宋嬌嬌一直都低頭彎腰的給人道歉，“實在是不好意思，先生，都是我的錯，和我們酒店沒有任何的關係。”
“怎麼能和酒店沒有關係呢，你們可是五星級的酒店，這麼簡單的事情都會犯錯誤，還不知道這要是遇到其他的事情，我們的人身安全，財產安全，還能有保障嗎？”
“對不起，我再也不會了。”
那男人又說道：“再也不會，你還想要有第二次呢，我可給你說，像是你這樣的態度，我就不會再來第二次。”
他身邊的女人倒是很溫和，全程也沒有生氣，也沒有怎麼說話。
見著宋嬌嬌都已經道歉了那麼多次以後，才主動的幫忙說著，“老公，你就別和人家小姑娘生氣了，瞧著你這樣子，把她給嚇著，再說了，誰還不犯點錯了，你這麼說的話，別人能不怕你嗎？”
“我就是不能接受，你說好好的一個酒店，就敗在這樣的人手中。”
“行了，你就少說幾句吧，人家小姑娘也說了，馬上就回去給你拿，也不知道你在著急做什麼。“
“老婆，我這不也是怕你冷著嗎？”
宋嬌嬌見著女人還在那個男人的身邊說著什麼，再次道歉。
然後轉身就重新拿了被子上來，“實在是不好意思，夫人，先生，剛才是我做的不夠好。”
女人笑著說道：“小姑娘你也不要介意，他就是這樣的一個人呢，脾氣大了一些，但是對我呀那可別提有多好呢，我看你肯定也是有心事吧，不然也不會做錯的。”
“對不起。”
“你可不應該給我們道歉，這做工作呀，不管是做哪一行的，公事和私事就應該分清楚，千萬不能將家裏發生的一些情緒帶到工作上來，不然不僅你不會高興，還會讓別人也不高興。”
宋嬌嬌也沒想到還會有這樣的的顧客，心裏非常感激，今天要是遇到其他的人，可能就沒有這麼好的待遇了。
“夫人，你真的是一個好人，謝謝你。”
女人說道：“行了，也不要因為我老公的那番話就心情不高興了，趕緊的去忙吧。”
“嗯，我會加油的。”
宋嬌嬌雖然離開了，但這心裏還覺得有些過意不去，剛才因為自己的失誤，給人造成了麻煩不說，還害的被說了一頓。
不過想著剛才的那個女人，好像還蠻有想法的。
她一個人坐在樓梯間抹眼淚呢，這會兒一塊紙巾遞了過來。
宋嬌嬌抬頭看見是酒店的服務員，“王姐，你怎麼來了？”
“嬌嬌，我剛才看著你一個人心神不寧的到這裏來了，是不是出什麼事情了？”
“不好意思，害的你擔心了，也沒有什麼事情，就是剛才做錯了事情。”
“這也沒有什麼大不了的，我剛到這裏來的時候，那還不是經常就做錯事，而且還不是一次兩次的被顧客給罵呢，這時間久了以後我也就慢慢的熟悉了。”
宋嬌嬌沒有想到她已經算是這裏的老員工了，也還會遇到這樣的事情。
“王姐，我還以為像是你們這樣有經驗的人，肯定不會有任何的事情難得住你們呢。”