16.口頭語識別人
我們在日常生活當中，絕大多數人都有使用口頭語的習慣。這種
口頭語言是由於習慣而逐漸形成的，具有鮮明的個人特色。往往就是
這些口頭語體現了說話人的真實心理和個性特點，所以，隻要留心就
可以從一個人的口頭語言中窺見這個人的內心世界。
(1)“說真的，老實說，的確，不騙你”
這種人在說這話之前有一種擔心對方誤解自己的心理，性格有些
急躁，內心常有不平，希望別人能夠相信自己。
(2)“果然”
一般來說，經常連續使用“果然”的人，大多強調個人主張，自
以為是。
(3)喜歡說“另外”、“還有”的人
這種人思維比較敏捷，對周圍的一切都充滿好奇心，喜歡參與各
種各樣的事情，但做事容易厭倦，隻憑一時的熱情，往往不能堅持到
底，不能善始善終。這類人的思想很前衛，富於創新，經常有一些別
出心裁的創意，讓人耳目一新。
(4)“啊、呀、這個、這個、嗯”
經常使用這些詞的人，一般會有兩種人，一是他們詞彙少，反應
比較遲鈍，在說話時利用口頭語作為間歇而形成習慣。二是，一些領
導往往會在發言時，用這些話來顯示領導風範。
(5)“其實”
這類人經常用“其實”來轉移一下話題，他們往往自我表現欲望
強烈，希望能引起別人的注意。他們大多比較任性和倔強，並且多少
還有點自負。
(6)“聽說、據說、聽人說”
經常使用此類用語的人，他們往往是在給自己的說話留有餘地。
這種人一般處事比較圓滑，雖見多識廣，但是決斷力卻不夠。
(7)“最後怎麼樣怎麼樣”
這類人大多是潛在欲望未能得到滿足。
(8)“但是，不過”
這類人一般是在發表自己的看法以後，遭到別人的攻擊，這時常
常用“但是”一詞作為轉折，繼續堅持自己的觀點，說明這種人有些
任性。“但是”語是為保護自己而使用的，也反映了溫和的特點，它
說得委婉、沒有斷然的意味。從事人力資源的人經常使用這樣的詞
語，往往是先讚揚然後再批評。
(9)“應該，必須、必定會”
經常使用這些話語的人，一般自信心極強，往往以“家長”的身
份來告訴你什麼應該做，什麼不應該做，表麵上顯得很理智、冷靜。
但是，如果“應該”說得過多，則加重了自己不肯定的想法。大多擔
任領導職務的人，易有此類口頭語。