第 10 章(3 / 3)

“哦。”林念初也沒多問,卻又打開了手機淘寶,點開了與源升小電的對話框。

在那封道歉信後還附帶著幾條私信——

【很抱歉給您帶來了不愉快的購物體驗,為表歉意,我們會重新給您發送一台烤箱以及全套配件。】

【關於惡意回複您差評的事情我們也很抱歉,這邊會額外贈送您一百元的購物紅包作為補償。】

接下來就是紅包鏈接。

這道歉態度倒是不錯,但林念初內心還是奇怪不已:源升小電是隻針對她一個人道歉了還是全部客戶呢?

她悄悄瞟了一眼程硯,然後回了句:【你們怎麼忽然跟我道歉了?】

不過發完這條消息之後她才意識到現在已經很晚了,以源升小電客服的那股磨嘰勁兒,等到明天早上能回複消息就不錯了。

然而令她意外的是,這回他們家客服就跟坐了火箭一樣,不到半分鍾時間就回了一大段話:【親,是這樣的,一周前公司成立了調查組對淘寶旗艦店的工作進行了全麵調查,發現了不少問題,所以重新換了管理團隊,請您放心,我們以後一定會提高服務質量,絕對不會犯同樣的錯誤。最後再次跟您道歉,希望您能原諒我們之前的工作失誤「玫瑰花」】

看到這段話後,林念初的內心終於平衡了不少,抬眸看向了程硯,道:“源升小電的客服給我發道歉信了。”

程硯抬眸看向了她,問:“什麼時候發的?今天?”

他眸色漆黑明亮,神色中的那副慵懶散漫勁兒不見了,取而代之的是認真與嚴肅,嗓音低醇嚴厲,不怒自威,像極了審問下屬工作的領導。

林念初趕忙看了一眼聊天記錄,這才發現道歉信不是今天發的:“四天前。”

程硯的嚴肅神色終於緩和了:“效率還行。”

林念初盯著他看了一會兒,不得不承認,這妖孽為了工作認真起來的模樣,竟然有點迷人。

與此同時,她竟然還為源升小電的客服暗自舒了口氣,幸好他們的工作效率達到了嚴肅的程總的要求,不然還要遭殃。

猶豫了一下,她問:“那天我跟你吐槽的時候,你是不是特別生氣?”

程硯修長的指尖夾著香煙:“是,但不是生你的氣。”

林念初:“所以你回去後就成立了調查組?”

程硯:“嗯。”

不調查還不知道,一調查他差點被氣死。

這個吳靖安,比他想的牛逼多了,看樣子是想把源升小電往死裏搞。

秉持著公事公辦的原則,他給淘寶平台的團體大換了一次血,給吳靖安做了降級處理,並進行全公司通報批評。

其實做出這個處分之前他就預料到了吳靖安不會善罷甘休,而吳靖安的反應也一點沒讓他失望:找了一幫地痞流氓來公司大鬧了一場,鬧得人盡皆知——這宣傳力度可比通報批評強多了。

當然,吳靖安也沒忘了回家告狀,所以前幾天程硯的電話差點就被吳太太打爆了,但他一個都沒接,於是吳太太還風風火火的去了公司,為了給她的“大兒子”討回公道。

就因為一個吳靖安,他這一周可謂是焦頭爛額。

吳行知反倒是沒多說什麼。

這時,林念初的聲音又傳到了他的耳畔:“你繼父對你怎麼樣?”

她原本還以為他繼父是個人麵獸心的人,不然怎麼會搶走繼子的心上人?但如果繼父對他不好的話,怎麼會讓他成為源升小電的最高管者呢?

所以林念初疑惑了。

程硯長長地吐了口煙,像是在歎息,白色的煙霧籠罩了他的五官,林念初看不清他的神色,隻聽到他說:“不怎麼樣。”

他的語氣十分冷漠,林念初一愣:“那他還讓你管理源升小電?”

程硯冷笑了一下,沉聲回道:“困了我整整五年。”

林念初:“……”

這是,有故事呀。

“可以講一下麼?”

程硯撩起了眼皮,略一挑眉:“想知道?”

林念初:“你話都說到這兒了……”

程硯牽起了唇角,痞壞一笑:“喊爸爸。”

林念初:“……”

真他媽欠打!