第二章辦公室裏生存技巧:韜光養晦,深藏不露 6.遵守辦公室裏的潛規則(1 / 1)

第二章辦公室裏生存技巧:韜光養晦,深藏不露 6.遵守辦公室裏的潛規則

辦公室中有許多不成文的規矩,雖然沒有像規章製度一樣白紙黑字的寫著,但是一旦你違反了這些規則,同樣會受到懲罰。所以你一定要注意這些規矩,別給自己增加不必要的麻煩。

1.不要過度關注別人的隱私

在辦公室裏有很多人,喜歡打探他人心中的秘密與隱私,這種那個人很無聊。許多人喜歡加油添醋地說話,從來不顧及當時者的感受,而且有的人與被謠言困擾的當事者相處時,態度上也會有些不自然,或許也因為這個原因而影響到兩人工作上無法順利地進行。

如果整天在辦公室搬弄別人的是非,你哪還與精力去做好工作。這還不算,同事們都會對你敬而遠之,因為他們擔心有一天自己也成為了謠言的焦點。

2.客戶請你吃飯要先請示上司

有些有業務往來的人,可能會請你出去吃飯。這種時候,你絕不可以表現出很高興的樣子,輕易就接受別人的邀請。

因為你與對方是通過業務才認識的朋友,雖然客戶請吃飯不過是一點小意思,但是,事實上,他並非是請你私人,而是請公司的代表人。另一方麵,你若接受對方的招待,正應了中國的一句俗話:“吃人的嘴軟,拿人的手短”,在業務上,也許會因此受到影響。

一個公司與業務往來的客戶一定是由於合作的關係而彼此有交往,所以應該以商品的質量或周到的服務來維持公司與客戶間的關係,因此,不要把“請吃飯”的事情看得很重。

當對方邀請你時,是否能接受對方的招待,絕不可以隻憑自己的判斷而定,最聰明的方法,就是和你的主管商量,這才是一個公司職員應盡的義務。

3.不要對來客有差別待遇

有些女職員把客人區分為該親切的和不用親切的,而且表現得很露骨,使得周圍的人也覺得奇怪而注意著這件事。假如是故意這麼做,我們還可暫且不論,但是有些人則是無意中流露出這種態度的,因此必須加以注意。如果平時不注意這種情況,則對來客雖然表麵上做得非常客氣,但是常會在不經意的舉動中得罪客人,而自己還渾然不知。

尤其是女性在說話及態度上表現自己的想法來。說得好聽一點,這樣的人是正直而可愛的。但是作為公司的一分子來說,有這種態度就不太好了。既然已經身為公司的職員了,就不可以再如此任性了。

不論知道或不知道來客的身份,凡是來公司的客人對公司來說都是重要的,如果女職員們很明顯地怠慢客人,也會使客人心存不快。所以,女職員應該有一個正確的觀念,那就是,公司內接待客人是以女職員的身份來應對的。並不是以女職員個人身份來接待他的。

4.避免同事間的金錢往來

人們常常有一個毛病,借來的錢很容易忘掉,借給別人的錢,卻記得牢牢的。因此,同事之間互相借錢隻能徒增不滿,換錢稍有不及時或是一方催要的過於急迫都會影響雙方的關係。

有關錢的問題,你必須注意以下幾點:在辦公室裏,必須多帶些錢在身邊;盡量避免借錢給別人,借出的錢最好不要記住,借來的錢千萬不要忘記;養成有計劃花錢的習慣。

辦公室裏的心理詭計

遵守規則。要成為遵守規則的人,請按顯規則辦事;要被人認為是一個遵守規則的人,請按潛規則辦事。顯規則和潛規則往往相反,故當二者發生衝突,按顯規則說,按潛規則做,是辦公室裏生存的最高原則。