晚上十點多，愛度客服部房門緊閉，室內依然燈火通明。
“安娜姐，是你先說還是我先說？”戴維看向戴安娜，兩人最終決定在客服部跟李樹木進行溝通，而方式是八個字，‘曉之以理，動之以情’。
戴安娜瞟了一眼麵色平靜的李樹木，“你是攝影部主管，你先說吧！”
戴維點了點頭，換了一個姿勢，身體前傾看著李樹木，“小李，那個，你今年......多大了？”
“二十一。”李樹木也看著他。
“二十一.......”
戴維沉吟了一番，看了看戴安娜，“我記得我也是這個年紀學的攝影，當年可比現在苦多了，學徒實習期整整比現在多了一倍，三百塊錢一個月拿了一年半.......”
李樹木安靜地聽著戴維憶苦思甜，看來今晚的溝通走的是‘心’。
“現在你們學攝影多幸福，三個月試用期滿，每個月能拿一千多，公司等於花錢讓你學技術，這樣的好事到哪裏去找？而且現在是數碼時代，隻要你肯學，天賦好一點的一年就可以升攝影師，每個月最少也能拿這個數。”
戴維伸出四個手指頭晃了晃，眼睛看著李樹木的反應。
“小李，雖然你來的時間不長，但我很看好你，你想想，二十二歲的攝影師，未來能達成什麼成就？如果因為一點小事而葬送這麼好的前途，我是真替你不值！”
李樹木依然沉默著，或許昨天以前聽到這番話他會熱血澎湃，但現在卻沒有太多感覺，甚至能分辨出戴維這話裏有幾分真誠。
戴維眼瞧著李樹木沒有多少反應，趕緊對戴安娜使了個眼色，戴安娜隻好輕咳了一聲，醞釀了一番，“技術上的事我不懂，但我知道一個道理，如果把愛度比作一艘船，我們就都是這艘船上的人，假如這艘船爛了一個洞，我們怎麼辦呢？”
“船破了洞就會浸水，那就得有人去堵住！”李樹木不做聲，戴維隻好接口說道。
“對，因為不堵住，洞隻會越來越大，甚至有可能沉沒，這艘船上的人都會有危險。當然，也有人可能覺得自己會水，在船沉沒之前先跳下去，即使船沉了也能遊上岸，但船上不會遊泳的人怎麼辦呢？”
“當然，不管這個去堵破洞的人是不是出於自願，甚至會想為什麼是我而不是你，結果卻是他這個舉動，能救整艘船上的人，這個人就是英雄！整船的人都將感激他！”
戴安娜雖然說得很隱晦，但李樹木當然清楚她的意思，但昨天那件事未免被她放得太大，言下之意，一樁客怨可能讓愛度萬劫不複？這也太誇大其詞了吧？
“兩位主管有什麼話，直說好了！”李樹木雖然預感到跟昨天的事情有關，但並不清楚他們真實目的。
戴維認為鋪墊得已經夠多了，也就不再婉轉，“公司希望你當麵向那位客人賠禮道歉，就這麼簡單！”
又是賠禮道歉？李樹木周皺起了眉頭，看來莫斯那家夥早就聽到風聲，或者說公司的決定就他這個當事人不清楚。
“我知道這個要求很過分！”
戴安娜麵色凝重，透著一絲無奈，沒有顧及戴維阻止的眼色，繼續說道：“我剛剛的那個比喻可能有些不恰當，我就實話實說，我今年三十五歲，是個單親媽媽，這份工作我很珍惜，因為一旦我失去這份工作，我不知道我還能做什麼，又靠什麼去養活孩子，養活這個家！”