男人說完就走，沒給陌文薇一句道謝的機會，像是在刻意保持距離。陌文薇從地上爬起來，拍拍灰塵，顧不上手上的傷，全神貫注的盯著大門的方向。
男人進去了十多分鍾，陌文薇逐漸心灰意冷，本以為嶽女士不會見她，沒想到有傭人過來開門，請她進去。
陌文薇不由得扯著嘴角，壓製住內心的興奮，努力保持著一個領導者該有的理智和優雅。
她剛進門，看到嶽女士和先生坐在沙發上。嶽女士的臉比上回好了一些，可臉頰上仍有大片大片的紅點。
男人見陌文薇過來後，主動離開，給她們騰出空間。
陌文薇亦步亦趨地走到嶽女士麵前，不好直視對方的眼睛，便微微彎下了腰，以示歉意。
嶽女士似乎很不高興，作為主人，她並沒有請陌文薇坐下，很顯然是沒有把陌文薇當客人看待。
陌文薇不敢隨意，隻好站在嶽女士麵前，開口道：“嶽夫人，我已經聯係好了國內最頂尖的皮膚科醫生，隨時能過來為您治療，費用什麼的我們全部承擔。另外這批出事的化妝品早已下架，悅己美也會公開道歉，賠償客戶的所有損失，爭取讓每一位客戶都滿意。”
陌文薇沒有一上來就把所有的問題都推到南山花圃那邊，因為她知道客戶要的是態度，而不是一味的推卸責任。再說從南山花圃采購原材料也是公司點頭首肯的，說到底是他們的疏漏，怨不得別人。
陌文薇說完這番話，對方仍舊一言不發，也不知道是滿意還是不滿意。她用眼角的餘光瞥了一眼，恰好看到嶽女士也在看她。
眼神交彙的瞬間，陌文薇表現出了極大的歉意，還有誠懇致歉的態度。嶽女士的表情有所鬆動，不再像剛才那般怒氣衝衝。
過了半晌，嶽女士指著陌文薇旁邊的沙發，說道：“坐吧，站著說話我還得抬頭看你。”
雖然語氣很不和善，但陌文薇還是看穿了嶽女士的心思。表麵上說自己抬頭累，實際上還是覺得她站在那兒不好意思。
陌文薇抿了抿唇，恭敬地坐下，拿出了一遝文件遞過去，“這是我們調查出來的結果，出問題的供貨商已經解約了，並且我們承諾以後在生產過程中會加倍小心，爭取親自照顧到每一個細節，不再讓類似的事情發生。”
陌文薇雙手舉著文件，微微頷首，禮貌做得很足，完全叫人挑不出毛病來。
嶽女士故意端了會兒架子，大概是怕自己就這麼隨便接受了，別人便不會把她放在眼裏。
嶽女士拿過文件看了一眼，情不自禁地露出讚許的目光。心想，後續的處理還是挺不錯的！
陌文薇沒說話，等待著嶽女士的訓斥。不管對方提什麼要求，她都會答應，然後盡最大的努力去完成。
“看在你們態度誠懇的份上，律師函我會撤回來。至於悅己美的產品，我還需要進一步考量，不介意的話，我要派人親自去看看。”嶽女士換了個坐姿，一如往常的優雅。
雖然臉上的皮膚被毀了，可骨子裏透出來的大氣是裝不出來的。陌文薇知道，這不是個難纏的客戶。隻要她拿出百分之百的誠意，對方肯定會給她滿意的答複。
陌文薇起身，衝嶽女士鞠了個躬，“隨時歡迎您派人過去，還有，謝謝您的諒解。”她鞠躬的動作維持了五秒，算是給足了對方麵子，也表達了自己最誠摯的感謝。
嶽女士點點頭，好不容易露出一抹微笑，又在被陌文薇發現之前趕緊收了回去，非要裝作一副不近人情的模樣。
隨後，嶽女士派司機把陌文薇送回家，還叮囑她回去用熱水泡泡腳，免得以後走路一瘸一拐，留下病根。