總經理放心不下，把瑪娜叫來，問她能否組織好這次旅遊，要不要給她找個幫手。瑪娜顯得信心十足，稱自己能夠組織好這次活動，辦公室的事情就不勞別人操心了，並談了一些自己的計劃。
總經理覺得瑪娜很有信心，又有一定的準備，不妨給她一個鍛煉的機會，決定由她帶隊。
瑪娜在出發前雖然做了自認為足夠的準備，可是由於缺乏經驗，與大家溝通不夠，在旅遊中發生了好幾個令人不愉快的事情。年老的加裏由於走不動，坐下休息，卻被丟下了車，後來隻好自己找到住處。
由於沒有及時提醒，年輕的金納德從一棵樹上摔下來，導致腳踝受傷。
由於對景區不熟，吃飯問題沒有事先安排好，害得大家餓了肚子，大家牢騷滿腹。
本來一件愉快的事情，由於瑪娜缺乏經驗，而鬧出了了係列的不愉快。
瑪娜的問題出在自知經驗不足，又不肯接受別人的幫助，存心要一人做下帶隊的事，以顯示自己的才能。然而，目標太大，非自己現有的能力能夠勝任，結果適得其反。這種好大喜功，急功近利，貪多求大的執行心理應該引以為戒。
魯菲娜隻有大專學曆，初進公司時隻是一個打字員，但她工作安分，自從進入公司後，打字速度提高很快，一些打錯的字，她也認真校對，避免錯誤，與各部門積極配合，隻要是公司的事情，她不管誰來找，都認真完成。大家提起魯菲娜都眾口稱譽。
公司總經理戴安知道後，找魯菲娜談話，問她想不想做自己的秘書。魯菲娜很謙虛：“我沒有做過秘書，但我願意盡力試一試，如果幹得不好，再去做打字員。”
總經理戴安對魯菲娜的回答很滿意，通知從現在開始，魯菲娜就是自己的專職秘書了。
魯菲娜對於工作的事情，勤於動腦，又時常讀一些文秘方麵的知識，來提高和開闊自己的思路。
魯菲娜每天及時提醒、報告總經理當天的重要事務，為老總和各種事務做好準備和服務。對外，言語得體，舉止得當，對內上下和氣，又不忘原則。
總經理戴安看在眼裏，喜在心上。
終於有一天，總經理戴安告訴魯菲娜，公司想設總經理助理一職，除了魯菲娜平時處理的事務，權力更大了。總經理助理還要分管幾個部門，總經理外出時，公司一切事情暫時由總經理助理處理。
這樣魯菲娜就成了公司的總經理助理，後來，由於魯菲娜工作出色，魯菲娜又被升為公司的副總經理，也被配了專職秘書。
回想自己走過的路，魯菲娜覺得不後悔，因為自己的目標由小而大，從沒有非分之想，也正是這種腳踏實地、循序漸進的工作一步步鍛煉、成就了自己，使自己從一個低學曆的打字員，最終成為公司舉足輕重的副總經理。
一個人沒有目標，肯定不好，目標太大，也不好，隻有根據自身的實際條件製訂切合實際的工作目標，才能成為一位出色的執行者。