第十章 “禮”多人不怪——懂“禮”的人會為人喜歡 1.禮尚往來，有“禮”別人才會理你
沒有人不想擁有成功，也沒有人不想在人際交往中處處受歡迎、為大家所喜歡，而要想擁有這些，你就必須要留心“禮”和“理”：即送禮、禮儀和道理。禮尚往來加深交流，言談舉止落落大方，不做失禮之舉，凡事以理為先，必然能讓你在做人中塑造一個完美的形象，使人喜歡。
求人辦事，讓人喜歡是件很難的事，必須把世故與人情都揣摩得熟透才好。如果想讓人幫助讓人喜歡，就得先估計自己有什麼東西是可以作為交換條件的，而這種東西又要是對方需要的。如果沒有，不必開口，結果隻能是失敗。所謂的交換條件，可以是物質，也可以不是，你的某種能力對方認為很需要，那麼這種能力就是你的交換條件；你的親戚朋友的勢力若為對方需要，也是你的交換條件。所謂無利不起早，沒“禮”人家肯定不理你。
詹森是一位傑出的商業家，他的投資範圍十分廣泛，包括旅館、戲院、工廠、自動洗衣店等等。出於某種考慮，他還認為應該再投資雜誌出版業。
經他人介紹，詹森看中了雜誌出版家魯賓遜先生。魯賓遜是出版行業的大紅人，很多出版商都爭相羅致，但始終無法如願。如何才能把魯賓遜負責的雜誌弄到手，並將他本人網羅到自己旗下呢？經過一兩次共同進餐，雙方有了初步的了解，詹森決定不惜重金進行說服。
事先，詹森經過調查和觀察，知道魯賓遜本人恃才自傲，而且瞧不起外行人。但是另一方麵，魯賓遜現在已是子孫滿堂，對於獨立操持高度冒險的事業已經沒有當初的興趣，而且對於整日泡在辦公室裏處理日常瑣事早已深感厭倦。因此，給魯賓遜送“東西”，就要同別人送的不一樣。
說服開始後，詹森針對魯賓遜的個人性格和心理狀況，開門見山地承認自己對出版業一竅不通，需要借助有才幹的人促成事業的成功。接著，詹森把一張2．5萬元的支票放在桌子上，對魯賓遜說：“除這點錢外，我們還要再給你應該得到的那些股份和長期的利益。”為了解決魯賓遜公務的煩惱，詹森指著幾位部屬說：“這些人都歸你使用，主要是為了幫助你處理辦公室的繁瑣事務，把你從辦公室的繁瑣事務中解脫出來。”當魯賓遜提出所有經濟實惠要現金不要股票時，詹森又耐心地告訴他股票在過去幾年中如何漲價，利益如何可觀，利息如何大等等，同時還強調，他會向魯賓遜提供長期的安全福利。
對於魯賓遜來說，這些條件不僅滿足了他的迫切需要，即他的出版業有了足夠的資金和擴展業務的財力保證，破產的危險大為降低，而又滿足了他的根本需要，即可以擺脫繁瑣事務，專心致力於出版業務的發展。於是魯賓遜同意將他的雜誌轉手給詹森，並投到詹森的旗下。雙方簽訂了5年的合約，內容包括：付給魯賓遜4萬元現金，其他紅利以股票的形式支付等等。
而我們中華民族更向來就禮儀之幫，“禮”文化也源遠流長，比起國外是有過之而無不及，國人對“禮”是非常看重的，禮尚往來，禮是人際關係交往中必不可少的。有禮的人才可能讓人喜歡。