中篇修煉口德就是修煉氣場 第10章有口德者，靈活當為第一技巧
靈活就是當交際場合出現尷尬局麵時，能夠迅速、恰當地通過一句或者幾句妙語來應對，從而擺脫尷尬的境地。魯迅先生說：“‘急不擇言’的病源並不在沒有想的工夫，而在有工夫的時候沒有想。”要想如魚得水、得心應手地化解尷尬的場景，從而把自己從窘境中解救出來，需要經過擴大知識麵、曆練口才、提高反應速度的不斷訓練和努力，如此才能夠練就靈活的技巧。
遇到兩難話題，要能含糊其辭地應對
在現實生活中，我們常常會遇到一些進退兩難的話題，遇到這個問題的時候，一定要小心謹慎地對待。能否回答這種進退兩難的話題，體現出一個人解決問題的能力。
當我們麵對別人的刁難和兩難問題時，不必發愁怎樣回答，隻要用模棱兩可、含糊其辭的語言去麵對，不僅可以化解問題，甚至還可以讓對手掉入自己設計的圈套。有這樣的兩個小故事。
很多人都知道美國總統林肯是個沒有架子的人，所以，很多人都敢跟他開玩笑。有一次，一位外國外交官偶然看見他正在拿一塊布擦靴子，便笑著問：“啊，總統先生，你經常這樣擦你自己的靴子嗎？”
這問話明顯帶有諷刺蔑視的口吻，尤其是出於別的國家的外交官之口，所以作為總統的林肯不免有點兒難堪。但林肯卻不動聲色，反問：“是啊，那麼你經常是擦誰的靴子呢？”一句話，就輕易地擺脫了尷尬的局麵。
有一次，納粹頭子希特勒問占星學家：“我將死於哪一天？”
占星學家仔細地算了一下圖像，非常自信地說：“你將在猶太人的節日死去。”
“究竟是哪一天呢？”希特勒想得到確切的時間。
“噢，你不論在哪一天死，這一天都是猶太人的節日。”
說話要有口德，這種口德表示我們不能用語言傷害別人，但我們也不能讓沒有口德的人傷害我們自己。遇到進退兩難的問題，說些含糊其辭、模棱兩可的話是一種權宜之計，它能有效地緩解對方的攻勢，為自己保存力量，並伺機進行反攻。
王元澤是宋代著名政治家、文學家王安石的兒子，自幼聰明伶俐、能言善辯。在他5歲的時候，一位客人給王安石送來兩隻籠子，一隻籠子裏裝著一隻獐，另一隻籠子裝著一隻鹿。
客人想驗證一下王元澤是不是真的像傳言的那樣聰明伶俐，便笑著問王元澤：“你能知道哪一隻是獐，哪一隻是鹿嗎？”
王元澤第一次見到獐和鹿，哪裏能分辨出什麼獐鹿來，但他稍加思考，馬上回答說：“獐旁邊那頭是鹿，鹿旁邊那頭是獐。”
從王元澤的故事，我們就可以看出，含糊其辭其實也是一種智慧。王元澤如果老老實實地回答“不知道”，那就不會顯示出他的聰穎和機智，也就不能引起客人對他的才華的讚賞了。
對於些不好明說的話，我們也需要含含糊糊。說話含蓄一點兒、模糊一點兒，就能避免別人抓住自己的把柄。比如你經常看新聞，你會看到記者在采訪一些明星的時候，明星們的回答一般都會用“可能吧”、“我也不敢肯定”、“也許是”，等等的話語。說話本應準確、清楚。但是，有時，我們說話不得不模棱兩可、含含糊糊。
他是一名老兵，參加過抗美援朝，拯救了很多朝鮮兒童。這位老兵轉業後，便回到小鎮上，一直默默無聞地工作。
有一位記者知道這個情況後便采訪他：“您在這個地方默默無聞地工作和生活了這麼多年，從來沒想到過您是英雄嗎？”
老兵十分謙虛地回答：“我不是什麼英雄，像我這樣的人有很多很多，再說，不管是過去還是將來，在我心裏，我依然是一個兵。這輩子我經常掂量自己，隻要夠個‘兵’的分量也就心滿意足了。”
記者繼續問：“您是50年代的青年，我們是80年代的青年，兩代青年在氣質、品格等方麵有許多差別，從各方麵來看，你更喜歡哪一代青年？”
老兵沒有想到記者會問這個問題，不過這並沒有難倒他。他想了想，便笑著說：“50年代的青年有點兒‘傻’，80年代的青年有點兒‘奸’，還是兩代摻和在一起好！”
這個老兵沒有多少文化，但是他聰慧，從他如何回答記者的問題就可以看得出來。當別人肆無忌憚地提問時，有些問題不便於正麵回答，也不能明說，就可以故意玩弄一些辭藻，用虛實的手法打打馬虎眼，對方得不到準確的回答，便會放棄那些令人難堪的提問了。
模棱兩可不是含糊不清，而是委婉地告訴對方你的觀點和態度的一種說話技巧。模糊和精確是相對而言的，交際中，我們應當根據現實的要求對語言的模糊性做出控製，靈活地表達出自己說話的目的和效果。
要懂得說“弦外之音”
在交際場合中，有口德的人懂得用委婉的話說出自己的“弦外之音”。可以說，這一種巧妙而且藝術的表達方式即從另一個側麵讓對方明白你的真正意圖。這樣，既能表達你的意思，又讓聽者在比較舒暢的氛圍中明白你的意思，從而讓彼此的交往變得順暢起來。
從理論上說，說話應該坦誠、直來直去。在現實中，人們在口頭上也一向把直來直去的豪爽性格作為一種美德備加推崇。如果你隨便問一個朋友：“你喜歡什麼樣性格的人？”他常常都會回答：“性格豪爽、直來直去的。”而且，當人們在讚揚某人時，也往往會說：“他性格豪爽、說話直來直去，從不拐彎抹角。”
但是事實上，說話太直來直去反而不利於人際交往。例如，當對方回答“不”的時候，未必真的是否定或是拒絕，很有可能隻是礙於麵子。他第一次需要用拒絕來拿拿架子、擺擺譜，或者是客套的禮貌性回答。而你第二次懇求時，對方也許就可能同意了。反過來說，當對方說“好”的時候也未必就是表示同意，也許隻是不願當麵讓你難堪而已。
當你真正明白了這個道理，就會明白為什麼許多事情領導說了“研究研究”之後就沒了下文；為什麼直來直去地對領導提意見的人卻不僅沒有得到領導的讚賞，反而因此遭到打擊報複。
朱元璋稱帝之後，準備冊封百官，但當他看完花名冊後，心裏不禁犯起了愁，因為有功的功臣理當封賞，但那些親朋該怎麼辦?封吧，無功受祿，會引起群臣不服；不封，麵子上又過不去。軍師劉伯溫發現了朱元璋的難處，但他不敢直諫，一來怕得罪皇親國戚，給自己招惹麻煩；二來又擔心朱元璋聽不進而落下罪名。但這是國家大事，不能視而不見。於是，他想到了一個方法，畫了一幅人頭像，人頭上長著束束亂發，每束亂發上都頂著一頂烏紗帽。
第二天，劉伯溫將這幅畫獻給了朱元璋。朱元璋接過畫之後仔細品味，哈哈大笑道：“軍師畫中有話，乃是苦口良藥，真可謂人不可無師，無師則愚；國不可無賢，無賢則衰!”原來，劉伯溫的這幅畫的意思是：“冠(官)多發(法)亂!”劉伯溫此舉不僅沒有傷害到朱元璋的麵子，沒有觸犯龍顏，還說出了諫言：官多法必亂，法亂國必傾，國傾君必亡。畫中有話，柔中帶剛，可謂體現了會說話之人的高明之處，能使聽者明白話外之音，並且達到預期的目的。
除此之外，說話轉個彎，為對方留下回旋的餘地，還能巧妙勸諫上司改正自己作出的錯誤決定，讓上司從你的話中自己悟出道理並改正錯誤。
春秋時期的晉國，晉文公即位後奮發圖強。在他的治理下，國家迅速興盛起來，並成為春秋時的一大強國，而晉文公也成了一代霸主。但是他的後輩們，也就是晉襄公、晉靈公卻不思進取、貪圖享樂。時間長了，晉國的霸主地位便不知不覺地被楚國替代了。晉靈公剛剛即位，就大興土木，修建宮室樓台，供自己和嬪妃們享樂遊玩。這一年，他竟然突發奇想，想要建造一座9層高的樓台。可以想象，在當時那種條件下，如此巨大複雜的工程需要耗費多少人力、物力？而這樣做無疑會給老百姓造成沉重的負擔，甚至使國力衰竭。所以，大臣和民眾都一致反對建9層樓台。但是，晉靈公相當固執，在朝堂之上嚴厲地對大臣說：“誰敢勸阻建樓台，立即斬首!”在這種緊張的氣氛下，那些想保住自己身家性命的大臣們都噤若寒蟬，誰也不願意去送死，因此朝堂之上再無反對之言。
一天，一個叫苟息的大夫求見。晉靈公認為他是來勸諫的，便命人拉開弓、搭上箭，隻要苟息膽敢開口勸說，就射死他。然而苟息進來後，舉止輕鬆自然，像是沒看見這個陣勢，滿麵笑容地對晉靈公說：“我今天是特地來給大王表演一套絕技的，讓大王開開眼界、散散心。請問大王您感興趣嗎?”晉靈公一聽是來給他表演絕技的，因此非常高興，忙問：“什麼絕技?快表演給我看看。”荀息見晉靈公上鉤了，就說：“我可以把9個棋子一個個疊起來以後再在上麵放9個雞蛋。”
晉靈公覺得這件事十分新鮮，他不相信苟息會有這麼高的技藝，急忙說道：“我從未聽過和見過這樣的事，今天你就給我擺擺看!”於是晉靈公叫人拿來棋子和雞蛋，荀息便真的動手擺了起來，他先是小心翼翼地把9個棋子堆了起來，然後又輕輕地將雞蛋挨個放置在棋子上。隻見他放上第一個雞蛋，又放第二個、第三個……戰戰兢兢、如履薄冰。
這時，屋子裏的氣氛緊張極了，誰也不敢出聲，隻能聽到雞蛋碰到棋子的聲音，圍觀的大臣們全都屏住呼吸，一直擔心著雞蛋會落下來，苟息也緊張得額頭冒汗。晉靈公再也忍不住了，大聲說：“太危險了!這太危險了!”晉靈公剛說完“危險”，苟息就從容不迫地對晉靈公說：“臣倒感覺這不算什麼危險，還有比這更危險的呢!”晉靈公覺得十分奇怪，對他來說，這樣子已經是夠刺激、夠危險了，難道還有比這個更驚險的絕招嗎?於是他迫不及待地說：“是嗎?快讓我看看!”這時，荀息便一字一句、非常沉痛地回答說：“9層之台，造了3年還沒有完工。3年來，男人不能在田裏耕種，女人不能在家裏紡織，全都被迫在這裏搬木頭、運石塊，國庫的金子也快花完了，兵士得不到給養，也沒有金屬鑄造武器，而鄰國正計劃著乘機侵略我們。長此以往，我們的國家很快就會滅亡。到那時，大王您該怎麼辦呢?這樣的後果不是比我剛才做的壘雞蛋更危險嗎?”聽到這種極其合理後果又十分可怕的警告，晉靈公嚇出了一身冷汗，他意識到自己幹了一件多麼荒唐的事，而這件事又會造成多麼嚴重的後果，於是便對苟息說：“建9層之台是我的過錯。”立即下令停止築台。
如果苟息也像其他人一樣直言相勸，恐怕還沒開口便已經成為刀下亡魂了。在日常生活中，我們雖然不會因為直言說話而招致殺身之禍，但說話太過直言也是十分不利於交流的。有口德的人正是認識到了這點，才懂得用委婉的語言表達出自己的“弦外之音”，從而達到自己的目的。
遇尷尬，學會為他人找一個台階下
所謂急中生智，一般指一個人在對自己不利的環境下迅速地作出恰當得體、有理有節的反應，從而讓自己永遠處於主動地位，駕馭事態的發展，以實現既定目標。
現實生活中，人際關係錯綜複雜，每個人的一生中都會遇到一些出人意料的新情況，讓自己或者別人很尷尬，這個時候，我們一定要懂得隨機應變，給自己或者他人找一個台階下。
在一家餐館裏，突然有一位顧客大聲喊道：“小姐！你過來！你過來！”這時，餐廳裏的一位服務員小姐走了過來，麵帶微笑地對他說：“先生，請問有什麼事情需要我幫助您的嗎？”
那位客人怒氣衝衝地說：“你看看，你們的牛奶壞了，還把我的紅茶都給糟蹋了！”
服務員小姐微笑著說：“真對不起，我幫您換一下。”很快，服務員小姐就把紅茶和牛奶端了上來，杯子和碟子跟上一杯是一模一樣的，放著新鮮的牛奶和檸檬，然後她輕輕地把牛奶和鮮檸檬放在顧客麵前，輕聲地說：“先生，我能不能給您提個建議，檸檬和牛奶不要放在一起，因為牛奶要是遇到檸檬，很可能會造成牛奶結塊。”
顧客聽後，臉“刷”地一下就紅了，他匆匆喝完那杯茶就走了出去。其他的客人問那位服務員小姐：“明明是他老土，你為什麼不直接和他說呢？他那麼粗魯地對你，為什麼不還以顏色？”
服務員小姐輕輕地笑了笑，回答道：“正是因為他粗魯，所以我才要用婉轉的方式，因為道理一說就明白，又何必那麼大聲呢？”