我的同事瑩兒最近常常說的一句話“煩死我了”，每每看到她緊蹙的眉頭滿臉的愁容和疲憊的身體，還有略微淩亂的耳邊亂細絲，我也是頓時感到一股愁容蔓延到了我的四周。
上白班可以得到很好的夜間睡眠，但美中不足的是要麵對各種各樣、形態言語德行修養內涵高低不同的一群客戶群體，普遍的素質低反而讓人對於上海這個大都市一角的縮影讓人唏噓，更令人詫異的是大部分都是開滬字頭的上海本地人。作為外鄉人，本想著像上海之類的大都市，本地人素質那得高出其他城市許多。但經曆了幾個月的地下工作經驗，“蠻不講理，刁蠻任性，罵人當做言論自由”的老上海大爺讓我不禁唏噓。盡管也不乏有懂禮貌的其他上海本地人。
我在這裏不是要一棒子打死所有人，隻是無緣無故的總是被上海老大爺罵，直叫人委屈的啪嗒啪嗒淚珠直往下落，還得乖乖聽人家罵。工作是要的，生活要想繼續，就得當個聾子和啞巴。
除了安慰同事瑩兒，其他辦法是沒有的。
而由此可以看出，不管是有錢沒錢，一線城市還是幾線城市，並不能得出該城市人們的素質是怎樣的。在城市，反而更覺得鄉村的樸素醇厚更為高尚有節操。
作為服務工作者，不僅要服務周到令顧客滿意，還要時時強化自己的內心。不然義憤填膺的後果，就是不斷的失掉對社會的安全感，讓自己成為驚弓之鳥，抑鬱自殺都有可能。
普通人的普通工作是社會的小小螺絲釘，沒有普通人和普通工作，也撐不起一個強大的國家和民族。
但如果一直處在神經緊繃的狀態中，總是讓人不免擔憂。所以，我在自身修複自身修行的同時，也告訴瑩兒，不要讓自己困在這些瑣事中，多學學佛學，並介紹給她我之前文字提到過的一本喜愛的佛學書籍，名字是《每天學點佛學智慧：不生氣2》。有段時間我也是陷入自我折磨的境地，不能自拔。看了此書後，才慢慢釋懷。雖然現在很多內容都已忘記，但從中得到的自我安慰總是讓我很快恢複到一個正常的心境。
其實，不管做什麼，在哪個地方哪座城市，都會遇到各種棘手的問題。像人的素質啦，品行啦，工作啦，生活啦，都會有幾件令人頭疼不已的事情環繞你的身邊。
而我們也不是那個象牙塔裏立誌要改變世界的人了，唯能改變的隻是自己而已。修身養性，裝傻充愣，做個有智慧的愚人，閑人，才是一個解脫自己，達到與社會共存的法子。不管別人如何，反正我是這樣認為的，也是在努力的一個方向。至少，我覺得自己的狀態在麵對胡攪蠻纏的顧客時，是能做到平穩的心境，自己是不大會陷進去痛苦的。即使偶爾也會難過。
“不恕眾生則苦自己”也是那本佛學書裏的話，我覺得說的極對，甚有道理，且令人深思。
哪裏都有好人，哪裏都有壞人，而我們隻不過都是普通人而已。沒必要去在意別人的言談舉止，讓自己糾結痛苦，是很不值得的事。
人生苦短，而我們能做到的，就是保持初心，一直美好而善良的度過這短暫的一生便足矣。