⑤表示謝意是一種感情行為,不能一次性處理。幫助與感謝是一種感情的交流行為,它不同於一般的貨款交易。感情是一種值得反複品味的、耐久的特殊事物,不能用“一手交貨,一手交錢”的那種純商業手段處理。對方幫助你,這本身就是一種情的表現,對情的回報,除了物質上的必要饋贈之外,最好還應該用同樣的情來報答。這樣,才能體現出人與人之間的溫暖,才能建立更加密切的人際關係。因此,對有些人的幫助,如有必要和可能,可保持長久的聯係,讓人情之橋永遠暢通。
懂得道歉和感謝也是女性智慧的一種表現。
與人交往,尊重別人就是最好的禮儀
與人交往時記住兩點:第一,別人是重要的;第二,你也很重要。所以,你想得到別人的尊敬,首先要尊敬別人,這是一個大家都明白的道理,但在人際交往的過程中,很多人因為地位、優勢等原因,忘記了尊敬別人。不尊敬他人的人永遠不會得到人際關係的良好發展,自恃才高的人、自卑狹隘的人,往往容易不尊重別人,這樣的人,怎麼會讓別人喜歡呢?
一位曾經怕得不到尊敬的女士講了自己的故事:
我記得,那時我剛剛升入中學,正是把友誼看得比什麼都重要的年紀。可偏偏我長得太引人注目了:我的個子太高了,要比身邊所有的同齡人都高得多。身高常常讓我備感孤獨,畢竟,有誰願意一直仰著頭和朋友說話呢!為了不讓同學們過於注意我的高個子,甚至為了不讓有些人取笑我是 “傻大妞”,我加入了羅克斯的小幫派。我們的目標與樂趣就是盡可能地給隊伍以外的所有人都安上又損又搞笑的綽號。
為了能在隊伍中顯得“出色”,我甚至給別人起過一些侮辱性的綽號。起初,那些同學仰起臉來狠狠瞪我的目光就像鞭子一樣抽在我的心上,但在死黨們的吹捧和讚揚下,我也就漸漸麻木甚至洋洋得意起來。直到有一天我當麵侮辱了林雲。這個女生連看都沒有看我一眼,冷笑著從我身邊走過。我聽見她輕輕地對我說:“因為鄙視,我懶得抬頭。”我惱羞成怒地轉過身去咒罵她,卻看見了站在不遠處的我的父親,我的臉一下子變得煞白。
父親對我的管教一直非常嚴格。從小他就教育我,要像對待自己的兄弟姐妹一樣與夥伴們真誠而友善地相處。我以為父親會狠狠地教訓我,然而,父親卻隻是走到我麵前,十分嚴肅地對我說了兩句話,說完便拍拍我的肩膀走了。
那天我一直呆呆地站在那裏,好久才發現自己哭了。
第二天,我非常堅決地退出羅克斯的幫派,我不在乎他們的不解與嘲弄;我真誠地向自己過去傷害過的每一個人道歉,包括我的父親;我申請加入了校籃球隊,一年後,我當上了女子隊的隊長……
光陰荏苒,很多年過去了,我一直都是非常高的個子。從當初那個青澀的小女孩到現在略顯肥胖的中年婦人,我永遠要比同齡人高出許多。但個子不是問題,真的。我的朋友們很喜歡和我聊天,他們常常仰起臉來對我露出會心的微笑。我兒子個子也很高,當這個小家夥開始為自己的高個子煩惱時,我就會一遍又一遍地告訴他兩句話,也就是父親當年敲醒我的那兩句話:
“你隻有尊重別人,才會得到別人的尊重。既然大家都要仰頭和你說話,請給他們一個仰視你的理由。”
生活中,最珍貴的禮物是尊重和理解。當一個人收到這個禮物時,就會感到幸福,他的自豪感就會得到增進;而饋贈這個禮物的人,也會感到同樣的幸福和充實,因為它在尊重和理解他人的同時,自己的精神境界會變得更加崇高,他的人格會變得更為健全。尊敬你身邊的每一個好人,你也會得到更多的人的尊重。
矛盾麵前,巧妙化解
對於女性朋友來說,無論是自身原因還是外界原因,在社交中她們常常會陷入交際矛盾之中。很多時候冷靜下來想一想,她們都會自責,其實這些矛盾都是可以避免的。隻是在當時的情境中,自己太魯莽了,太意氣用事了,結果讓事情變得一發不可收拾,不僅讓自己陷入了難堪的境地,而且也給周圍的人帶來諸多麻煩。人往往就是這樣,越是細小的、微不足道的事情反而越讓我們衝動。艾森豪威爾的母親曾告誡他:“能控製自己感情的人比能拿下一座城市的人更偉大。”這句話對我們女性朋友處理交際矛盾亦是很有啟發意義的。
對別人的刁難,有理有據有節地去還擊
在社交中,我們什麼樣的人都可能碰到,就算我們表現得再好,也一定會有人對我們看不順眼,會有人故意刁難。這個時候一定要保持冷靜,要注意幾點: