正文 第21章 社交有禮,讓你迅速贏得好人緣(2)(2 / 3)

通常是站著握手,除因病或其他原因不能站立者外,不要坐著與人家握手。如兩人都坐著,可以微曲上身握手。人多時不要交叉握手,可待別人握畢後再握,或者與主人握手後,向其他人點頭致意。在室外握手時,男子應脫帽,軍人應行舉手禮。但年輕者對年長者、身份低者對身份高者則應稍稍欠身,雙手握住對方的手,以示尊敬。男子和女性握手時,往往隻握一下女性的手指部分。

握手除了是見麵的一個禮節外,還是一種祝賀、感謝或相互鼓勵的表示。如對方取得某些成績與進步時,對方贈送禮品時以及發放獎品、獎狀、發表祝詞講話後等,均可以握手來表示祝賀、感謝、鼓勵等。

女性握手的注意事項

①注意握手的時機。握手固然是一件很有禮貌的事情,但也應該掌握時機,不能濫用。一般來說,作為女性,當遇到朋友、同事或客戶的時候,應該用握手來表達一下關心和問候;在比較正式的場合與相識之人道別時,或當自己作為主人迎送客人時,起身握手告辭為好;當需要感謝他人的支持、鼓勵或幫助時,用握手表達感情;在他人遭遇挫折或不幸,用握手表示慰問、支持;在遇到頒獎、演講、發言時,需要與主持人及嘉賓握手;還有就是被介紹給不相識者時,要大大方方伸出手來,借這個動作傳達想要結識對方的意願。

②注意尊重對方。這是一個必須遵循的禮節:年齡長者、地位高者、女士先伸手。你應該尊重對方是否願意與你握手的權利,而不是先伸手強迫對方與你握手。作為女士的你,需要主動的把你的手伸出去來表示禮貌,而且不要輕易拒絕與他人握手,不然對方可能會覺得尷尬。同時握手時,另外一隻手不要拿著報紙、公文包等東西不放,也不要插在口袋裏,而是自然垂放;盡量不要用很髒的手與他人相握,可以用言語解釋一下“對不起,我的手有點髒,就不和您握手了”,這樣就不會失禮,但要早一點說,不能對方的手伸出良久才說;不能在與人握手之後,馬上擦拭自己的手,這些都是對別人的不尊重。

③清楚伸哪隻手。一般情況我們都應該用右手和別人的右手實施握手禮。我們中國人有的在用右手握手時,再以左手加握,即用雙手握手,以示親切。這種做法已為外國人所熟悉並逐漸采用。但男子對女子一般不用兩手加握。

④控製握手的時間。無論見麵多麼高興,或是能夠與對方相識感覺多麼榮幸,你最好還是要控製一下握手時間,尤其是作為女性,應當優雅地伸手,如果對方長時間握住自己的手不放,那就一定要禮貌但是堅決地把自己的手抽回來。畢竟長時間的握手,再加上心情激動很容易出汗,如果握手之後馬上擦去手上的汗水,會使對方誤會,但如果不擦,黏濕的手心又會覺得不舒服,所以,握手時間以3~5秒為宜,即可以表達心情又不致使對方不便。

⑤注意握手的力度。有些女性與人握手,總是輕輕伸出手指,淺淺一握,甚至整個手掌都是直的,這個動作自以為優雅,其實卻是對對方的不尊重。應該穩妥地握住對方的手。

⑥握手時要配合友好的身體姿勢。一個良好得體的握手禮,一定是身體略微前傾,臉上帶著愉快的微笑,說著“很高興見到你”之類的話語來握手。在實施這個禮節時,非常忌諱握手的人左顧右盼或者心神不寧,這樣很容易讓別人產生不愉快的感覺。握手時要脫掉手套,如因故來不及脫掉就握手時,須向對方說明原因並表示歉意。女士除非穿著晚裝、戴著裝飾手套,否則不能隔著手套與人握手。

一次令人愉快的握手感覺,應該是堅定的、幹爽的、觸摸很舒服的,時間持續3~5秒鍾,它可以良好傳達愉快相見的情感,建立彼此的友誼,產生信賴感。

問候寒暄,良好溝通從這兒開始

音樂始於序曲,見麵始於寒暄。問候和寒暄是生活中最簡單的一件事,卻是人與人見麵之初的直接接觸,是第一印象形成的時機。它本身屬於非正式交流,沒有多少實際意義,它的主要功能是打破彼此陌生的界限,縮短雙方的感情距離,以便更深入的交談。無論你是去拜訪客戶,還是與友人會麵,隻有得體恰當的問候,才能展現女性個人魅力,傳達給對方友好的信息。

問候寒暄的順序

在禮儀規則中問候的順序一般是地位低者、年紀輕者、後進入者先開口問候大家。也就是說,在工作場合裏地位低的人要先問候地位高的人,這倒不是巴結或是溜須拍馬,而是一種起碼的禮貌;如果與客戶見麵也應主動招呼客戶,對他是一種尊重的表達;若是同事之間,那麼年紀輕的要先問候長者;如果是集體會麵時,後進入的人要先問候已到達的人,然後大家再響應問候。