介紹人和被介紹人都應起立,以示尊重和禮貌;待介紹人介紹完畢後,被介紹雙方應微笑點頭示意或握手致意。
坐著時,除職位高者、長輩和女士外,應起立。在宴會、會議桌、談判桌上,視情況而定,介紹人和被介紹人可不必起立,被介紹雙方可點頭微笑致意;如果被介紹雙方相隔較遠,中間又有障礙物,可舉起右手致意或點頭微笑致意。
向外人介紹自己的親屬時應盡量避免稱呼上的含混,如介紹公婆時,若隻簡單地說“我爸爸”、“媽媽”,用意雖善,但很容易招致混淆,最好還是說“這位是我公公”,“這位是我婆婆”。介紹嶽父母時則與此相類似。介紹完畢後,被介紹者雙方應依照合乎禮儀的順序握手,並且彼此問候對方。
社交場合,名片遞接講禮儀
名片主要就是人們在交往時作為自我介紹之用,也可作為簡單的禮節性通信往來,表示祝賀、感激、介紹等。在人際交往中,熟悉和掌握名片的有關禮儀是十分重要的。一個識“禮”的女人,講究名片的相關禮儀,更能體現女人的修養。
交換名片的時機
①與他人接觸時,為了表示對對方的重視,應該交換名片。
②當你被作為第三人介紹給對方時,應當主動遞交名片。
③因自身的需要而初次拜訪時,應交換名片,以加深印象。
④希望認識對方時,可以通過名片進行初步的溝通。
⑤對方向自己索要名片。
⑥當對方提出交換名片時,應當立即做出回應,交換名片。
⑦自己的情況有所變更時,應交換名片予以通知。
⑧打算獲得對方的名片時,應主動交換名片。
遞交名片的禮儀
遞交名片的姿勢。遞交名片要雙手遞過去,以示尊重對方。將名片放置於掌中,用拇指夾住名片,其餘四指拖住名片反麵,名片的文字要正向對方,以便對方觀看。名片的持有者在遞交名片時,動作要從容,表情要親切、自然。而且要把自己的名片事先準備好,整齊地放在名片夾、盒或口袋中,以便易於掏出,在適當的時間得體地遞交給對方。
遞交名片的時間。遞交名片的時間,應當根據實際情況而定。如果雙方隻是偶然相遇,可在相互問候後,得知對方有與你交往的意向時,再遞交名片。如果名片持有者與他人事先有約,一般要在告辭時遞交名片。
遞交名片的順序。與多人交換名片時,一定要注意講究先後次序,這是基本禮儀的體現。切不可像散發傳單似的亂發一氣,這種名片往往被認為沒有價值。
接受名片的禮節
接受他人名片時,應起身站立,麵帶微笑迎向對方,恭敬地用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角,並輕聲說:“謝謝”,“能得到您的名片十分榮幸”。當著對方的麵,用30秒鍾以上的時間,仔細通讀對方的名片;不懂之處應當即請教:“尊號怎麼念?”隨後鄭重其事地將名片放入自己攜帶的名片盒或名片夾之中。要像尊重主人一樣愛惜他的名片,千萬不要弄髒或弄皺、反複把玩、亂掖亂塞。須知,汙損了對方的名片等於汙辱了對方本人。
索要名片禮儀
在一般的場合中,名片交換有一個規則,就是地位低的人給地位高的,地位低的人要先把名片給地位高的,尤其是作為女性,最好不要去問別人要名片,最好是人家給你。
如果你非常想認識這個人,或者因為公司的事務必須要得到他的聯係方式,你也可以主動索要名片,不要認為女士索要名片就一定可以要到,你一定要遵守禮儀,才能既得到名片又給對方留下好印象。
索要名片的方式包括以下四種:
①遵守交易式。積極遞交自己的名片,禮尚往來,你首先給對方名片,按照交換原則,對方也應該給你名片。
②明示法。在遞交自己的名片給對方的時候,對方覺得還不了解自己,不願意給自己名片,要是自己想要對方的名片而又得不到的話,就顯得很尷尬,這個時候隨便寒暄一下:“您好,能不能有幸和您交換名片?”如果你的態度誠懇,話語又坦白,一般來說對方都不好意思拒絕。
③謙恭法。就是和對方說客氣話。當自己遞交名片的時候,順便說一句:“您好,以後我怎麼向您請教呢?”對方見你態度這樣的謙和,當然要給你請教的機會,就會給你名片讓你知道他的聯係方式了。
④平等法。當自己遞交名片的時候,順便說一句:“我以後怎樣和您聯係呢?”這種方式適合平等職務之間的交往使用。