30“利”字當先
“人脈”就是經由人際關係而形成的人際脈絡。人類是群居的社會動物，
人與人在互動過程中產生了特殊的情感與利益關係，這就是所謂的“人脈”。
但是，在人脈關係中，又有多少人是為了情感，似乎每一個人都是“利”字
當先。
戰國最出名的縱橫家蘇秦，兩千多年前，他到各國遊說國君不成而回到
了家裏，並用盡了父母的所有積蓄，見他沒得到重用，家人沒有一個願意接
觸他，也包括他的父母；蘇秦又出了家門，幾年後，親人得知蘇秦得到了重
用，於是鋪上了大紅地毯，設了酒宴，迎接他探鄉歸來。蘇秦當時不禁自歎：
天下攘攘，皆為利往。
小時候，朋友在一起，為的是快樂；到了中學，朋友在一起，為的是開
心，這些都是無瑕的。但越接近社會，因名利而往來的人就越來越多。
有人將自己工作的公司比作是在汪洋中行駛的一條巨輪，很多小船上的
人想往大船上擠，最安全的地方就是最靠近中心的駕駛艙(管理層)，但想
要擠進去，就必須把擋路者或一些阻礙者幹掉，甚至擠進海裏去。這就是職
場的現實。職場上，人與人之間都存在著某種利益關係!人們可能都正朝著
同一個目標前進，互相協作，所以，有的人總是試圖把人脈關係搞好，為的
就是到需要時能夠助自己一臂之力，獲得更多的利益。
人脈關係是為符合雙方持續需求所形成的一種關係。你付出，便有收
獲；不付出，就沒有收獲。
職場中的人際關係，首先就是利益關係，其次才是朋友關係或者是同事
關係。而且利益關係是職場人際交往的底線。利益關係與朋友關係並不對
立，利益關係是基礎，朋友關係是黏合劑。公司不是家，公司的主要功能是
贏利，滿足其成員的利益需求。公司裏的人際衝突，根本症結是利益衝突。
表麵上看去都是以情感衝突表現出來，實際上，那些情感反應都是因為利益
受傷而導致的。畢竟中國人比較含蓄，況且重利一向被人們所唾棄，那就隻
好以情感衝突做幌子。換言之，在職場中，隻要把握住利益關係這條底線，
人際交往就變得簡單些，不至於被情感因素擾亂。有些公司的老板對員工無
微不至地關懷，其實，那樣做並不是出於他們的本意，他的真正目的是，讓
員工們給他好好工作，也使員工們不好意思提出加薪要求。其實，公司裏情
感管理的目的還是為了贏利。
職場中有兩類朋友，一種是以情感維係的，另外一種則是以利益維係
的。人際關係是互動的，無論情感或利益，都要雙方努力，這樣才能和諧相
處。職場中的人際衝突，一方麵是利益衝突，另一方麵是由於交往底線混亂
所致，比如X以情感維係與Y的關係，而Y卻以利益維係，這時X可能就
覺得很受傷，因為自己的情感付出得不到回應。其實，X隻要調整與Y交往
的底線就好了，反之亦然。無論以哪個作為交往底線，彼此信任最重要，情