第一章
看旅遊廣告的方法
旅遊公司為了招攬遊客，一般都會打出一些相關的廣告，為了避免受騙上當，應當學會如何看旅遊廣告的一些方法：
（1）看航班條款。通常，旅行社隻會在廣告上注明航班的機型，而不會注明其起飛時間。一般來說，如果是在不太好的時間段起飛，其航班價格就會偏低，如果是旅行社包機，航班價格就會更低。一些旅行社為省錢，就會為旅客買晚上的航班。導致遊客第2天旅遊的時候體力不足，從而遊興大減。
（2）看旅遊車條款。當遊客到達旅遊的目的地後，遊玩的時候一般是乘坐旅遊車。有的旅遊車性能比較好，有的性能就比較差，比如，在炎熱的天氣裏，有的車空調不涼。還有購買保險方麵，有的旅遊車會購買，但有的不購買。
（3）看酒店條款。遊客們所住的酒店，旅行社一般都會在廣告上注明其星級。一樣的星級，會因酒店所處的不同地段而產生價格差異。離市區比較遠或不在景區的酒店，其價錢相對比較低，但是，這樣每天往返景區與酒店的長途交通，就會浪費大量時間以及消耗大量體力。
（4）看景點條款。景點清單通常都是一長串地出現在廣告裏，這樣就會讓人們看到其“行程豐富”的表麵假象。事實上，那些清單很有可能是已經過“分解”的，例如將一個景點的幾個分點的名字排上去。或者選擇一些免費或門票便宜的景點。交錢的時候，一定要仔細地核實一下上麵所講的景點的含金量，不能隻看其報價。
（5）看門票條款。很多旅行社表示團費就包含門票，但是，一般旅遊景區都會分“小票”“大票”。“大票”隻讓遊客進入景區大門，而“園中園”、“景中景”都要單獨收費。
（6）看飲食條款。一般旅行社都會在廣告上注明包多少餐，一些旅行社還會注明每餐多少元。但是其所提供的具體食品是不是貨真價實，就有很大的文章了。
（7）看購物條款。如果旅行社安排的旅行總天數相同，但安排的購物節目較多，其價格就會偏低。即使導遊不利用各種辦法使遊客購物，但遊客卻因此花費了很多的寶貴時間，而且遊覽項目也會相對壓縮，這樣遊客的損失就會比較大。
識別旅遊全包價
通常包價旅遊分為散客包價和團體包價，散客包價一般是指不超過10人的旅遊團體，付給旅行社的旅遊款項需一次性交清，所有相關的服務需全部委托給一家旅行社辦理。團體包價指的是超過10個人的旅遊團，其委托服務和付款方式與散客包價是一樣的。綜合服務費、房費、城市間交通費和專項附加費是包價旅遊最重要的4個部分。
（1）綜合服務費：綜合服務費一般包括：基本汽車費、餐飲費、翻譯導遊費、接團手續費、全程陪同費、領隊減免費、宣傳費和雜費。
（2）房費：一般可根據遊客意願，預訂低、中、高各檔次飯店，旅行社將按照與飯店所簽訂的協議上的價格向遊客收取費用。
（3）城市間交通費：就是汽車客票、輪船、火車或飛機的價格。交通費的折扣標準價格，是由交通部、鐵道部、中國民航局和國家旅遊局所規定的。
（4）專項附加費：為責任保險費、遊江遊湖費、特殊遊覽門票費、專業活動費、汽車超路程費、風味餐費以及不可預見的費用等。
識別半包價和小包價
旅遊社的報價除了報全包價以外，還會報半包價或小包價：
（1）半包價。就是在全包價的基礎上，將午、晚餐費用扣除的包價形式，以達到將產品直觀價格降低，以及將產品競爭能力提高的目的，同時也能夠更好地去滿足遊客們的用餐要求。