正文 第26章 職場禮儀,做辦公室的人氣女王(1)(2 / 3)

麵試時,時間觀念很重要

一個有修養、有內涵的女性,她的一舉手、一投足都能體現女性優雅的氣質。而在麵試的過程中,她也會善加利用這種優勢,讓自己脫穎而出。

提前到達

提前到達麵試地點是非常必要的。隻要把麵試當成是人生中的又一次高考,相信無論發生什麼情況都不會遲到的。去麵試時至少要給自己留出20分鍾的富餘時間,這樣即使迷路或塞車也能按時到達。如果一切順利,你可以利用這20分鍾的時間,在接待室裏穩定下情緒,最好是提前5分鍾到達考官辦公室,以示求職的誠意,給對方信任感,同時也利於調整自己的心理,做一些簡單的準備,避免倉促上陣,手忙腳亂,話不投機半句多。

為了避免遲到,麵試之前應當提前去了解麵試單位的交通路線,保證能夠準時到達。如果在半路上發生意外狀況,不能及時到達,要先打電話通知對方,把遲到原因說清楚,取得諒解,或者征求對方意見看能不能推遲時間。不過即使對方答應了,但是你的形象還是會受到影響,所以這種情況還是要盡量避免。

把握好進屋時機

進屋後,若發現招聘人員正在填寫上一個人的評估表,不要打擾,應表現出理解與合作。但也不要自作聰明,在招聘人員不知曉的情況下等在門外不進去,這也是不對的。對招聘人員來說,什麼時候填寫評估表,寫多長時間,都是他自己的工作安排;對你來說,如果麵試的時間到了,你就應該按點敲門。不過如果招聘人員請你在門外等一下,那就另當別論,此時你就應按他的要求去做。有的人會讓你進來在屋裏等一下,你就聽從他的安排,不要東張西望、動手動腳、閉目養神或中間插話。這段時間雖然會比較難熬,但忍一忍也就過去了。

如果實在無所事事,邊上又有可以看的雜誌,那麼在經過允許之後,可以翻閱。一般填寫評估表的時間都不會太長,不必一定要省這個時間看點什麼或幹點什麼。有經驗的招聘人員會妥善處理這種尷尬的局麵。比如,他覺得你等的時間長了,就會建議你先看一下桌上的雜誌。這時即使你不想看,也別拒絕,你看不看是另外一回事,但禮貌上要友善地接受。

如果沒有人通知,自己的麵試時間又還沒到,即使前麵一個人已經麵試結束,也應該在門外耐心等待,不要擅自走進麵試房間。自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然後再敲門進入,敲兩三下是較為標準的。敲門時千萬不可敲得太用勁,以裏麵聽得見的力度為宜。聽到裏麵說“請進” 後,要回答“打擾了”再進入房間。開門關門盡量要輕,進門後不要用後手隨手將門關上,應轉過身去正對著門,用手輕輕將門合上。回過身來將上半身前傾30°左右,向麵試官鞠躬行禮,麵帶微笑稱呼一聲“你好”,彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤、拘謹或過分謙讓。

適時告別

成功的麵試有適當的時間限製,談得短了火候不到,談得長了隻能是對應試人不利。麵試不是閑聊家常,要有主題、有目標。當然,誰也沒有規定麵試的具體時間限製,談話時間的長短要視麵試內容而定,通常宜掌握在半小時至四十五分鍾左右。怎麼才能把握好抽身而退的時間呢?一般來說,在關鍵話題結束之後或者是在主試人暗示之後就應該主動告辭,萬萬不可破壞了遊戲規則,等對方說“拜拜”你才離開。

通常應試人做完自我介紹之後,主試人會相應地提出問題,然後轉向談工作。主試人先會把工作性質、內容、職責介紹一番,接著讓應試人談談自己今後工作的打算和設想。最後,雙方會談及福利待遇問題。這些都是高潮話題,談完之後,你就應該主動做出告辭的姿態,不要盲目拖延時間。

主試官認為該結束麵試時,往往會說以下這些暗示的話語:“我很感激你對我們公司這份工作的關注。”“謝謝你對我們招聘工作的支持。”“我們做出決定後就會立即通知你。”“你的情況我們已經了解了。你知道,在做出最後決定之前我們還要麵試幾位申請人。”應試人聽了諸如此類的暗示語之後,就應該主動站起身來,和麵試官握手告辭,並且表示感謝,然後有禮貌地退出麵試室。