“我現在主要是教那些政府的職員，秘書們用cc.Mail的使用，這其實是一個很難用的局域網郵件係統，但他們也正給了我研究這個電子郵件係統的機會，我看了這套係統的說明書，上次不是拉著你，去了趟海澱圖書城嗎，就買了一些相關的書，我研究了，這的確是個好東西，互聯網，未來肯定是一片光明的前途。”
“我有個大學同學也是學計算機的，她有朋友在廣州工作，也是搞計算機的，聽她朋友說，在廣州有家叫做網易的公司，專門做電子郵箱業務，他們的產品好像還很不錯，很快的拿下了廣州的電信局。”付歡忽然想到了什麼。
“這個我知道，他們那個老板叫丁磊，之前是寧波電信局的一個職員，以前是個計算機極客，人家現在下海創業，我覺得，男人就應該這樣幹。”周全民心中又湧現出了自己曾經創業時候的場景，一陣陣波濤洶洶而至，在他內心裏翻起了巨浪。
“那這套係統，你給那些學員做培訓，他們接收起來怎麼樣？”
“其實這套係統，我研究之後發現並不複雜，但即使手把手的教他們，他們也依舊覺得很難，這就是在技術員看來非常簡單容易的東西，可在小白用戶看起來，依舊是發怵的，互聯網和計算機，在我們看起來，是天堂，但是在他們看起來，卻是一片陌生的大陸。”
“那你想過沒有，用什麼樣的方法，去幫他們解決，也或者，你能否通過研發一個新的係統或者軟件，能讓他們學習和接收起來更加方便，以他們最習以為常的方式，去學會使用這個郵箱係統呢？”付歡看了看周全民，充滿了期待。
周全民靈光乍現：“對啊，我為何不通過其他的方式，去讓他們更好的接收這個係統呢？”
“我給你舉個例子，我們鄰居家有個小孩子，非常喜歡打遊戲，可是你想，那套遊戲係統，誰教過他？他根本沒有學過。可小孩子登錄遊戲之後，就直接玩，而且玩的還特別流暢，你看，沒人教的東西，可人天生的好奇心和學習模仿能力，就可以主動學會，你得抓住人性這個與生俱來的東西。”付歡將自己心中的想法告訴周全民。
“人****？”周全民的腦海裏立刻浮現出自己之前研究的種種人性化的人機互動界麵，各種界麵，各種軟件，各種程序瞬間在他的大腦裏一一湧現，他閉著眼睛，想象著自己曾經在那些不眠不休的夜晚所觀察到的每一個頁麵，他忽然睜開眼睛，哈哈大笑，緊緊的握住付歡的手：“付歡，你就是我的幸運女神啊，我怎麼沒有想到，我可以開發一個新的圖形界麵，類似於遊戲軟件的頁麵一樣，讓這些界麵變得更加擬人化，這樣，這套郵件係統就變得人人都可以使用了吧？”
沒想到，自己的三言兩句，倒是打開了周全民天馬行空的想象：“你找到解決辦法了？”
“是的，我剛才想過了，你看，我們平時都玩遊戲吧，那些遊戲軟件通常是沒有說明書的，即使有說明書，大家也不會看，但大家上手卻很快啊，就像你說的，鄰居家的小孩子都可以手到擒來。微軟已經開放出了一款擬人化的界麵MicrosoftBob，這被定義為Windows3.1的下一代頁麵，他的思路，其實就是互動性更強的自然界麵，動畫和卡通圖形做的非常好，那我現在，為何不給cc.Mail加一個外殼呢，基於微軟的一些經驗，這樣，我就直接以新的圖形界麵，調用它的命令行，把它的圖形界麵藏進起來，可以讓電子郵件的使用過程，變得跟玩遊戲一樣簡單啦！”