第十六章會工作，會生活 4.工作態度決定你的價值
在過去，擦鞋是一種很卑微的工作，不過，有個名叫源太郎的日本人，卻憑著擦鞋的工作，成就了他輝煌的人生。
原本是在化學工廠工作的源太郎，因為工廠倒閉而失業待在家中很長一段時間，直到一個偶然的機會，他從一位美國軍官那裏學會了擦鞋的技巧，並且還迷上了這項工作。
每當他聽說哪裏有好的擦鞋匠，他都會跑去請教，並虛心學習。
日子一天天地過去，源太郎的技術也越來越精湛。他的擦鞋技巧獨樹一幟，不用鞋刷，而用木棉布擦拭，鞋油也是他自行調製的。
那些早已失去光澤的舊皮鞋，經他用心擦拭之後，無不煥然一新，而且光澤持久，每一雙鞋至少都能保持一周以上。
觀察入微的源太郎，也累積了相當多的經驗。每當他與人們擦肩而過時，就能知道對方穿的鞋種；還能從鞋子的磨損部位和程度，說出這個人的健康狀況與生活習慣。
如此精湛的技藝，被東京的一家四星級飯店相中，他們請源太郎到飯店，專職為飯店裏的顧客擦鞋。
自從源太郎來到飯店之後，許多名人來到東京，全都指定要住這間飯店，而他們這樣做的最重要的原因，正是為了讓他們的好鞋能有“五星級的服務”。
當他們腳下踩著修整後煥然一新的皮鞋時，心中也記下了“源太郎”的名字與他服務的地方。
隨著時間的推移，源太郎的擦鞋工作也出了名，甚至還有國外的顧客來到日本指定要找源太郎擦鞋。
求生活的解
聞道有先後，術業有專攻。即使是掃地、擦鞋等工作，也有其專業之處。靠經驗的累積、技巧的突破，才能把如此細微的工作，做得比別人更為出色。
如果你在公司正從事著非常細微的工作，請記得源太郎的擦鞋態度與生活哲學，不管做什麼事，我們都要做到最好。
職業不分貴賤，當我們也能像源太郎一樣，在平凡的崗位上也有著人們依賴信任的專業技能時，人生便已經有了更多的超越與擁有。