第7章精通:強化自己的辦事能力 11.做人要有“品牌意識”
“品牌”這個詞是這些年隨著經濟的發展而流行起來的,主要是針對商品而言的,一樣的商品,掛上不同的品牌,身價也有不同。而一旦建立了“品牌”,商品的價值就隨著水漲船高,如果品牌不好,做再大的宣傳也幫助不大。這就是為什麼一些企業不惜代價創立品牌、發展品牌的道理。
其實人也有“品牌”!例如一談到某位有名之人,我們就會聯想到一係列與之相關的東西。在日常生活中,相信你也聽過某某人“很好”,某某人“很壞”的評語,這就是人的品牌!眾人的評語好,說明你給人的印象好,表示你的“品牌”好,反之則品牌不好。
這裏我們暫且不談公眾人物,就談一般的人吧。
人有刻板印象和個人好惡,認為“矮人多心計”,這就是一種對人的刻板印象,因為事實上多心計的人中大塊頭也不少。喜歡留長發的女孩,討厭活潑開朗的女孩,這就是個人的好惡。刻板印象和個人好惡會影響一個人對他人的評價,這是無可奈何的事,但我們仍應在這兩個因素之外,努力創造自己的“品牌”,尤其是你希望為自己樹立的“品牌”。
那麼你應該如何創造自己的品牌呢?下麵有兩個做法。
(1)第一個做法是不要使你的“品牌”變壞。簡單地說,就是不要使人對你作出不好的評語,例如說你懶惰、喜歡投機、不忠、寡情、好鬥、陰險……,一旦他人對你作出一項或多項這樣的評語,那麼他人對你的信賴程度必定降低,雖然你事實上並不是那樣的人,而在關鍵時刻,這些評語也有可能對你造成傷害。這種品牌印象要改變不太容易,就像我們買東西上了當,以後就不信任那個品牌一樣。而這些印象也常在無意間造成,人們也常常以“一次印象”來論評你這個人,因此為人做事必須特別小心,有時一有瑕疵,便一輩子也洗刷不清!商品可以換品牌,重新包裝,人可不太容易!不過由於刻板印象和個人好惡,可能有一些人特別不欣賞你,並且盡挑你的缺點,有一兩個這種人不足掛心,但如果很多人都對你這樣,問題恐怕就不小了。
(2)第二個做法是積極強化你的品牌。也就是通過各種方法,去塑造你在別人心目中的印象,就像商品做廣告那樣。人的品牌的廣告有很多種做法,特意製造一些事件使自己成為新聞或同行的談話資料是一種方法,但這不太容易,要做也得花不少心思,如果“操作”得不好更會弄巧成拙,因此不鼓勵你這麼做。倒是有一些做法可以達到同樣的效果,也就是發揮長處,避免拿出短處!長處有目共睹,別人就不太在乎你無傷大雅的短處,例如你工作能力很強,但就是有些自私,有些人也許就欣賞工作能力,而不在乎你的自私,好比家電耐用品質好,但不在乎耗電。於是,“工作能力強”便成為你的品牌,這個品牌是“吃喝不盡”的啊!
其實,人的品牌就和商品的品牌一樣,商品隻要不偷工減料、價格實在,就能爭取一定的消費者,建立相當程度的品牌。做人也是同理!