春節酒店的經營並不清淡，現在大家都有錢了。也不隻是回家過年，有很多人還是利用春節其他人回家過年的契機，到外地旅遊過年。
每年年三十中午飯後，酒店總經理都要慰問值守的酒店員工，這是集團定下的企業文化之一。郭昆看望其他部門，不需要趙天華陪同，但看望客房部的值守員工，就需要趙天華的陪同了。
在看望樓層服務一組後，郭昆就回頭輕描淡寫的對趙天華說，“趙經理，你忙你的，接下來就不需要你陪同了。”
此話一出，空氣間突然變得安靜了。
趙天華滿臉的尷尬，總經辦的陪同人員也是滿臉尷尬。
將郭昆送到電梯間，才發現王加勤已經在那兒等候了。明白情況後的趙天華，臉一陣紅一陣白。郭昆等離開時，連招呼都不給站在電梯門的趙天華打一個。
回到辦公室，趙天華就坐在辦公桌前想為什麼會這樣？
郭昆能力是有的，能掌管一家數十億的酒店，沒幾把刷子肯定是不行的。但目前來看，郭昆的權威在酒店裏是絕對的，一把手的權威是必須要有的，要不然帶不動企業的發展，但過度的權利集中，又容易形成一言堂。而且，目前有裙帶關係的傾向。
開除郭昆？說實話，再找一個職業經理人來，可能時間上有點趕，但有能力的人還是不少。但是，以什麼理由開除別人，一言堂？裙帶關係？這些都不能掩蓋近年來郭昆所帶來的銷售業績，雖然這兩年業績有點滑。沒有正當理由，開除一名總經理，就不是一件簡單的事了，那將關係到整個酒店員工對酒店的信任，操作不好，酒店業務肯定大幅下滑。
時間緩緩的來到6點，苦想無果的趙天華準備收拾東西回家吃團圓飯。
這時，電話響了，是二組的值班領班。
接起電話後，原來是二組的一位服務員吃完飯後，感覺到肚子疼，經酒店醫務室初步診斷是闌尾炎，可現在酒店叫不了車，隻有找趙天華幫助。
得知情況後，趙天華沒有拒絕，雖然他不分管二組，還是告訴二組領班趕緊把服務員扶到門口，他馬上開車過來送去醫院。
到了醫院，送了急診。趙天華主動為服務員墊付了費用，也電話告知了客房部經理林寶文。因為是在工作期間生病，所以服務員的醫療費用醫保報銷外的，全部由酒店報銷，還要補償看護費和營養費，以及工資。當然，因為不是工傷，所以工資隻是基本工資，沒有三倍了。
近兩個小時，服務員的闌尾炎手術終於成功。在病房時，趙天華仔細詢問了服務員目前的需求，並記錄好。服務員因為是外地來打工的，沒有親人在魔都。趙天華隻得麻煩同來的另一位服務員幫忙照顧，當然工作安排的事情，由趙天華去解決。
走在醫院的大廳，趙天華正忙著給李美靈回消息，也沒有注意周圍的情況。剛打完一條信息，正準備點發送的時候。
突然，一股大力襲來，人摔地下不說，手機也碎了。
“握嘈。”趙天華看著碎了屏的手機，脫口而出。
“糙什麼糙啊？又不是故意的。”一個女聲從一旁傳來。
趙天華一看，原來是兩個姑娘撞倒了自己。一個姑娘正拉倒在地上的姑娘，還白眼對著趙天華說，“看什麼看，幫個忙呀。”
“我的手機。”
“手機什麼手機，你沒摔傷吧，沒事就快幫一下忙，人重要還是手機重要，大不了一會賠你一個。”拉人的姑娘毫不客氣的對趙天華說。
趙天華隻得把破碎的手機放包裏，幫助小姑娘把人扶起來，不扶不知道，一扶就是一大股酒味，都快把趙天華熏醉了。
“這才幾點啊？就喝這樣了？我看今天是醒不了的了，這是一醉一年啊？有的牛可以吹了。”趙天華感慨的說。
“廢什麼話啊？扶好，我去喊醫生。”說完就讓趙天華一人扶著，獨自跑到急診門口，喊醫生去了。
雖然已經是年三十了，值班的醫生還是很盡責的，一看是喝醉的，就隻有催吐和輸液了。
幫忙把人扶到病床上後，趙天華就離開了，不是不想別人賠手機，而是他的手機一直在震動，看上去是有人在打電話，又不知道是誰打了，還接不起來，隻能自認倒黴。
回到父母的家裏，一家人還在吃。雖然在吃，但不是在等他，父親的規矩是，看三十的飯要慢慢吃，特別是一家人團聚，年夜飯就是要綿長。
好在父母家有備用手機，趙天華找了一個換上手機卡，就趕忙給李美靈打了過去。一座人，詫異的看著他打完道歉電話。