第一章隱含的第一財富 第五節百分百說話集人生智慧
懂得多才會說
話是心靈的窗戶,在打開窗戶之前,你的心裏最好要有足夠的儲備,這樣才有利於說話百分百,儲備就是人生財富。
一、開卷有益
說話百分百的人多半認為,廣泛的閱讀興趣對自己的說話成就很多幫助,他們閱讀報章雜誌、電子刊物,暢銷書籍。這些人至少每天都會讀一份區域性及全國性報紙,有人表示:“為了與人談話,消息一定得十分靈通才行,為了消息靈通,一定得多讀書看報。”
“閱讀”就是前期準備。書讀得多了,自然知道的就多,無論遇到什麼人,你都能或多或少地談些內行話,使談話很順利地進行下去,而且對方會對你表現出友好,似乎你們很談的來。
二、閱讀報紙的好處
報紙的信息量很豐富,而且變化很快,再者就是有利於保存,所以仔細閱讀報紙上的信息,給日常談話提供保障。天氣更是絕佳的話題,因為每個人都會遇到,要是天氣異常就可以拿來入話了。比如,海嘯和龍卷風,去年夏季特別炎熱等等。
如何閱讀報紙信息,注意下麵幾點:
1、仔細閱讀焦點新聞欄。
2、瀏覽頭版,檢閱每則新聞的標題。
3、閱讀每則相關或有趣報道的第一段。因為記者撰寫導語時,一般都按“何人、何事、何地、何時、理由及做法”的格式來寫。
4、決定該文章是否重要,看它能不能引起你或別人的興趣。
5、檢閱報紙每個版麵,我們要知道重要新聞或所需消息,也要知道最近共同關心的話題。同時,不妨閱讀自己工作領域之內或領域之外的報刊雜誌,它們能夠豐富我們的知識,增加我們的學習興趣。
三、注意閑聊之外
日常生活的閑聊,讓人感到輕鬆,沒有約束,不需要擔心,沒有一個人會在聊天的時候,覺得緊張或壓抑,那麼要是在正式場合就應注意以下幾點:
1、先得注意討論的事情為何。
2、要依照某些規定或約定發表意見(且需符合時間和場所)。
3、不能隨自己高興任意發言,也不能隨便改變話題。
4、必須在限定的時間內,把該說的話說完。
5、自己要盡量把該說的話用最準確簡潔的方法說出。
6、不要隨意使用方言。
7、要注意自己的用語。
8、不可使用不常用的代表性符號或暗號,應考慮到所有的人。
9、在公開場合所說的話,常會被記錄下來,所以應盡量避免重複。
10、說話之前要考慮周全,以免讓人誤會你所隱含的意思。
11、必須對自己的言論負責,要是引起別人的反駁或質問,做到能加以補充或說明。
12、有時候,你所說的內容要被記錄,被“文字化”或“印刷化”。
13、不宜有含糊不清的言語、不負責任的說法以及不實的傳說或笑話。
可見,正式場合和非正式場合說話是有很大區別的,所以在正式場合談話前,你要花大力氣做許多準備工作,而在一般的情況下,來不及準備,或者即使準備了,自己也很難感到滿意。
四、信息化時代
伴隨著網絡的發展,手機短信和網絡聊天也成為人們日常生活中必不可少的交流,現在不懂網絡的幾乎算是個文盲了。信息化時代讓你不出屋就能獲得大量新的有價值的信息,也可以在網上暢遊,在博客裏說出自己想要說的話。
留心說話態度
不管你說話是不是百分百,但與人談話態度如何,一定程度上決定你是否受人歡迎。隻有一個與人和顏悅色交談的人總能打動對方的心,要做到這一點就必須做到以下幾點:
一、表現出興趣
在和對方說話時,要學會傾聽,把注意力集中在對方身上,最好是集中在對方目光裏,但不能死盯住對方,要讓對方感到你是在和他互動為好,同時有精彩部分達到共同享受的效果;相反,與對方說話時,你千萬不要東張西望,更不要玩弄身邊的小物件或翻弄報紙書籍等,這樣別人就不會認為你對他的話沒有興趣,也不會掃興。
如果不隻是你們兩個人,還有其他人,你還不能隻對其中的一兩個你熟悉的人發生興趣,你要把注意力分配到每個人身上;對於那些話說得很少,或是精神不太自在的人,你更要特別留意,找時機關照一下他們。你的注意,你的關心,對他們是一種尊重和安慰,正好把他們從冷落中挽救出來,加入到說話隊伍中。
二、表示友善
在別人說話時,如果你對別人表現出刻薄的神情,或者你對別人所說的話表示冷淡或鄙視,那麼對方說話的興趣也就隨之消失了。
正確的做法是,不管你喜不喜歡聽他的話,或者你同意不同意他的觀點,但你對他本人還應該表示友善,更不要因為他說了一句不得體不適當的話就否定了他的人格。你尊重他,並不妨礙你表示與他有不同的意見。沒有經驗的人,一聽到不喜歡的話,立刻就表現出不快和不滿來,把彼此的關係弄壞、搞僵,而失去了繼續交談、深入了解的機會。
三、輕鬆幽默
如果說真誠溫暖的微笑,是打開對方心靈鑰匙的話,那麼輕鬆幽默則製造一種美好的心情,使談話如同欣賞音樂一樣清新自如,酣暢流離,給人以美的享受。所以,真誠溫暖的微笑,快樂生動的目光,舒暢悅耳的聲調創造了一種氣氛,這種氣氛使談話進行得生動活潑,使雙方談笑風生,心曠神怡。輕鬆幽默更是達到了一種默契的程度,是說話的魅力所在。
富於幽默的人,常常能充滿歡聲笑語,有時一個笑語,或是一兩句妙語,就能驅散愁雲,消弭敵意,化幹戈為玉帛,化凶戾為吉祥。
四、適應別人
跟自己趣味相投的人在一起就舒服,話多得很,一遇見趣味不投的人就感到別扭,不想開口。像這樣依著自己的脾氣去接近別人,真正投機的人就少了。
跟別人談話多關心別人,重視別人的口味,善於適應。生活中什麼樣的人都有,有的人喜歡講大道理,有的人喜歡高談闊論,有的人喜歡娓娓而談,有的人喜歡深思,有的人拙於應對,這就要求你會適應和調節自己去遷就一下別人的興趣與習慣。滿腹經綸的人,你讓他盡情地宣泄吧;守口如瓶的,由他吞吞吐吐;失意的,多給予一些安慰與同情;軟弱的,多給予一點鼓舞和激勵。假如對方對某一個問題發生特別強烈的興趣,就讓他在這方麵繼續發展,暢所欲言;假如對方對某一個問題不想多談,就及時轉換話題把談話引到另一個方向,免得引起不快的局麵,適應了別人也就適應了自己,說話真是大學問。
五、謙虛有禮
謙虛有禮決不是說一些不著邊際的客套話,謙虛有禮是一方麵真誠地尊重對方、關心對方的需要,盡力避免傷害對方。另一方麵是嚴格地要求自己,對自己的意見與看法帶著一種“可能有錯”的保留態度,虛心地聽取別人的意見,關心別人的感受和反應,這種態度無論什麼人都願意和你交流的。
走出不利陰影
一個人如果口才好,說話流利,善於表達感情與人溝通,就能很快在社交成功。但也存在這樣一種人,他雖能言善辯,卻沒有一個知心朋友,大家見了他都敬而遠之。“煢煢子立,形影相吊”終日孤零零地獨往獨來,其原因就在於他雖然伶牙俐齒,巧舌如簧,卻抓不住談話的要領。說話百分百教你掌握以下七個要領:
一、主動尋找合適話題
合適的談話內容有利於彼此間思想感情的交流與溝通,可使雙方增長知識,豐富精神生活。尋找合適的話題可以注意以下幾個方麵。
1、大眾普遍關注的熱門話題。人們普遍關心的新聞、奇聞趣事是最有吸引力的,所以要盡量從這類事情中尋找話題。
2、談話雙方的共同愛好。共同的誌趣可使談話趣味橫生,聽得人願意聽,說話的人也是津津有味。所以找出雙方共同的愛好,並以此為談話題目,是談話者要選擇和考慮的。
3、雙方的工作內容。相同的職業容易引起共鳴,不同的職業更具有新奇感與吸引力,可從雙方職業特點中尋找彼此都感興趣的話題。
4、彼此的經曆。經曆是學問,親身經曆過的人和事往往能給人留下極深的印象。這種交流最易敞開心扉,暢所欲言。
5、雙方的發展方向。人都關心自己的未來,前途與命運是永恒的話題。這類話題最易觸動對方那根最敏感的神經。