頓了一下,盧小天又說:“不是每個老師傅都像那個老板這麼好說話的,願意讓新人跟著他學。再說了,即便是每個老師傅都願意教新人,他們的精力也有限,能夠教出多少好徒弟呢?”
“我大概明白你的意思了。”邵自飛頷著頭說。
盧小天被自己帶進去,有感而發,頗有刹不住車的意思,繼續說:“做企業其實是一樣的,不過要求更嚴格,以汽車行業為例,之前我們依靠經驗豐富的老師傅,做出了自己的汽車,可是每個老師傅的習慣都不一樣,出現了同車型的零部件不能互換的情況,這就需要我們形成一個統一的標準,質量管理體係就是這個標準,隻要這個標準是正確的,要求不管是老師傅還是新人,每個人都嚴格按照標準來,品質就容易得到保證。”
邵自飛點著頭附和:“你說的很對,蛋炒飯是常見的食品,想做好卻很難,汽車是技術密集度很高的行業,做好就更難了。”
盧小天說:“所以,我想到了質量管理,想要做出高質量的產品,想要相同的零部件都能完成互換,必須有一個統一的標準,隻有流水化作業,才能最大限度的保證產品的同質性。在這個過程中,做到分工明確,每個人應該做什麼,做的時候應該采用什麼動作,達到什麼標準,都要有一個規範,整齊劃一,並且在此基礎上提升效率和品質。但凡有一個環節提升了,所有的產品都能跟著獲益,要是每個環節都能提升一點點,帶來效果是成倍數增加的。”
說到這裏,盧小天又做了一個類比,“這就好比打仗,如果一個士兵的訓練沒跟上,或許可以咬咬牙,通過自己的堅持和同伴的幫助來彌補,要是每個士兵都比對方差一點點,基數一大,造成的後果是災難性的。我們國家汽車行業的現狀就是這樣,想要跟上別人的節奏,甚至是實現趕超,隻能一點一點的努力,積小勝為大勝。”
“說得好啊!”邵自飛眼前一亮,“看來我這一趟沒有白來,實不相瞞,我是受人之托,特意過來找你要人的,我們準備在全國範圍內召集合適的人才,做我們自己的質量體係認證。”
“您是為章彤彤來的?”盧小天恍然大悟,饒了這麼大一個圈,敢情邵自飛這是明修棧道,暗渡陳倉啊。
邵自飛微微點頭,先是環視了一周,這才壓低聲音說:“這件事情你知道就好,包括彤彤在內,不要跟任何人講,我既是來找你要人的,也是過來找答案的,沒想到你對質量管理體係理解得這麼透徹,怪不得她不願意回去,我也就沒什麼好說的啦,相信我們很快就會再見麵的。”
盧小天暗暗吃驚,試探著問道:“您是章彤彤的長輩?”
“算是吧。”邵自飛豈能看不出盧小天想問什麼,笑道:“其實我跟她沒見過麵,對她的情況不是很了解,你要是有什麼想問的,不如直接問她把。”
真是個老狐狸,盧小天暗歎一聲,對章彤彤的背景越發好奇。