成大事的99種領導技巧 技巧97利用語境，適時表達：
會議上插話的技巧
插話不同於一般的交談或演講，它是利用當時的語境，針對說話者表達的內容，在其表達過程中，插入適當的詞句，表示讚同、附和或反對，起補充、調節作用，以達到把握調劑會議氛圍、推進會議進
程的目的。它集中體現了插話者的個體綜合素質，是領導者經常運用和必須掌握的技巧之一。
會議插話，通常是指領導者在會議進行中，打斷正在講話發言者的思路，或是借題發揮，或是補充、強調的一種隨時講話。一句或一段精彩恰當的插話，不僅能活躍會場氣氛，引起人們聽講的注意力，
還能起到畫龍點睛，升華主題的作用。如果是突兀生硬、無關痛癢、不合時宜的插話，則會成畫蛇添足之筆。同是插話，由於使用的方式不同，時機的把握各異，效果大相徑庭，足以使人玩味和思考。
由於插話是人們在他人的談話表達過程中，有針對性地、不失時機地運用語言進行的一種交際形式，事先難以預料和把握，更談不上經過認真和周密的準備。那麼，插話是不是毫無規律、隨機即興而發
呢？答案是否定的。任何事物都有自己運行和發展的規律，插話也不例外。它除了日常加強領導者自身思想文化素質的修養外，在具體運行中，還是有一些基本原則和方法可循的。
選好“插縫”，把握插話的時機
靶要打得好，槍要瞄得準，話要插得好，就必須選好“插縫”，如果沒有“插縫”硬往裏插，那就會給人一種生硬之感，不會帶來好的效果。可是，在開會的時候，有些領導者不大注意選擇插話的時機
，隻要覺得自己有話可說就憋不住，不分先後地往外倒。這樣插話的結果，對唱主角戲的人並沒有起到很好的配合作用，反而造成了某種程度的“衝擊”，影響了會議效果。這樣做，至少產生兩方麵的
負效應：一是作為主講的領導者可能會想，“是不是我講得不好，既然這樣，幹脆你講得了”。二是作為聽眾也可能產生逆反心理：“你老是打斷別人的發言，我們到底聽誰的呢？”所以，領導者在插
話時，一定要注意選擇好時機，隻有認為是應該“補充幾句”才足以說明問題的時候才去插上幾句。
插話不僅要選擇好“插縫”，而且要插在點子上。插話要環環相扣，句句“插”到點子上，決不能信口“插”來，想到哪裏“插”到哪裏，想“插”什麼，就“插”什麼。那種為了嘩眾取寵而故弄玄虛
的新鮮離奇的插話，會大大降低插話者本人的威信。一句好的插話能將會議推向高潮；一句不好的插話能把會議方向引偏。插話一般都是對講話的補充，因此，它應與會議主題有密切的關係，有一定的
分量。如果是可插可不插那就最好別插。因為人家講得好好的，順順溜溜的，大家聽得挺有意思。你要插一竿子，又講不到點子上，那就會引起聽眾的反感。所以插話還要考慮好話題，所要補充的話必
須是會議精神的重要組成部分，或是主講人沒有講夠、講透、講深、講細的內容，隻有在這種前提下“插幾句”才能奏效。
插話的語言要短些，再短些
冰凍三尺，非一日之寒。插話語言的修養非一朝一夕之功，是領導者綜合素質和各方經驗的集中體現。而要豐富插話語言，應注重加強語言積累，著重進行自然、靈活、準確、簡明的語言訓練。自然，
“何意百煉鋼，化為繞指柔”。插話的語言要順其自然，切合時境，不要刻意雕琢，要達到呼之欲出的境界。靈活，語言的使用要服務主題，不拘一格，靈活多樣，它是插話者敏銳、機智、善變等素質
的集中體現。準確，可供插話者的時間很短暫，要求語言使用一語中的，點到為止，不要言不及義，無的放矢。簡明，語言幹脆利索，簡明扼要，如同黑夜中的流星，照亮長空，稍縱即逝。因此，作為
插話者必須努力做到“短些，短些，再短些”。
本來，插話應以短見長，幽默而富有感染力。抓住重點，三言兩語，講完即收。衡量領導者插話有沒有水平，是否精彩，並不在話的數量，而在於話的質量。話雖不多，但條理清楚，一言九鼎，說得好
，說得妙。應當明白，插話不同於講話，隻有插得精彩幹練，才會收到應有的效果。
不要插話成癖
有些領導者為了顯示自己的存在，插話成癖。逢會便插，一會一插，你插他插，張三剛打完“岔”，李四又接著“插杠子”，強插硬插。我們提倡主席台上就坐的領導者，不防充當一次“啞巴”。即使
到了非插話不可的地步，也要切記不要插話超過三次。否則，即使會議主持者難堪，又壓抑講話者的情緒，還會使與會者產生厭煩心理，更降低了自己的威信，免開尊口，何樂而不為呢？