前言
口能吐玫瑰，也能吐蒺藜。真正傷害人心的不是刀子，而是比它更厲害的東西——語言。言語不僅能體現一個人做人的態度，也能體現一個人的修養品德。有時候，一些未經思考即脫口而出的話語對別人的殺傷力比砍對方一刀還痛，讓人痛不欲生。
俗話說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”語言的確是有溫度的。冷言冷語、冷嘲熱諷、盛氣淩人、刻薄冷漠、態度冰冷……會讓人痛苦難受、記恨多年；而溫馨真誠、語帶讚美、接納尊重、熱情擁抱、微笑鼓勵……卻讓人如沐春風、如浴暖陽。
在生活中，我們對於別人不同的話往往會產生不同的感覺。當我們聽到熱情洋溢的話時會產生甜蜜的感覺；當我們聽到激昂慷慨、言人所不敢言的話時會產生辛辣的感覺；當對方知無不言、言無不盡時，我們便覺得爽脆；言別人所未言能讓人產生新奇的感覺；陳義晦澀、言辭拙訥，能產生苦澀之感；麵對一味訴苦、到處乞憐的話語，未免讓人感覺寒酸；冷箭般的言語傷透人心，讓人產生創痛之感。那些有口德的人說出來的話一定會給人以溫暖甜蜜的感覺，而達不到這種程度的人則需要好好修煉自己的言語表達。
語言的表達方式縱然多種多樣，但最忌諱的就是出口傷人。有很多人或憑借位高權重、或仰仗其他的關係，說話有恃無恐，什麼話傷人最重就說什麼話。人都有做錯事或者說錯話的時候，在最需要關愛的時候，一句暖心的話往往會讓人感激涕零；而一句惡意中傷的話卻往往傷透人心。
愛默生說過：“用刀解剖關鍵性的字，它會流血！”聽到別人刺傷我們、沒口德或刻薄的話，我們的心會“流血”，也因為此，“會讓別人的心流血”的話決不要從我們的口中說出，因為，沒“口德”的人為就沒有“品德”。
最難聽的聲音是嘲諷、譏笑；最好聽的聲音是讚美、鼓掌。散發著一團和氣的溝通是具有極大魔力的，它能融化人冰冷的心，會帶給人們快樂與溫暖。
說話要有口德。“德”是一種品性、一種文明。一個人的一言一行、一舉一動如果都以德為規範、準則，這個人一定是個文明的人。說話有“口德”，就是與人交流不傷和氣、說話有度、交談有方，說出的話是優雅的、積極向上的、與人為善的。善良聰慧或溫厚博學的語言能夠融冰化雪、排除障礙，直抵對方的心岸；而一句惡毒的語言卻足以擊破堅實的心靈堡壘，讓人一輩子都為之隱隱作痛。
有口德的人有著超強的語言駕馭能力，說話妙語連珠、彬彬有禮，自己沒把握做到的話不說，語言傷人的話不說，傷情感的話不說，無中生有的話不說，言不由衷的話不說，粗言穢語不說，造謠的話不說，指桑罵槐的話不說。我們在日常溝通中要掌握說話技巧，注意自己的言行舉止，讓自己的話不僅能表意清晰，更賞心悅耳。
本書分為上中下3篇，將口德修煉詳盡地闡述，其語言通俗、結構新穎、事例生動、內容豐富，具有很強的針對性、趣味性、可讀性和實用性。本書在闡述說話和品德關係的同時剖析了大量溝通中有趣的案例，從多個層麵揭示了沒有口德就沒有品德的道理。仔細閱讀本書，可以讓讀者在輕鬆愉悅中學習說話的智慧。
沒有口德，人生處處是荊棘；修煉口德，前路漫漫皆坦蕩。希望通過閱讀本書，能讓你的說話能力提升到一個新的高度，讓你知道怎麼說好話、怎麼去表達。