第四章 一言之辯，重於九鼎 4.見什麼人說什麼話
【原文】己審先定以牧人，策而無形容，莫見其門，是謂“天神”。
【大意】按照預先製定的考查的準則去決策、計劃，就會無形無容，讓對方摸不透、抓不著自己的門路，而覺得自己就像天神那樣達到至高境界。
在為人處世中，如果能夠把語言的藝術發揮到極至，往往就能夠得到對方的接納和信任，並使自己從中獲益。當然，要想做到這一點，首先要做到見什麼人說什麼話，也就是俗話所說的“見人說人話，見鬼說鬼話”。
“見什麼人說什麼話”，首先就得知己知彼，對不同的人說不同的話，隨機應變，才能事事順遂。有一則笑話，說的是某人擅長奉承，一日請客，客人到齊後，他挨個問人家是怎麼來的。第一位說是坐出租車來的，他大拇指一豎：“瀟灑，瀟灑！”第二位是個領導，說是親自開車來的，他驚歎道：“時髦，時髦！”第三位顯得不好意思，說是騎自行車來的，他拍著人家的肩頭連聲稱讚：“廉潔，廉潔！”第四位沒權也沒勢，自行車也丟了，說是走著來的，他也麵露羨慕：“健康，健康！”第五位見他捧技高超，想難一難他，說是爬著來的，他擊掌叫好：“穩當，穩當！”看到這裏，你也許會捧腹大笑，但細思之下，定能悟出說好“人話”、“鬼話”的奧妙所在。
在“見什麼人說什麼話”方麵，美國前總統裏根可謂是將之運用得出神入化、爐火純青。
某一次，他在對農民發表演說時，挑了這麼一件軼事來討好他的聽眾：
一位農民要下了一塊業已枯涸的小河穀，在這片荒地上覆蓋著石塊，雜草叢生，到處坑坑窪窪。他每天去那裏辛勤耕耘，不斷勞作，最後荒地變成了花園，為此他深感驕傲和幸福。某個星期日的早晨，他操勞一番後，前去邀請部長先生，問他是否樂意去看看他的花園。“好吧！”那位部長來了，並視察了一番。當他看到花園裏瓜果累累時，就說：“呀，上帝肯定為這片土地祝福了！”當他看到花園裏玉米豐收時，又說：“哎呀！上帝確實為這些玉米祝福過。”接著又說：“天哪！上帝和你在這塊土地上竟取得了這麼大的成績呀！”這位農民禁不住說道：“尊敬的先生，我真希望你能看到上帝獨自管理這片土地時，它是什麼模樣。”
為了迎合選民們對政客的不信任思想，裏根幽默地暗示了政府官員們天生愚蠢得無可救藥。
此外，對正在訪問的特定地區加以奉承也是裏根的一大特色。正如總統的一位幽默顧問解釋的那樣：“幽默的主要價值之一，是讓聽眾明白你知道他們是誰，他們住在哪兒。”裏根在到達俄勒岡州波特蘭時說：“我的幾位辛勤工作的助手們勸我不要離開國會而風塵仆仆地到這裏來。為了讓他們高興，我說：‘好吧！讓我們來擲硬幣，決定是去訪問你們美麗的俄勒岡州，還是留在華盛頓。’你們知道嗎？我不得不連續擲了14枚硬幣才得到使我滿意的結果。”
而他迎合“少數民族”的手法就像他迎合不同地區的人民那樣變化多端，富有針對性，且頗具吸引力。在向一群意大利血統的美國人講話時，他說：“每當我想到意大利人的家庭時，我總是想起溫暖的廚房，以及更為溫暖的愛。有這麼一家人住在一套稍嫌狹小的公寓房間裏，他們決定遷到鄉下一座大房子裏去。一位朋友問這家一個12歲的兒子托尼：‘喜歡你的新居嗎？’孩子回答說：‘我們都喜歡，我有了自己的房間，我的兄弟也有了他自己的房間，我的姐妹們都有了自己的房間。隻是可憐的媽媽，她還是和爸爸住一個房間。’”
當裏根訪問加拿大的一座城市並發表演說時，在此過程中，有一群舉行反美示威的人不時打斷他的演說，表示出明顯的反美情緒。裏根是作為客人到加拿大訪問的，所以當時的加拿大總理——皮埃爾·特魯多對這種無理的舉動感到非常尷尬。麵對這種困境，裏根反而麵帶笑容地對他說道：“這種情況在美國是經常發生的。我想這些人一定是特意從美國來到貴國的，他們這樣做的目的，可能是想讓我有一種賓至如歸的感覺吧！”