10“被遺忘的女人”服裝公司
有一次，苦於買不到衣服的胖女士安妮走出第六家服裝店，真的有些絕望了，難道偌大一個新加坡就真的買不到一件適合自己穿的時裝?
從生下第二個孩子開始，不到三年的時間，安妮的體重增加了80磅，到處都買不到像她這樣身材的女人可以穿的漂亮時裝。時髦的新款沒有大號碼，有大號碼的款式既難看又過時。那些時裝設計師和商人們，隻注意到那些身材苗條的女人，真的有些忽略了為數眾多的肥胖女人。無奈的安妮隻好自己動手做起各式各樣的時裝來。好在對於曾經是服裝設計專業高材生的她來說，這並不是一件很困難的事情。
有一天，買菜回家的路上，安妮遇到了兩個和她差不多胖的女人。她們驚訝地問她的衣服是在哪兒買的。當得知是安妮自己做的時候，兩個胖女人搖著頭失望地走了。安妮回到家中，突然一個念頭湧上來：能不能開一家服裝店，專門出售自己設計的為胖女人製作的有型有款的時裝?
第二天安妮就風風火火地幹起來。新店開張後，生意出乎意料的火爆。原來，竟有那麼多胖女人渴望著專為她們設計的服裝。沒有多久，安妮的時裝公司就擁有了16家分店及無數個分銷處。她每年定期去歐洲進布料，在美國各地飛來飛去巡視業務，豪宅、名車也隨之而來。最讓安妮高興的是，她每天都可以穿一件自己設計的漂漂亮亮的時裝去逛街。
安妮創辦的那家時裝公司的名字就叫：被遺忘的女人。
不久，美國內華達州舉行“最佳中小企業經營者”選拔賽，安妮贏得了冠軍。安妮奪冠的秘訣其實很簡單，隻不過把服裝尺碼改了一個名稱而已。一般的服裝店都是把服裝分為大中小以及加大碼四種，安妮惟一不同的做法就是用人名代替尺碼。
瑪麗代替小號，林思是中號，伊麗莎白是大號，格瑞斯特是加大號。她們都是女強人。這樣一來，顧客上門，店員就不會說“這件加大號正合你身”，取而代之的是“你穿格瑞斯特正合身呢”。
安妮說：“我注意到，所有上店裏來買大號和加大號的女性，臉上都呈現出不很愉快的表情。而改個名稱情況就完全兩樣了，況且這些人都是名聲很響的大人物。”
在挑選店員時，安妮也別具匠心，站在大號和特大號服裝前的店員個個都是胖子，無形中又使顧客消除了不好意思的感覺，因而顧客盈門，利潤滾滾。
創新感悟
思考是創造的前提。人的思維具有了不起的能量，任何創新的成果都是思考的饋贈。人世間最美妙絕倫的東西就是思維的火花。因此，潛心思考總是為成功人士所鍾情。