總工程師連忙點頭,小王又隨機補上一句:“今後可不要用手去摸發動機了,放心,那是完全正常的。”
小王順利地說服了總工程師,他的第二筆生意又做成功了。
推銷員小王雖然說話不多,但句句都在理,在顧客情緒激動時,他並沒有反駁,而是選擇忍讓,先安撫顧客,等到對方情緒穩定後再去說服他,一步步地引導對方,最後得出自己的結論,讓對方心服口服,最後使推銷成功。
“有忍,其乃有濟;有容,德乃大。”《尚書》中的一句話道出了忍讓的含義,古代的韓信忍胯下之辱,成就一番大丈夫所為;越王勾踐臥薪嚐膽,忍出三千越甲可吞吳,忍讓才能成大器,而在普通人當中,那些受人們尊敬的人無不懂得運用忍讓的智慧。
明朝的時候,在蘇州城內有一個掌櫃開了一間典當鋪。一年,大年三十晚上,掌櫃正在裏屋算賬,忽然聽到從外麵櫃台傳來了爭吵聲,於是他趕緊跑出去看,原來是附近鄰居王老頭正在與夥計吵得麵紅耳赤。這個掌櫃一向堅持“以和為貴”的思想,所以,他先安撫了兩位,而後對夥計訓斥了一通,可是沒想到王老頭卻不買賬。
王老頭板著臉,沒有絲毫緩和之色,他站在那兒很嚴肅,一句話也不說,好像是誠心來找茬兒似的。這時,夥計湊到掌櫃耳朵旁對他說:“這個王老頭就是不講理,前幾天,他當了衣服,現在,他說過年要穿,一定要取回去,你說哪有這樣的事?我還沒來得及解釋,他就破口大罵。”
掌櫃微笑著點了一下頭,讓夥計先去打理生意,然後走到王老頭跟前很誠懇地對他說:“老人家,我知道您的來意,過年了,總想有一身體麵的衣服。這是小事一樁,大家抬頭不見低頭見,什麼事都好商量,何必與夥計一般見識呢?您老就消消氣吧!”
還沒等王老頭辯解,掌櫃已經吩咐夥計查了一下賬,看看王老頭是什麼時候當的衣服,又從別的地方拿了四五件棉衣。他把棉衣遞給王老頭,說:“這件棉袍是你冬天裏一定要穿的衣服,這件罩袍在你拜年時用得著,這幾件棉衣,孩子們也是要穿的。你先把這些東西拿回去,其餘的衣物,不是急用的可以先放在這裏。”
誰料這個王老頭仍然很頑固,拿著衣服,連招呼都不打就走了出去,掌櫃並不在意,還拱手送他出門。
結果,沒過多久,王老頭就死了。原來這個王老頭是來敲詐的,來典當鋪之前,他已經服了毒。因為負債累累,沒有別的辦法,所以想到此招,可沒想到典當鋪的老板這麼對他,所以最後沒得逞。
掌櫃若有所思地對夥計們說:“我並沒有想到王老頭是來敲詐的,隻是心想王老頭敢來無理取鬧,說明他一定遇到什麼事了。在我當夥計的時候,我爹就常說:‘天大的事,忍一忍也就過去了。’如果我們在小事情上不忍讓,那麼很可能就會釀成大的災禍。”
故事中的掌櫃是個非常有智慧的人,沒想到忍一時卻免遭一場災難。試想一下,假如掌櫃沒有忍讓王老頭,和夥計一樣和他討價還價,那麼王老頭很可能會死在典當鋪,那麼掌櫃就要賠償。語言有時候像刀子一樣會殺人,無論是鄰裏之間還是和陌生人,“以和為貴”才是生存之道。
忍讓是一種智慧,是一種成熟睿智的氣度,是智者生存的一種必然的選擇。忍讓是一種策略,是一種以退為進、厚薄積發的謀略,因此,它能避免無謂的衝突、摩擦與麻煩。忍讓是一種心態,是一種以寬廣的胸懷與平和的心態看清人世滄桑的更高境界。得與失永遠是一對矛盾體,善於忍讓才會擁有。
放棄有時是一種雙贏的妥協
在今天這樣一個物欲橫流的社會中,其實有太多的人,一生都在用加法生活,而最後卻沒有獲得自己內心想要的東西,可能在臨死的時候還在說:“我還沒得到什麼,我還沒有……”
要知道人生在於你所朝的方向,而不是你所在的位置。歌德說:“生命的全部奧秘就在於為了生存而放棄生存。”如果沒有當機立斷的放棄,就不會有以後難得的良機,選擇更是無從談起。如果一個人在錯誤的道路上大聲疾呼永不言棄,那麼他就隻能重蹈南轅北轍的下場。有時候,放棄是一種勇氣,更是一種智慧,選擇決定人生。
舍得和擁有之間永遠存在著距離,敢於走過這段路程的人才會擁有新的方向。
法國有個叫詹姆士的青年,他的父親雖然不是億萬富翁,但是讓詹姆士衣食無憂是沒問題的。
歲月如梭,詹姆士已經30歲了,就在這一年,他的父親離開了人世。在父親死後不久,詹姆士選擇放棄了當時閑適的生活,他覺得自己應該作出一番事業。他開始行動了,於是,第一步,他先用父親留下的遺產開了一個藥廠,每天,他親自組織藥廠的生產和銷售工作,從早到晚,一工作就是18小時,等廠子掙了一些錢,他就用於擴大再生產。
很快,藥廠有了一定的規模,每年的收入也很可觀。然而,由於市場上的藥物已經呈飽和狀態,詹姆士分析了一下:照這樣下去,廠子很難有更大的發展。他覺得,世界上有幾十億人口,每天要消耗各種各樣的食物,認為還是食品市場更有前途。
經過再三考慮,詹姆士決定向銀行貸款,買下了加雲食品公司的控股權。加雲食品公司主要是專門製造糖果、餅幹還有各種零食的公司,同時經營煙草,雖然規模不是很大,但是經營的品種很豐富。詹姆士沒有滿足現狀,他又在經營管理和銷售策略上進行了一番改革,例如把生產糖果延伸到生產巧克力、口香糖等多種品種;增加了餅幹的品種,細分成兒童、成人和老人餅幹;還向蛋糕、蛋卷等領域發展。
詹姆士審時度勢,分析了一下巴黎市場,他認為巴黎市場有點兒受限製,於是又著手在其他城市設立分店,最後在歐洲眾多國家也都開設了分店,形成了廣闊的連鎖銷售網。
隨著市場領域的開拓,詹姆士食品公司的效益越來越好,他的資金越來越雄厚。隨後,他又伺機而動,把英國、荷蘭的一些食品公司收購進來,形成了更大的集團。
放棄也是一種勇氣,毋庸置疑,詹姆士是個勇者,他放棄了自己無憂無慮的生活,走上了自己的創業之路,之後又毅然放棄了凝聚著自己心血的藥廠,轉而經營食品公司,事實證明,詹姆士的選擇是正確的,正是由於他有放棄的這種勇氣,才最終成就了他輝煌的事業。
學會放棄是一種深遠的謀略、是一種深邃的人生智慧。很多時候,我們需要放棄才會擁有更多。放棄有時就是一種雙贏的妥協,一個人隻有勇於放棄、敢於放棄,才能做到輕裝上陣,在成功的道路上越走越遠。
過度堅持,有時等於更大的放棄
堅持是一種精神,而過度堅持則是一種錯誤。在我們的生命旅途中常常伴有苦難和不幸,這時候就需要我們有一種勇氣,那就是放棄。隻有舍得才會擁有,如果過分地堅持,有時等於更大的放棄。
生活中,有時候我們並不需要那些無謂的執著,沒有什麼是永恒不變的,生命中也沒有那麼多實在難以割舍的東西。學會放棄,生活會更容易。人生有太多的誘惑,過度地堅持,隻會在誘惑的旋渦中迷失自我;在自我追逐的過程中,我們有太多的欲望,過度地堅持,隻會在人生的十字路口偏離方向;生活中,我們要麵對太多的無奈,過度地堅持,隻會在苦苦掙紮中耗盡生命。
學會恰到好處地放棄、敢於挑戰自己是一種智慧。一頭撞在南牆上的人似乎太過於陶醉於自己的夢境,醒來後定會頭破血流。適時地放棄是一種大度、一種豁達,更是一種經營人生的策略。