事後懊悔，尤其身為將相，帶兵作戰，更須謹慎為要。三國時代的諸葛亮，一生為劉備出謀劃策，乃至親自領兵出征，他無不於事前把當前的敵我情勢分析、考慮周詳，絕不急功冒進，因此能在困境中助劉備立“三足鼎立”之功。所以，做人冷靜，做事謹慎，才能成就大功；冒失急進，往往成事不足，敗事有餘。
第三，勤奮之人可創事業
從小，學校的教科書就教導學生為學之道：“勤有功，嬉無益”“業精於勤荒於嬉”。學業要精進才能有成，創業又何嚐不是如此。我們看社會上白手起家，創業有成的企業家，如統一的吳修齊、台塑的王永慶，他們莫不是憑著克勤克儉的精神，創下了各自的一片天，所以勤奮之人可創事業，人，也必須勤奮，才可望成功立業。
第四，忍辱之人可致祥和
人要能忍一時之氣，不忍一時之氣，往往鑄下終生憾事。但是，對一般人來說，忍苦、忍難、忍饑、忍餓、忍寒、忍熱，都還容易，但是要忍一口氣，尤其是自覺受辱之下，還能忍氣吞聲，就非易事，但也因為不容易，所以曆史上藺相如忍受廉頗的挑釁，最後演出“將相和”的圓滿結局，才會讓人至今傳為美談。這一段曆史，也為忍辱之人可致祥和，寫下明證。
善於觀人的老師，才能對學生“因材施教”；善於觀人的主管，才能讓屬下“人盡其才”。“觀人”之餘，也要善於“用人”，才能成為別人的伯樂。